Current jobs related to Préposé(E) Au Service à La Clientèle - Boucherville - Proanima


  • Boucherville, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **Description de poste** Le préposé...


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  • Boucherville, Canada TC Transcontinental Full time

    Veuillez prendre note que ce poste est **en présentiel** à Boucherville. L'équipe du service à la clientèle de _TC Média livres_, est à la recherche de son ou sa futur(e) collègue! En tant que **préposé(e) au service à la clientèle** votre rôle sera de: - Répondre aux appels entrants des clients, répondre aux demandes par courriel ainsi...


  • Boucherville, Canada Couche-Tard Full time

    1221 RUE NOBEL, Boucherville, Quebec J4B 8E4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,2**5**$/h (incluant prime**)*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale -...


  • Boucherville, Canada TC Transcontinental Full time

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  • Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - Boucherville** Commonwealth Plywood Distribution est un distributeur de matériaux d’ébénisterie offrant une gamme complète et un service unique pour les architectes, designers, cuisinistes et ébénistes. Au service de notre clientèle depuis 1940, la relation de confiance que nous avons avec nos clients et...


  • Boucherville, Canada Mazda De Boucherville Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous-service! Sommaire : Relevant des directeurs des ventes neuves et d'occasion, le représentant du centre de développement des affaires (CDA) est responsable de la relance des opportunités de vente des départements des véhicules neufs ou d'occasion et il assiste le directeur du...


  • Boucherville, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    **Préposé(e) en salle à manger **dynamique à temps plein recherché(e) pour notre charmante résidence de personnes ainées à BOUCHERVILLE! Depuis maintenant 25 ans, Amélys se démarque par le savoir-faire de ses employés à offrir un service humain et bienveillant auprès des aînés. Au cœur des services de notre organisme à but non lucratif...


  • Boucherville, Canada RONA+ Full time

    Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de...


  • Boucherville, Canada CARQUEST Canada Ltd. Full time

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Préposé(E) Au Service à La Clientèle

1 month ago


Boucherville, Canada Proanima Full time

Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ?

Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi

Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein ou temps partiel.

**Description de poste**
Le préposé service à la clientèle a la responsabilité de servir chaque visiteur avec chaleur et courtoisie sur place et au téléphone. Il doit également effectuer différentes tâches administratives reliées au refuge et venir en aide aux différents départements (adoptions, médical, animaliers, admin, etc.) lorsque le besoin à l’accueil le permet.

**Tâches et responsabilités**:
**Service à la clientèle**
- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Répondre aux appels, prendre les messages téléphoniques et les transmettre.
- Comprendre et expliquer les services de l’organisme aux clients.
- Faire remplir les formulaires appropriés aux clients.
- Retracer les propriétaires d’animaux perdus et organiser les retrouvailles.
- Enregistrer les plaintes dans le registre et les transmettre au directeur concerné.

**Soutien administratif**
- Ouvrir et gérer le courrier papier et électronique.
- Maintenir à jour les différents registres.
- Préparer, ouvrir, fermer et classer les dossiers des animaux.
- Nettoyer et désinfecter les aires de travail de la réception.

**Département de l’adoption (si besoin)**
- Analyser les demandes d’adoption de la clientèle et s’assurer du mariage idéal avec le futur adoptant ;
- Conseiller le nouvel adoptant sur l’adaptation de l’animal dans son nouveau foyer et l’informer des responsabilités reliées à l’adoption d’un animal de compagnie ;
- Remplir les documents administratifs reliés aux adoptions ;
- Répondre aux questions des clients après l’adoption et faire un suivi d’adoption lorsque nécessaire.

**Profil recherché**:

- Avoir de l'expérience en service à la clientèle (2-3 ans)
- Avoir de l'entregent et un intérêt pour le service client
- Être autonome et débrouillard.e
- Pouvoir bien identifier les priorités
- Être soucieux.se du travail bien fait
- Être assidu.e et ponctuel.le
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Ne pas être allergique aux animaux ;
- Être respectueux des animaux;
Maitrise des langues:

- Français parlé et écrit : Excellent
- Anglais parlé et écrit : Intermédiaire

**Horaire et lieu de travail Temps plein**:

- 30-37,5 heures par semaine pouvant inclure les fins de semaine
- Le poste est situé à notre refuge de Boucherville

**Horaire et lieu de travail Temps partiel**:

- 15 à 22.5 heures par semaine incluant les fins de semaine
- Le poste est situé à notre refuge de Boucherville

**Nous offrons**:

- Programme d’épargne retraite avec cotisation de l’employeur;
- Rabais sur produits et nourriture pour animaux;
- Rabais sur les soins vétérinaires
- Activités de reconnaissances (lunch, concours, etc.);
- Stationnement gratuit avec accès à une borne de recharge électrique;
- Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale;
- Un organisme en pleine croissance;
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 17,75$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaire:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos attentes salariales?
- Combien d'heures de travail par semaine recherchez vous?
- êtes -vous disponible pour travailler les fin de semaine?

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel