Coordonnateur - Adjoint à La Gestion Des Adhérents

2 weeks ago

Montréal, Canada AGA Financial group Full time

Nous sommes présentement à la recherche d’un **COORDONNATEUR** ADJOINT à la gestion des adhérents **pour joindre notre équipe Si vous êtes une personne qui aimez **soutenir ses collègues**, si vous êtes reconnue pour vos **compétences d'organisation** et si vous désirez travailler dans un **environnement stimulant**, cet emploi est pour vous

Joignez-vous à un **Employeur Remarquable** **certifié, tel que reconnu par nos propres employés Selon notre équipe, AGA assurances collectives c’est:

- Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients
- Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents**:

- Toute une **équipe accueillante, respectueuse** et soucieuse de maintenir une **excellente ambiance de travail**

**Le poste et ses exigences**:
Sous la responsabilité du Directeur-adjoint, Gestion des adhérents, le coordonnateur-adjoint à la gestion des adhérents sera principalement responsable de supporter les coordonnateurs dans certaines tâches et de traiter des transactions à la gestion des adhérents.

**Le titulaire de ce poste sera appelé à**:

- Supporter les coordonnateurs au niveau du travail effectué à la gestion des adhérents, des procédures d’assureurs et internes, du système SARAGA, des dossiers problèmes, pour les analystes, le service à la clientèle et tout autre demandeur;
- Supporter les coordonnateurs, dans la coordination et la gestion du flux de travail quotidien au sein l'équipe GDA;
- Participer à la validation des procédures de travail auprès des différents assureurs et maintenir à jour ces procédures dans les outils/logiciels/répertoires prévus à cet effet;
- Complémenter les formations GDA, en collaboration avec le formateur GDA. Autant les formations de base que la formation continue;
- Supporter les coordonnateurs en répondant aux questions des conseillers, de la comptabilité ou des assureurs reçues via la boite courriel administration ou par téléphone ou en personne;
- Participer aux tests lors d’une mise en place ou de l’amélioration d’outils/logiciels au sein de l’équipe AGA+;
- Proposer toute demande d’amélioration à nos outils/logiciels ou tout nouvel outil/logiciel jugé nécessaire ou utile pour l’amélioration de l’efficacité ou de la qualité du travail dans son équipe;
- Compiler les statistiques du centre d’appels;
- Supporter les coordonnateurs pour l’analyse des rapports journaliers provenant de Telus;
- Effectuer des tâches d’analyste à la gestion des adhérents tels que:

- Valider l’admissibilité des transactions provenant soit du portail adhérents ou administrateurs, de courrier papier ou de la boîte courriels, les analyser et les procéder dans les différents systèmes administratifs, en se conformant aux règles de l’assurance collective ainsi qu’aux différentes procédures mises à la disposition de l’analyste et pour certains groupes spéciaux, gérer les contributions, les dossiers des membres et faire parvenir à ces adhérents des lettres de contributions insuffisantes;
- Produire et acheminer toute correspondance ou requête pour renseignements additionnels à l’attention des administrateurs et/ou adhérents afin d’être en mesure de procéder à l’étude du dossier et ainsi rendre une décision à la suite de l’analyse de la demande;
- Dans le cas d'exceptions, valider auprès de l'assureur afin d'obtenir une approbation dans le dossier d'un adhérent;
- Procéder à la gestion des demandes retardataires, incluant l’envoi et les suivis relatifs aux déclarations de santé à compléter ainsi que la réception des décisions de l’assureur suite à l’étude du dossier;
- Sur demande, procéder à la réconciliation de soldes impayés ou d’explication de la facture auprès d’un administrateur de groupe;
- S’assurer de maintenir à jour les guides administratifs mis en place dans les groupes nécessitant une gestion particulière;
- Procéder mensuellement à la gestion des adhérents et leurs personnes à charge, selon les clauses contractuelles relatives à l’âge des assurés
- Diplôme d’études collégiales;
- Minimum de 5 années d’expérience en assurance collective;
- Excellent sens de l’organisation
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’orale qu’à l’écrit;
- Souci du détail et minutie;
- Offre un excellent service à la clientèle;
- Capacité de faire preuve de jugement, d’intégrité et d’honnêteté;
- Habileté à protéger la confidentialité des renseignements;
- Polyvalence, débrouillardise, autonomie;
**Les avantages de travailler chez AGA**:

- Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine
- Formation, développement et possibilités d’avancement
- Conciliation travail et vie personnelle et nombreuses activités sociales et

  • Analyste à La Gestion Des Adhérents

    4 weeks ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Télétravail 4 jours par semaine - Horaire flexible - Échelle salariale entre 41 900$ et 52 000$ Nous sommes présentement à la recherche d’un **ANALYSTE À LA GESTION DES ADHÉRENTS** pour joindre notre équipe! **Le poste et ses exigences** Sous la responsabilité du chef de service à la gestion des adhérents, l’analyste à la gestion des...

  • Analyste à La Gestion Des Adhérents

    4 weeks ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Télétravail 4 jours par semaine - Horaire flexible - Possibilités d'avancement dans le domaine de l'assurance Collective **Les avantages de travailler chez AGA** - Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine ; - Formation, développement et possibilités d’avancement ; - Conciliation...

  • Analyste à La Gestion Des Adhérents

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AGA Financial group Full time

    Ne cherchez plus ! Joignez-vous à AGA assurances collectives, un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés ! Selon son équipe, AGA assurances collectives c’est: - Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients ; - Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents **; -...

