Administrateur de Garantie

5 months ago


Dorval, Canada SF Marketing Inc Full time

SFM offre à son personnel un environnement de travail équitable, inclusif et axé sur l’épanouissement. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail constructif où le caractère unique de chaque individu est reconnu, respecté et apprécié à sa juste valeur.

**Pourquoi choisir SFM ?**

À SFM, vous aurez l’occasion de jouer un rôle dans une industrie dynamique qui se trouve à l’intersection de l’art, de la communication et de la technologie. Vous serez entouré de collaborateurs passionnés qui insufflent à tout ce qu’ils font une énergie contagieuse. Joignez-vous à notre équipe pour apprendre et contribuer à un secteur en pleine transformation (et en pleine croissance) où la modernisation et la diversification sont le sésame du succès. Si vous souhaitez vous faire entendre, disposer des moyens d’agir et aiguiser vos compétences, et êtes prêt à retrousser vos manches et à vous amuser, faites-nous signe

**Proposition de valeur de SFM**:

- Des conditions de travail progressistes et souples avec des avantages sociaux, comme:

- Une semaine de travail de quatre (4) jours à l’échelle de l’entreprise, une première dans notre secteur
- Un modèle de travail hybride
- Des horaires souples
- Une allocation de 30 jours par an pour travailler de n’importe où dans le monde entier
- Des stations de recharge de voiture sur les lieux
- Programme de cotisations complémentaires versées au REER par l’employeur
- Des prix réduits pour employés sur les produits des marques que nous distribuons
- Une assurance maladie collective généreuse
- Une place au sein d’une entreprise qui figure depuis longtemps parmi les sociétés les mieux gérées du Canada

**Énoncé du poste**

SFM est à la recherche d'un administrateur de garantie motivé et soucieux du détail qui sera chargé de soutenir le département de service dans diverses tâches liées aux réclamations de garantie, aux retours aux fournisseurs, aux demandes de crédit, aux RMA, aux estimations, à la facturation des bons de travail, aux ventes de pièces, aux garanties prolongées, etc.

**Responsabilités**
- Préparer et soumettre les réclamations de garantie avec grande précision, conformément à nos ententes de service
- Préparer et soumettre les notes de crédit aux fournisseurs
- Demander des RMA aux fournisseurs pour retourner les produits
- Préparer et soumettre les documents afin de retourner les produits aux fournisseurs
- Effectuer les suivis auprès des fournisseurs sur les notes de crédit impayées, les réclamations de garantie et les commandes de remplacement
- Effectuer la facturation et le suivi des garanties prolongées
- Aider l'équipe des RMA et du bureau des pièces en fournissant des RMA pour les réparations et les retours, en répondant aux demandes des clients concernant les pièces, en saisissant les commandes de vente pour les pièces, etc.
- Aider la coordonnatrice des réparations à fournir les estimations de réparation aux clients, répondre aux demandes de renseignements sur l’état des réparations, fermer les bons de travail, facturer, effectuer les notes de crédit pour les réparations, etc.

**Qualifications**
- Un minimum de trois (3) ans d'expérience dans un département de service, soit dans un rôle administratif ou technique
- Un minimum de trois (3) ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle
- La connaissance des produits professionnels de sonorisation, d'éclairage et d'instruments de musique serait un atout majeur
- Une connaissance des pièces électroniques serait un atout
- Une expérience de travail en tant qu'administrateur de garantie serait un atout
- Un grand souci du détail
- D’excellentes compétences en service à la clientèle
- De solides compétences d'apprentissage
- La connaissance de JD Edwards ou d'un logiciel similaire serait un atout
- La capacité à travailler de manière indépendante, à respecter les délais et à gérer plusieurs tâches simultanément

**Notre spécialité**

SFM est un distributeur primé* et chef de file, ainsi qu’un fournisseur de services de mise en marché pour les secteurs de l’audio professionnel, des instruments de musique, du spectacle sur scène et de la production médiatique. Nous nous assurons que des marques vénérées comme Shure, QSC, Pioneer DJ, et Casio sont bien représentées sur le marché canadien. Notre entreprise a fait ses débuts il y a plus de 40 ans avec une passion pour l’industrie de la musique et un engagement envers notre personnel et nos clients, un thème qui se renouvelle encore aujourd’hui. Nous devons notre succès à une approche innovante et souple, ainsi qu’aux liens solides que nous établissons avec les personnes que nous servons. Forte de son milieu de travail équitable, inclusif et axé sur l’épanouissement, SFM est à la recherche de personnes hautement motivées pour se joindre à notre équipe

