Chef de Service, Boutiques

4 weeks ago

MontTremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent.

**Joignez-vous à nous**

La Station Mont-Tremblant recrute pour un rôle de chef de service, boutiques. En vous joignant à notre équipe, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment.

Le ou la titulaire du poste devra assurer la supervision des opérations des boutiques lui étant attitrées et gérer le personnel de la boutique afin d’offrir un bon service au client et un bon climat de travail pour les employés. Il/elle est le moteur de son équipe et est responsable de guider et de motiver son équipe.

**Principales responsabilités**:

- Définir avec les membres de son équipe, les objectifs de son département et communiquer clairement ses attentes en établissant des indicateurs de performances;
- Analyser les sondages des employés et bâtir un plan selon les résultats;
- S’assurer que les équipiers reçoivent la formation nécessaire à l’exercice de leurs fonctions et au développement de leurs performances;
- S’assurer que les superviseurs reçoivent une rétroaction régulière dans le cadre de rencontres individuelles;
- Veiller au respect de la convention collective;
- Mettre en place des bonnes pratiques et méthodes de travail afin d’assurer un environnement de travail sécuritaire;
- Fournir à son équipe un cadre de travail qui favorise l’initiative, l’autonomie et le sens des responsabilités;
**La gestion des boutiques**:

- Assurer sur une base régulière la réalisation des objectifs financiers de l’ensemble des différents BU sous sa responsabilité;
- Animer la réunion d’opération et rédiger l’ordre du jour à chaque semaine.
- S’assurer que les équipes respectent les standards de service à la clientèle afin d’offrir une expérience mémorable à nos invités;
- Effectuer la gestion des plaintes en collaboration avec le service à la clientèle;
- Analyser les résultats des sondages de satisfaction des invités, élaborer un plan d’action et le mettre en place pour atteindre les objectifs définis par le département;
- En collaboration avec le directeur, établir les budgets des salaires et des dépenses pour les différents BU;
- Mettre en place des concours de ventes permettant l’atteinte, voire le dépassement des budgets;
- Effectuer périodiquement des vérifications au niveau des transferts, des écarts d’inventaires, retour de marchandises, etc.

**Compétences, habiletés et qualités requises**:

- Détenir un baccalauréat en administration ou l’équivalent;
- 5 années d'expérience dans la gestion des opérations, incluant la gestion de personnel;
- Connaissances approfondies du secteur de la vente au détail.
- Bilingue (français et anglais);
- Maîtriser les logiciels Word et Excel;
- Être une personne dynamique, autonome et faire preuve d'initiative;
- Avoir un bon sens de l'organisation et de leadership;
- La personne choisie devra être disponible pour travailler les fins de semaine.

Horaire (à titre informatif seulement - peut varier selon les besoins opérationnels);
- 40 heures/semaine, devant inclure une journée de fin de semaine, idéalement le samedi.

  • Gérant(E) de Boutique Centre Rockland

    1 month ago

    Mont-royal, Canada Les boutiques Clément Full time

    Tu recherches un environnement pour mettre en œuvre tes compétences de leadership et ton sens de l’initiative ? Clément pourrait répondre à ta soif de relever des défis en te joignant à notre équipe de gestion. Un poste de gérant(e) à la boutique **du Centre Rockland** est actuellement disponible! **CLÉMENT** est une entreprise québécoise...

  • Assistant de La Boutique de Golf

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada ClubLink Full time

    **Le Maitre de Mont Tremblant recrute !** En tant qu'assistant(e) de la boutique de golf, vous veillerez à ce que nos membres et nos invités soient bien accueillis dans notre établissement et qu'ils soient aidés de manière rapide et professionnelle pour tout achat ou demande de renseignements sur les produits. Vous serez responsable de l'utilisation...

  • Superviseur Boutiques Nor, Burton, Oakley

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent. **Joignez-vous à nous!** La Station Mont-Tremblant recrute pour...

  • Superviseur Boutiques Explore, Tremblant

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent. **Joignez-vous à nous!** La Station Mont-Tremblant recrute pour...

  • Superviseur Boutiques Nor, Burton Et Alpine

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent. **Joignez-vous à nous!** La Station Mont-Tremblant recrute pour...

  • Chef D'equipe Service a La Clientele

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Gestion Riviere du Diable Inc Full time

    **Notre Mission** Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire des bains scandinaves où le corps et l’esprit sont au repos. **Vision** Être reconnu comme la meilleure expérience détente au Canada tout en offrant un milieu de travail valorisant qui encourage un mode de vie équilibré. * Valeurs de l’entreprise* Authenticité...

  • Chef D'équipe Service à La Clientèle

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...

  • Chef de Partie

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Restaurant La Quintessence Full time

    Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, le restaurant la Quintessence a comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de ses invités, et ce, grâce à l’authenticité de nos relations avec la clientèle et aussi avec celle de notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des...

  • Chef D'équipe Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...

  • chef de partie en cuisine

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnanteCherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d'une organisation qui valorise le travail d'équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l'expérience magique d'un des plus beaux casinos du...

  • Griffon Gérant de Boutique

    1 month ago

    Mont-royal, Canada Griffon Full time

    **Description de l'entreprise** GRIFFON** est à la recherche de passionnés des jeux et jouets. Avec un réseau de 13 boutiques implantées partout au Québec, l’entreprise est à la cherche d'un gérant de boutique, pour notre boutique située au Centre Rockland à Montréal. **Description du poste** Vos responsabilités**: - Gérer les ressources...

  • Chef De Partie

    4 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Leo - Mont-Tremblant Full time

    Description du posteNos chefs de partie font preuve d'une qualité inspirée dans tout leur travail.  Leur passion pour la nourriture et la cuisine est contagieuse et ils ont le désir de servir le meilleur à chaque fois.  Ils font preuve d'initiative, travaillent en équipe, marchent d'un pas assuré et ont le sens de la mission.  La propreté est...

  • SOUS-CHEF CUISINIER·ÈRE

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante! Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus beaux...

  • SOUS-CHEF CUISINIER·ÈRE

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante! Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus beaux...

  • sous-chef cuisinier·ère

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnanteCherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d'une organisation qui valorise le travail d'équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l'expérience magique d'un des plus beaux casinos du...

  • Vendeur Caissier Vêtements

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Affichage interne : # 139** Du 31 au 06 février 2023 Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d’activités offertes à l’année. Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Tremblant...

  • Chef de Partie Cuisine

    2 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...

  • Chef de Partie de Soir

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Restaurant La Quintessence Full time

    Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, le restaurant la Quintessence a comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de ses invités, et ce, grâce à l’authenticité de nos relations avec la clientèle et aussi avec celle de notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des...

  • Chef Caissier/ère

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté "Coutu"?** Êtes-vous le type de personne qui cherche le meilleur en chaque personne, qui aime le contact avec les gens et souhaite faire la différence dans son environnement de travail? Recherchez-vous des défis stimulants, où l’équipe est au cœur des priorités? Le poste de chef-caissière ou chef-caissier est fait pour...

  • Sous-chef executif

    1 week ago

    Mont-tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    A propos de Fairmont TremblantVotre equipe et votre environnement de travail :Situe entre Montreal et Ottawa, Tremblant offre une tonne dactivites pour tous les gouts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en developpant votre carriere avec des gens dynamiques et engages. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de velo seront combles dans cette region...