Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps
5 months ago
Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ?
Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi
Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel.
**Description de poste**
Le/la préposé(e) service à la clientèle a la responsabilité de servir chaque visiteur avec chaleur et courtoisie sur place et au téléphone. La personne doit également effectuer différentes tâches administratives reliées au refuge et venir en aide aux différents départements (adoptions, médical, animaliers, admin, etc.) lorsque le besoin à l’accueil le permet.
**Tâches et responsabilités**:
**Service à la clientèle**
- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Répondre aux appels, prendre les messages téléphoniques et les transmettre.
- Comprendre et expliquer les services de l’organisme aux clients.
- Faire remplir les formulaires appropriés aux clients.
- Retracer les propriétaires d’animaux perdus et organiser les retrouvailles.
- Enregistrer les plaintes dans le registre et les transmettre au directeur concerné.
**Soutien administratif**
- Ouvrir et gérer le courrier papier et électronique.
- Maintenir à jour les différents registres.
- Préparer, ouvrir, fermer et classer les dossiers des animaux.
- Nettoyer et désinfecter les aires de travail de la réception.
**Département de l’adoption**
- Analyser les demandes d’adoption de la clientèle et s’assurer du mariage idéal avec le futur adoptant ;
- Conseiller le nouvel adoptant sur l’adaptation de l’animal dans son nouveau foyer et l’informer des responsabilités reliées à l’adoption d’un animal de compagnie ;
- Remplir les documents administratifs reliés aux adoptions ;
- Répondre aux questions des clients après l’adoption et faire un suivi d’adoption lors que nécessaire.
Profil recherché Excellent sens du service à la clientèle ;
- Facilité à travailler avec les chiffres avec minutie (connaissance d’Acomba un atout) ;
- Entregent, polyvalence, débrouillardise et beaucoup de patience ;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, etc) ;
- Ne pas être allergique aux animaux ;
- Souci et respect des animaux indispensable ;
- Très bonne capacité d’adaptation et capacité à travailler sous pression ;
- Bonne efficacité d’exécution des tâches quotidiennes ;
- Bon esprit d’équipe, fiabilité, débrouillardise.
Niveau d’études
- Secondaire
- DEC un atout
Années d’expérience reliées à l’emploi : 2-3 ans
Expérience service à la clientèle : 2-3 ans
Langues parlées et écrites : Français et anglais
**Horaire et lieu de travail**
- Le samedi et dimanche de 9h00 à 17h00 et le jeudi soir de 16h30 à 19h30.
- Le poste est situé à notre refuge de Boucherville avec des possibilités de remplacement au site de St-Jean.
**Nous offrons**:
- Rabais sur produits et nourriture pour animaux;
- Rabais sur les soins vétérinaires
- Activités de reconnaissances (lunch, concours, etc.);
- Stationnement gratuit avec accès à une borne de recharge électrique;
- Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale;
- Un organisme en pleine croissance;
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : à partir de 17,75$ par heure
Heures prévues : 18 par semaine
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Quart de jour
- Toutes les fins de semaine
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos attentes salariales?
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps
5 months ago
Boucherville, Canada Proanima Full timeServir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps
5 months ago
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5 months ago
Boucherville, Canada Proanima Full timeServir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps
4 months ago
Boucherville, Canada Proanima Full timeServir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...
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5 months ago
Boucherville, Canada Proanima Full timeServir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...
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5 months ago
Boucherville, Canada Proanima Full timeServir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **Description de poste** Le préposé...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Boucherville, Canada Proanima Full timeServir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein ou temps partiel. **Description de...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Boucherville, Canada Couche-Tard Full time98, Boul. De Mortagne, Boucherville, Quebec J4B 5E4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - **...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full timeLa compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...
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Préposé(E) en Salle à Manger à Boucherville
1 month ago
Boucherville, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full timePréposé(e) en salle à manger dynamique à temps plein recherché(e) pour des charmantes résidences de personnes aînées dans les secteurs de Boucherville ! Depuis maintenant 25 ans, Amélys se démarque par le savoir-faire de ses employés à offrir un service humain et bienveillant auprès des aînés. Au cœur des services de notre organisme à but...
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Préposé(E) Service à La Clientèle
1 day ago
Boucherville, Canada Couche-Tard Full time1221 RUE NOBEL, Boucherville, Quebec J4B 8E4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,2**5**$/h (incluant prime**)*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale -...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 months ago
Boucherville, Canada À Mon Chat À Mon Chien Hôpital Vétérinaire inc. Full timeVous êtes passionné(e) par les animaux ? Votre service à la clientèle est exemplaire? L’Hôpital vétérinaire À Mon Chat À Mon Chien recherche une réceptionniste temps plein ou partiel. Votre rôle sera de : accueillir et servir les clients, gérer les rdv, répondre au téléphone, encaisser, répondre aux courriels, prendre les...
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Préposé(e) service clientèle
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada Proanima Full timePoste de Préposé(e) Service ClientèleProanima recherche un(e) préposé(e) service clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de servir chaque visiteur avec chaleur et courtoisie sur place et au téléphone.Tâches AccueilAccueillir, renseigner et orienter les...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
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Préposé(E) Service-client Et Vente
5 months ago
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Préposé(e) service client – Temps partiel
1 month ago
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