Si vous avez ces qualités et que



  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du posteNotre client à Dorval est à la recherche d'un administrateur de garantie pour une entreprise très connue. L'administrateur de garantie est responsable d'assurer l'application et l'administration cohérentes des programmes de garantie de l'entreprise, en collaboration avec les fournisseurs.ResponsabilitésExaminer et gérer les demandes...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Désignation du posteL'administrateur de garantie est responsable de l'application et de l'administration cohérentes des programmes de garantie de l'entreprise, en collaboration avec les fournisseurs.Compétences et qualités requisesParfaitement bilingue en anglais et en français (écrit et parlé)Deux ans d'expérience professionnelle...

  • Chef Des Garanties

    3 months ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe ce poste est...

  • Chef Des Garanties

    5 months ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe ce poste est...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Titre du poste : Administrateur de bureauEmplacement : DorvalUne entreprise dans le domaine de la distribution de produits importés recherche un(e) administrateur(trice) de bureau chargé(e) de gérer toutes les commandes des clients de A à Z, la logistique, la réception et les ventes internes.Compétences requises :Coordination et organisationVolonté...


  • Dorval, Canada VOLKSWAGEN DES SOURCES Full time

    **Qui est le Groupe Dilawri**?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...


  • Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste à temps partiel et à durée déterminée pour trois moisL'administrateur des opérations est responsable de fournir un soutien administratif à diverses fonctions opérationnelles et administratives. Les tâches comprennent notamment la photocopie, le classement, la télécopie, la gestion des courriels et la réponse aux appels...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    Le rôle d'administrateur des opérations est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des différents processus au sein de notre centre de tri et de notre succursale. En tant qu'administrateur des opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des services et la satisfaction...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    PrésentationAir Canada est une entreprise mondialement reconnue dans l'industrie aérienne. Nous sommes à la recherche d'un administrateur principal de gestion administrative pour rejoindre notre équipe.


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Administrateur de Projet de ConstructionNous recherchons un administrateur de projet de construction motivé et organisé pour rejoindre notre équipe à Dorval. Le candidat sera responsable du soutien administratif à la direction relativement aux divers projets de construction et dossiers administratifs en cours.AvantagesLundi -...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Sur le chemin de la réussiteNous sommes à la recherche d'un administrateur de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe à Dorval. Si vous êtes passionné par la construction et avez une expérience en administration, nous voulons vous entendre !MissionL'administrateur de projet sera chargé de gérer les diverses tâches PM et...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un(e) administrateur(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. Le candidat idéal sera capable de gérer les tâches administratives avec efficacité, de communiquer clairement avec les équipes et de travailler dans un environnement changeant.Responsabilités• Gérer les dossiers...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titres clésAdministrateur de services bureautiquesResponsabilitésL'Administrateur de services bureautiques a la responsabilité de fournir un soutien administratif efficace et à la hauteur des attentes à l'équipe de gestion. Cette personne doit être capable de travailler de manière autonome et en équipe, en assumant des responsabilités variées et...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    Rejoignez FedEx pour occuper le rôle d'administrateur d'opérations et de coordination, dans notre centre de tri.Détails du posteNous recherchons un administrateur expérimenté pour fournir des services de secrétariat et d'administration aux zones opérationnelles du centre de tri. Vous serez en charge de la gestion du transport routier, des...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vue d'entrepriseRandstad, leader mondial du recrutement, est à la recherche d'un administrateur de projet commercial pour soutenir un client dans le domaine de la construction.SalaireNous offrons une rémunération annuelle comprise entre 50 000 $ et 60 000 $, en fonction de votre expérience.Description du posteL'administrateur de projet...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Description du posteNous recherchons un administrateur de projet motivé et organisé avec d'excellentes compétences administratives dans le domaine de la construction à Dorval. Le candidat sera responsable du soutien administratif à la direction relativement aux divers projets de construction et dossiers administratifs en cours.Compétences...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Randstad Canada est à la recherche d'un administrateur de ressources humaines et réceptionniste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 50 000 $ et 55 000 $ annuels, en fonction de l'expérience.Description du posteL'administrateur de ressources humaines et le...


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Fonction principaleL'administrateur de système d'information occupera un rôle clé dans l'équipe de gestion des opérations de Bédard Ressources inc. Il sera responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information, y compris les applications, les serveurs et les réseaux.ResponsabilitésGérer et maintenir les systèmes...