Superviseur(E) de La Réception
6 months ago
Sous la responsabilité de la Directrice des opérations de l'Hôtel le Rivage, le ou la Superviseur(e) du service à la clientèle (réception) est responsable du bon déroulement des activités en lien avec l’accueil du client et le service tout au long de son séjour. Il ou elle assure la qualité du service à la clientèle ainsi que la gestion des employés de son département. Il participe activement aux opérations quotidiennes et est un membre clé de l’équipe de gestion.
- **Responsabilités**:_
- Veiller au bon déroulement des opérations du département de la réception de l'hôtel;
- Assurer la rentabilité de son département;
- Résoudre les problèmes inhérents au bon déroulement des opérations de son département;
- Superviser, mobiliser et évaluer le personnel;
- Participer à la formation continue et au coaching du personnel en poste;
- Régler les plaintes de la clientèle relative au département au besoin;
- Établir et assurer le respect des standards au niveau de la qualité du service à la clientèle et des procédures de travail;
- Veiller à la santé et à la sécurité des employés;
- Exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- **Exigences**:_
- Diplôme collégial ou équivalent;
- Expérience dans l'hôtellerie ou le tourisme;
- Expérience mínimale de 8 ans en service à la clientèle;
- Expérience en encadrement de personnel;
- Bonne gestion des priorités (planification et organisation du travail);
- Capacité à travailler en équipe et mobilier le personnel;
- Bonnes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit;
- Une maîtrise de la langue anglaise est importante pour communiquer avec notre clientèle internationale;
- Maîtrise des logiciels informatiques;
- Polyvalence et autonomie;
- Capacité d’adaptation et flexibilité;
- Rigueur et professionnalisme.
- **Conditions**:_
- Horaire de 40 heures par semaine;
- La personne doit être disponible pour travailler le dimanche;
- Programme Santé et Mieux-être;
- Journées de congés rémunérées mobiles;
- Soins annuels gratuits;
- Accès à l'expérience thermale gratuit du lundi au jeudi (et invité gratuit);
- Rabais sur tous les produits et services.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 21,00$ par heure
Avantages:
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) Directeur(Rice) de La Réception
6 months ago
Canada Complexe Humaniti Montréal Full timeL’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...
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Préposé (E) à La Réception
6 months ago
Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time**L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...
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Superviseur(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle, que nous appelons chef(fe) d’équipe des opérations. En tant que superviseur(e) du service à la clientèle, vous dirigerez et encadrerez une équipe de spécialistes et collaborerez pour créer une...
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Superviseur(E) - Membre D’équipe de Magasin
6 months ago
Canada Savers Value Village Full timeSuperviseur(e) - Membre d’équipe de magasin **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Superviseur (E) de Production de Soir
6 months ago
Canada MANN+HUMMEL Full time**Heures de travail: Le quart de soir est du lundi au jeudi, de 17h00 à 3h00 (10 heures/soir)** Faisant parti de l’équipe des opérations, le/la superviseur (e) de production est sous la responsabilité de la directrice de production et supervise les départements de production qui lui sont attitrés. Il/elle assure le respect des mesures de santé et...
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SUPERVISEUR(E) - équipe de la mise en marché
1 month ago
canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Disponibilité du lundi au vendredi entre 6h00 AM et 15h00 PMLes superviseurs(es) de la mise en marché s’assurent que nos présentations de produits sont de première qualité, améliorent l’expérience de magasinage des clients et stimulent les ventes des...
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Commis Réception, Expédition Et Inventaire
7 months ago
Canada Groupe Minier Windfall Full timeRelevant du superviseur des achats, le commis réception, expédition et inventaire s'assurera du traitement des marchandises provenant des commandes des différents départements. Basé sur le site Windfall, il est appelé à travailler sur un horaire de 15 jours de travail suivi de 13 jours de congé. **Tâches et responsabilités** - Décharger la...
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Superviseur(E) Aux Caisses
6 months ago
Canada Metro Plus Fleury Full time_**Faites partie de l'équipe du Metro Plus Fleury !**_ Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Superviseur(e) aux caisses de soir afin de compléter notre équipe. **Principales tâches**: - supervision du personnel - offrir un service à la clientèle exemplaire - s'assurer du bon déroulement des opérations aux caisses - toutes autres...