  • Adjointe Exécutive ou Adjoint Exécutif à La

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Adjointe exécutive ou adjoint exécutif à la directrice générale** - **Direction générale **:Direction générale de la Montérégie (DGM) - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:180, boul. D’Anjou, bureau 200, Châteauguay, Québec, J6K 1C4 - **Télétravail**: En mode hybride...

  • Coordonnateur Adjoint Camps de Jour

    1 month ago

    Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

    _**2 postes disponibles: École Harfand des neiges et Polyvalente de Pierrefonds**_ **UNE JOURNÉE DANS LA PEAU D’UN COORDONNATEUR ADJOINT OU D’UNE COORDONNATRICE ADJOINTE** Relevant de l’équipe de direction des camps, le coordonnateur adjoint ou la coordonnatrice adjointe assurera le développement, la coordination et le bon fonctionnement du...

  • Coordonnateur - Gestion Des Durées Des Séjours

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Coordonnateur, Coordonnatrice à La Location Des

    1 month ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Coordonnateur, coordonnatrice à la location des salles - (appellation interne : Technicien, technicienne aux services immobiliers (STC10)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Cœur des sciences Groupe d'emploi : Technique Durée : Contrat pour une durée d’une (1) année avec possibilité de prolongation Statut :...

  • Adjoint(E) à La Direction de La Qualité, Gestion

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal, le CHSLD Polonais Marie-Curie-Sklodowska et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal exploite les...

  • Adjointe ou Adjoint à La Magistrature

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    **ADJOINTE OU ADJOINT À LA MAGISTRATURE** **(221-21)** **Processus de sélection — Recrutement : 20 emplois réguliers et occasionnels à pourvoir** **Profitez de l’occasion qui vous est offerte de travailler au cœur du système judiciaire québécois et de contribuer à une mission noble ayant un impact réel dans la vie des citoyens.** La fonction...

  • Adjointe ou Adjoint à La Magistrature

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des _mesures d’accès à l’égalité en emploi_ _à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones._ **ADJOINTE OU ADJOINT À LA MAGISTRATURE** **(221-21)** **Processus de sélection — Recrutement : 20 emplois...

  • Adjointe ou Adjoint à La Magistrature

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Adjointe ou adjoint à la magistrature** **(221-21)** **Processus de sélection — Recrutement : 5 emplois réguliers et occasionnels à pourvoir** **Profitez de l’occasion qui vous est offerte de travailler au cœur du système judiciaire québécois et de contribuer à une mission noble ayant un impact réel dans la vie des...

  • Coordonnateur(Trice) Aquatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Club aquatique Rosemont la Petite-Patrie Full time

    **Le Club Aquatique R2P est à la recherche d’un/une coordonnateur(trice) adjoint du volet récréatif pour la saison 2023-2024.** Le coordonnateur adjoint travaille en étroite collaboration avec l’équipe de coordonnateurs et la directrice adjointe pour encadrer l’équipe de moniteurs aquatiques et assurer une uniformité de dans la qualité des...

  • Coordonnateur(Trice) Aquatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Club aquatique Rosemont la Petite-Patrie Full time

    **Le Club Aquatique R2P est à la recherche d’un/une coordonnateur(trice) adjoint du volet récréatif pour la saison 2023-2024.** Le coordonnateur adjoint travaille en étroite collaboration avec l’équipe de coordonnateurs et la directrice adjointe pour encadrer l’équipe de moniteurs aquatiques et assurer une uniformité de dans la qualité des...

  • Coordonnateur Adjoint

    1 month ago

    Montréal, Canada Harnois Energies Inc. Full time

    Tu recherches à te développer dans un environnement favorisant l’autonomie et le plaisir? Un milieu de travail où tu feras une différence dans l’évolution de l’organisation? Chez Harnois Énergies, nous nous distinguons par notre approche humaine! On réussit ensemble, dans le plaisir et la fierté. **On a plein d’avantages pour toi**: - Un...

  • Coordonnateur de L’admission, de La Centrale de

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice de l’admission, de la centrale de rendez-vous et des cliniques externes, sera appelé à œuvrer dans un contexte de changements majeurs et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. Sommaire du rôle et des...

  • Adjointe à La Direction

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous aurez à accomplir un ensemble de travaux administratifs selon des méthodes et procédures complexes établies ou que vous devrez modifier, selon les besoins. Vous exercerez, de façon principale et habituelle, des attributions relatives au secrétariat, à l'utilisation de la bureautique ainsi qu'à l'élaboration et au traitement de dossiers ou de...

  • Conseiller ou Conseillère à La Qualité Des

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir **un emploi régulier** de conseillère ou conseiller à la qualité des services et à l’amélioration des pratiques à la Direction générale adjointe de la gouvernance des ressources informationnelles située au 930, chemin Ste-Foy à Québec ou au 405, avenue...

  • Conseillère ou Conseiller à La Gestion Des

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir **un emploi régulier** de conseillère ou conseiller à la gestion des licences à la Direction des systèmes d’information en services de santé et administratifs. Les ports d’attache sont situés au: - 405, avenue Ogilvy à Montréal; - 930, chemin Sainte-Foy...

  • Coordonnateur ou Coordonnatrice Gestion Des Achats

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Adjointe ou Adjoint à La Direction

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **ADJOINTE OU ADJOINT À LA DIRECTION** **(264.10 - Technicien en administration)** **Processus de sélection - Recrutement...