Coordonnateur.trice & Répartiteur.trice Service à

3 weeks ago


SaintLaurent, Canada IKEA Full time

**Job ID**: 264021

**Date posted**: 29/10/2024

**Si tu te reconnais**
- Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.
- Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.
- Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais au besoin).
- Vous avez travaillé avec des programmes informatiques tels que la suite Microsoft Office et Salesforce et vous avez de l'expérience dans la saisie de notes de données et la recherche d'informations sur les clients dans les bases de données.
- Vous avez le souci du détail et travaillez avec un haut degré de précision
- Au minimum, vous détenez un diplôme d’études secondaires ou collégiales

**Tes responsabilités**
- Soutenir le processus de vente, guider le client tout au long du parcours d'installation de cuisine et coordonner la rénovation globale de la cuisine
- Travailler en collaboration avec des consultants en planification et en installation, des installateurs d'armoires en chef et des partenaires de référence pour s'assurer que chaque service sur site est programmé, doté en personnel et effectué à la satisfaction du client.
- Surveiller et coordonner les projets de mesure, de planification et d'installation avant et après la signature du contrat jusqu’à l'achèvement complet du projet, en travaillant en étroite collaboration avec les clients, les consultants en planification et en installation et les installateurs.
- Effectuer toutes les communications nécessaires avec les clients pour toutes les étapes importantes du processus d'installation
- En collaboration avec les consultants en planification et en installation, jouer un rôle actif dans le soutien au processus de vente afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de vente établis.

**Un travail d'équipe**

C'est nous qui rencontrons nos clients, dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et bien plus encore. Nous avons une connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés locaux et des besoins des clients et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir de véritables liens avec nos clients pour maximiser les ventes et la rentabilité. Ensemble, avec des milliers de collègues à travers le monde, nous formons une équipe diversifiée qui travaille pour le succès mondial du Concept IKEA, un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien

**Why you will love us**

Chez IKEA, nous voulons faire en sorte d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, y compris de nos collaborateurs. Nous pensons également qu'un emploi devrait être bien plus qu'un emploi. C'est pourquoi nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif où nous célébrons votre singularité, vivons nos valeurs IKEA et veillons à passer de la parole aux actes en matière de développement des collaborateurs.

De plus, nous offrons un programme complet de rémunération globale à tous nos collaborateurs, notamment:

- Journées bien-être (en plus de vos jours de vacances )
- Couverture complémentaire pour soins de santé, soins dentaires et soins de la vue (pour vous et votre famille)
- REER avec options de cotisation de contrepartie IKEA
- Éligibilité à notre plan annuel d'avantages IKEA
- Compte de dépenses flexible
- Assurance-vie
- Réductions sur les produits dérivés et au restaurant (plus des boissons gratuites et différentes options de repas sains dans le restaurant des collaborateurs, le cas échéant)
- Congé parental
- Congé de deuil
- Programme d'aide aux employés (qui vous aide à soutenir votre bien-être mental, physique et financier)

Le taux de départ/salaire pour ce poste varie de 41 920$ à 62 880$ et sera basé sur une expérience de travail pertinente.

P.S. Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement désigné sous le nom de : Senior Resolutions Generalist.



  • Saint-Laurent, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Coordonnateur.trice administratif.tive (remplacement) - Kinatex Physimed**: Emploi - Temporaire Temps partiel - **Coordonnateur - administratif** Clinique: Kinatex Saint-Laurent / Physimed - Saint-Laurent Québec H4T 1Z9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Physimed **est présentement à la recherche...


  • Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais...


  • Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais...


  • montréal (saint laurent), Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais...


  • montréal (saint laurent), Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais...


  • montréal (saint laurent), Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais...


  • Saint-Laurent, QC, Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client. • Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout. • Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français...