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Superviseur(E) Des Ventes
6 months ago
Canada Marché Lamontagne et fille inc. Full timeAvoir des responsabilités t’a toujours animé ? Le sens du leadership est inné chez toi depuis toujours ? Si la réponse à ses deux questions est oui il faut absolument qu’on se rencontre. Nous recherchons une personne qui sera apte à combler le poste de superviseurs/superviseures des ventes Voici les responsabilités qui te seront demandés: l -...
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Superviseur(E) de Production
6 months ago
Canada Buanderie centrale de Montréal Full timeLa Buanderie centrale de Montréal (BCM) est un organisme à but non lucratif, fondé en 1979, employant plus de 200 employés et traitant les trois quarts du volume de lingerie des centres de santé de l'Île de Montréal, soit près de 14 000 000 kilogrammes annuellement. Ayant subi d'importants travaux de modernisation entre 2007 et 2011, la BCM est...
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Associé de La Réception
6 months ago
Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un associé à la réception pour aider nos membres et assurer le bon fonctionnement de notre réception. Le poste En tant que partie intégrante de l'équipe des services aux membres, nos associés à la réception sont des professionnels amicaux et attentifs qui s'efforcent de ravir nos membres et nos invités en: -...
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Adjoint Administratif à La Réception
6 months ago
Canada CRT CONSTRUCTION Full timeSituée à Lévis, avec une succursale à Boucherville et cumulant plus de 50 ans d'expertise et de savoir-faire, CRT Construction se positionne parmi les plus grands joueurs de la construction au Québec. Formée d'une équipe de plus de 300 employés, l'entreprise s'est bâti une solide réputation tant dans le secteur privé que public et ce, dans la...
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Canada Société de transport de l'Outaouais Full timePrésentationNous sommes un transporteur leader dans la région de l'Outaouais, nous offrons des services publics essentiels à nos utilisateurs. Nous recherchons un Superviseur de maintenance et gestionnaire de ressources pour rejoindre notre équipe d'experts.
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Superviseur(E) de L'entretien Mécanique
7 months ago
Canada GROUPE C. LAGANIERE (1995) Inc. Full timeGroupe C. Laganière est une entreprise familiale spécialisée en réhabilitation environnementale de sites, en réalisation de travaux de génie civil connexes et en traitement de sols et d’eau contaminés. L’entreprise, enracinée dans l’Est de Montréal depuis 60 ans, est un citoyen corporatif engagé dans le développement durable, l’économie,...
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Superviseur Aux Caisses de Soir
7 months ago
Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Superviseur aux caisses de soir (Commis Service) - Temps plein (32h à 39h) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37134 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Maxime Deschênes Inc. - Metro Jonquière** **Lieu**: 2350 Rue Saint-Hubert, Saguenay, QC G7X 5N4 **Nombre d’heures**: 32h à...
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Commis à La Réception Des Marchandises
7 months ago
Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time**Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Canada Spa Escale Santé Full timeLe poste inclus la prise de rendez-vous, le paiement des soins, l'accueil des client(e)s et appliquer les directives du Spa. Bien cerner les besoins des client(e)s est un must. S'assurer du bien être des gens pendant leur visite et aimer le travail d'équipe. Diplôme d'études secondaires exigé. Type d'emploi : Temps Partiel, Temps Plein,...
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Adjoint(E) Administratif(Ve) à La Réception Et
6 months ago
Canada AccèsConseil Full timeNous sommes à la recherche de notre personne-ressource pour la réception de Sept-Iles. La personne qui saura nous faire sourire en arrivant au bureau. Tu auras la chance de travailler dans un environnement au goût du jour et lumineux! Tu seras également au centre des interactions avec nos merveilleux collègues de travail ! **Description du rôle**: Le...
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Enseignant-e-s : Programmes de La Construction
6 months ago
Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time**_Enseignant (e)(s) en formation professionnelle : _**: - _Charpenterie-menuiserie **Ferblanterie** **Électricité** **Gestion d’une entreprise de la construction** **Êtes-vous une personne-ressource et d’influence au sein de votre milieu** **professionnel ? Aimeriez-vous transmettre votre passion pour votre domaine ? Avez-** **vous envisagé...
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Superviseur Aux Caisses de Soir
6 months ago
Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Commis Service A11 **Numéro de la demande**:37134 **Catégorie d'emploi**:Magasins **Division**: FR22_Jonquières 22877 (60000806) **Département**:filter6 **Lieu de travail**:filter3 **Type d'emploi: Temps plein (32h à 39h)** **Gestionnaire**: hiringManagerName **Date fin d'affichage**: [METTRE À JOUR] **Recruteur**:...