Technicien Support en Application Ti

2 months ago


Dorval, Canada Equans Full time

**Offer ID**:

- 63499**Métier**:

- Project Managers / Other**Contract type**:

- Permanent**Country**:

- Canada- (Note: L'utilisation du genre masculin a été adoptée comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.)_

Le groupe Equans est un leader mondial du secteur des énergies et services. Le Groupe est implanté dans 20 pays et compte 90 000 collaborateurs répartis sur 5 continents.

Equans conçoit, installe et fournit des solutions sur mesure pour améliorer les équipements, les systèmes et les processus techniques de ses clients et optimiser leur utilisation dans le contexte de leurs transitions énergétique, industrielle et numérique. Depuis 2022, Equans fait partie du groupe Bouygues.

Actif au Canada et aux Etats-Unis depuis plus de 30 ans, Equans Services est le partenaire des entreprises, industriels et institutions qui souhaitent tendre vers des bâtiments plus connectés, gérer leurs installations de manière efficace et réduire leur empreinte carbone.

Nous concevons, installons et maintenons des solutions sur mesure pour améliorer les installations, les systèmes et les infrastructures de nos clients.

Nos offres principales se concentrent dans les domaines suivants:

- Gestion intégrée d’actifs et d’installations (_Integrated Facility Management_) ;
- Opération et maintenance de bâtiments et d’équipements ;
- Solutions d’efficacité énergétiques et plan de décarbonation ;
- Automatisation des bâtiments ;
- Solutions pour le transport et la mobilité.

**Sommaire du poste**

**Description**
- Effectuer et suivre les demandes de supports ouvertes chez les fournisseurs de services;
- Veiller au bon fonctionnement des équipements TI en effectuant des vérifications quotidiennes;
- Assurer le support niveau 1 et la configuration des équipements TI (tablette, pc, téléphone);
- Administrer un inventaire des équipements TI;
- Répondre aux appels urgents de support niveau 1 à l'extérieur des heures de bureaux sur rotation;
- Participer au processus d'améliorations visant l’efficacité des opérations et la réduction des problèmes liés aux équipements et infrastructures aéroportuaires.

**Exigences**
- Être autorisé à travailler au Canada
- Apte à passer un examen de sécurité requis
- Au moins cinq (5) ans d’expérience pertinente dans un rôle de soutien informatique
- Diplôme d’études collégiales (DEC ou AEC) en informatique
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows, de la suite Office 365 et du fonctionnement des différentes composantes des réseaux locaux d’entreprise.
- Un excellent français et la capacité de lire et communiquer en anglais (oral et écrit)
- Avoir un intérêt marqué dans les relations clients

**Atouts**
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Connaissance des outils Atlassian (Jira)
- Sens des priorités, rigueur et autonomie
- Approche client avec un accent sur les actions et les résultats
- Capacité de travailler sur plusieurs projets simultanément
- Connaissance de la virtualisation avec VMware, un atout
- Expérience en milieu aéroportuaire
- Expérience technique en infrastructure de serveurs Windows 2016+ (Active Directory, IIS, SQL, etc)
- Expérience configuration et utilisation du système d'exploitation Android

**Ce que nous vous offrons chez Equans**
- Horaire de 40 heures semaine
- Les assurances collectives dès votre embauche;
- Un programme de bonification
- Un régime de retraite;
- Treize (13) jours fériés;
- Équilibre travail et vie personnelle;
- Possibilité d’évoluer au sein de la compagnie;
- Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion.

**Atouts (communauté aéroportuaire)**
- Stationnement gratuit sur place;
- Possibilité d’évoluer au sein de la compagnie;
- Santé et sécurité au travail est la priorité numéro un pour l'entreprise;
- Outils de travail, uniforme, lunettes de sécurité et bottes de sécurité fournis;
- Cafétéria climatisée.

**Équité en emploi**

**Remarques**

**Place**:

- Workplace : H4Y 1H1 Montréal Canada**APPLY FOR THIS JOB OFFER**

**Share this job**:


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