  • Saint-Césaire, Quebec, Canada Laser AMP Full time

    Fonctions et avantagesLaser AMP offre un environnement de travail compétitif avec des salaires reconnus et des assurances collectives complètes.Principales responsabilitésLe titulaire de ce poste effectuera différentes tâches manuelles sous la responsabilité du superviseur, notamment :Détacher les pièces découpées des plaques de...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Coordonnateur.trice administratif.tive - Kinatex Saint -Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Québec J7P 4J2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Ste-Eustache **est présentement à la recherche d’un.e...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Station Agro-Biotech Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Sous l’autorité du coordonnateur.trice d’établissement touristique, l’assistant.e s’occupe de la gestion quotidienne de la boutique et de ses employés (gestion des horaires et formation). Il / elle vient également en support à la coordination des réservations de la salle pour les événements de dégustation, des ateliers de...


  • Saint-Laurent, Canada Aeromag 2000 Full time

    Êtes-vous passionné par les compagnies aériennes et l'industrie de l'aviation? Cherchez-vous à rejoindre l'une des entreprises de dégivrage à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord? Si oui, ce poste est fait pour vous! Aero Mag est une entreprise spécialisée dans le dégivrage des aéronefs, la gestion des centres de dégivrage et le...


  • Saint-Laurent, Canada Gastronomia Aliments Fins Inc. Full time

    **COORDONNATEUR.TRICE DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT** **Hybride télétravail et Ville St-Laurent QC** - **English to follow**_ Rêves-tu de rejoindre une entreprise en croissance qui à la fois régale les Canadiens et a un impact positif sur la communauté? Es-tu dynamique, créatif.ve, curieux.se et visionnaire? Alors lis attentivement ce qui...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Laser AMP Full time

    Fonctions clésL'opérateur de machines CNC de la Laser AMP est responsable de l'opération et du maintien en ordre de divers équipements de production, notamment des robots soudeurs, des scies à ruban semi-automatiques et manuelles, des cintreuses et des machines d'insertion PEM.ResponsabilitésLe titulaire du poste effectue les tâches...


  • Saint-Laurent, Canada Gastronomia Aliments Fins Inc. Full time

    **COORDONNATEUR.TRICE DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT** **Hybride télétravail et Ville St-Laurent QC** - **English to follow**_ Rêves-tu de rejoindre une entreprise en croissance qui à la fois régale les Canadiens et a un impact positif sur la communauté? Es-tu dynamique, créatif.ve, curieux.se et visionnaire? Alors lis attentivement ce qui...

  • Coordonnateur.trice

    2 months ago


    Saint-leonard, Canada Concertation en sécurité alimentaire de Saint-Léonard Full time

    **Description du poste **: La _Concertation en sécurité alimentaire de Saint-Léonard _(prochainement renommée "Alimenter Saint-Léonard") est à la recherche de la perle rare pour pourvoir le poste de coordonnateur.trice. Cette fonction a pour but de coordonner les actions visant à combattre la pauvreté et l’insécurité alimentaire au sein de la...


  • Saint-Lambert, Canada Cabana Séguin Full time

    Cabana Séguin est une agence créative spécialisée en design graphique, particulièrement en création d’emballages, en branding et en communications corporatives. L’agence est à la recherche d'un.e coordonnateur.trice à temps plein (35 h / sem.), débrouillard.e, enthousiaste, et pro de l’organisation. Les principales fonctions consistent à...


  • Saint-leonard, Canada Îlo Full time

    **COORDONNATEUR.TRICE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Nous sommes à la recherche d’un.e Coordonnateur.trice au Service à la Clientèle. Une personne rigoureuse et débrouillarde pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités Principales** - Assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux appels des clients. - Maintenir des...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Fusion Jeunesse Full time

    **Deviens COORDONNATEUR.TRICE DE PROJET en création de jeux vidéo chez FUSION JEUNESSE!**_ Tout en collaborant avec les équipes enseignantes, tu seras amené à développer et animer des activités hebdomadaires en classe (primaire: 5 et 6e année et/ou secondaire 1 à 5) en lien avec les éléments essentiels du jeu vidéo. Tu éveilleras les jeunes au...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Station Agro-Biotech Full time

    **Sommaire du poste** Sous la supervision du / de la directeur.trice qualité, le/la coordonnateur.trice assurance qualité - SQF assume le rôle de spécialiste de la norme SQF, il / elle vient en support à la production pour l'analyse des problématiques qui surviennent et pour mettre en place des solutions. Le/la coordonnateur.trice assurance qualité...