Assistant Aux Salon Funéraire

3 weeks ago

Montréal, Canada Service Corporation International Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Ce poste de soutien consiste en une variété de tâches manuelles et administratives en préparation des services funéraires, pendant et après ceux-ci, dans le but de s'assurer d’un déroulement sans failles et sans imprévus. Les responsabilités incluent la préparation des salles de cérémonies, du matériel de commémoration, l'accueil et l’accompagnement des amis de la famille, ainsi que conduire les membres de la famille et nettoyer les véhicules. Le préposé aux services aide aussi à la préparation de la personne décédée et du cercueil. La capacité à travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant les fins de semaine et les fêtes, comme demandé.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**

Services funéraires
- Préparer le cercueil et la personne décédée pour l’exposition ou le service funéraire comme l'habillage du cercueil, l'ajustement des vêtements et des bijoux de la personne décédée et le transport du cercueil dans les corridors. Pourrait devoir aider à soulever la personne décédée.
- Préparer les salles pour une variété de services, y compris, sans toutefois s'y limiter, à installer et nettoyer les chaises, les tables, les objets, les livres d’invités, les fleurs, les souvenirs, les cercueils et les urnes.
- Accueillir les visiteurs, distribuer des programmes, répondre aux questions, fournir des renseignements sur les services funéraires.
- Pourrait être porteur.
- Pourrait devoir conduire les familles au cimetière.
- Exécuter les tâches après le service : récupération, nettoyage et entreposage adéquat de l’équipement de l’entreprise ainsi que l’emballage, le chargement et la livraison des souvenirs et des fleurs aux familles.

Aide administrative
- Répondre au téléphone de façon courtoise, diriger les appels et prendre les informations nécessaires d’un premier appel.
- Aviser les membres du personnel quand une personne arrive et l'escorter jusqu’à la pièce appropriée.
- Entretenir la réception et fournir des rafraîchissements : faire le café, vider les poubelles, maintenir le stock de fournitures, ainsi que ranger, nettoyer et passer l'aspirateur.
- Faire la révision de documents
- Faire de la saisie de données dans les systèmes informatiques de l'entreprise.
- Faire la réception des livraisons.
- Faire des copies, des numérisations et des télécopies; plier/préparer le matériel de commémoration et exécuter d'autres tâches du service de courrier.

Conduire et entretenir les véhicules
- Assurer le transport sécuritaire, la cueillette et la livraison de documents, de souvenirs de familles, de fleurs et d'articles similaires, de lieux tels que la résidence de la famille, le centre de services ou la maison funéraire.
- Pourrait devoir transporter la personne décédée à la maison funéraire.
- Nettoyer les véhicules, incluant passer l'aspirateur, pour s'assurer que les véhicules soient présentables.
- Faire le plein des véhicules, en respectant les directives de sécurité et les guides de dépenses.

**Exigences MINIMALES**

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Permis**
- Permis de conduire issu par la province valide et un dossier de conduite acceptable.

**Expérience**
- Aucune expérience requise
- Expérience dans l’industrie funéraire de préférence.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Capacité à suivre des instructions données au téléphone ou en personne
- Capacité à utiliser un ordinateur et taper au clavier
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Capacité à travailler avec gentillesse et avec de la compassion pour la personne décédée et les familles
- Capacité à se contenir dans des situations difficiles
- Avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à garder la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe avec ses collègues pour accomplir des tâches
- Capacité à travailler le soir et le weekend
- Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu’à 90 kg (200 livres)
-------------------------------------------------------------------------------------------
- **JOB RESPONSIBILITIES**

**Provide Support to Location Management**
- Preparation for funeral services including setting up and delivery of flowers, casket, urn, photos and other personal keepsakes or mementos of client families, and setting of chairs and the removal, proper care and storage of any of these items
- Preparation of any documents related to services, cremations, maintenance, as directed by management
- Respectful preparation of remains of deceased, including dressing and lifting deceased, or operation of crematory, as permitted by law and in keeping with company regulations
- Wash and clean all funeral home vehicles and other client vehicles as required from time to time
- Office duties such as operating fax machine, computer, multi

  • Assistant(E) Au Salon Funéraire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Service Corporation International Full time

    Bilingual Required with English Syndique/Union position **RÉSUMÉ DU POSTE** Un préposé aux services est sous l’autorité du Directeur de succursale et est responsable d’assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des...

  • Conseiller(Ère) Aux Familles

    1 month ago

    Montréal, Canada COOPÉRATIVE FUNÉRAIRE DES LAURENTIDES Full time

    RELEVANT DU DIRECTEUR DES SERVICES FUNÉRAIRES Le rôle principal du conseiller consiste à rencontrer les familles lors d’un décès, de les informer, d’organiser et de coordonner chaque étape de la démarche. Elle peut également rencontrer les familles pour de l’information sur nos pré-arrangements et/ou rédiger les contrats de pré-arrangement...

  • Assistant(E) Aux Services Funéraires Funeral

    2 weeks ago

    Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la...

  • Assistant(E) Aux Services Funéraires Funeral

    1 month ago

    Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la...

  • Conseiller.ère Aux Familles

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Maison Funéraire Trudel inc. Full time

    Le conseiller en services funéraires, aussi appelé conseiller.ère aux familles, est la personne qui est spécialisée dans l’accompagnement de la clientèle pour l’organisation des rituels funéraires. Elle accueille et accompagne les familles dans l'organisation des rituels funéraires et s’assure que ceux-ci reçoivent toute l'information...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut **:temporaire possibilité de permanence Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...

  • Préposé(E) Aux Services

    1 month ago

    Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Responsable d’exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    1 month ago

    Montréal, Canada Cooperative funéraire du Grand Montréal Full time

    **_Lieu de travail : Montréal_** **VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE** - Rencontrer des familles pour des arrangements préalables, des arrangements funéraires lors de décès, des demandes d’informations ou de soumissions ; - Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés ; - Recueillir l’ensemble des...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il...

  • Conseiller Aux Familles Funeral Arranger Req.134950

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Salons Funeraires Guay Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE - SALON FUNÉRAIRE** Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire...

  • Préposé Aux Transport

    4 weeks ago

    Montréal, Canada COOPÉRATIVE FUNÉRAIRE DES LAURENTIDES Full time

    Le rôle principal de la personne salariée consiste au transport du défunt entre l'hôpital ou son lieu de décès (domicile, CHSLD) à la maison funéraire. Pour occuper ce poste, la personne choisie devra avoir un permis de conduire valide. Compétences recherchées: - excellent service à la clientèle - respect - empathie/compassion -...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut**: temporaire possibilité de permanence Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon...

  • Coordonnateur Funéraire

    1 month ago

    Montréal, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien...

  • Préposé(E) Aux Services

    1 month ago

    Montréal, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Un préposé aux services est sous l’autorité du Directeur de succursale et est responsable d’assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D’autres responsabilités incluent :...

  • Préposé(E) Aux Opérations Surnuméraire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Athos Full time

    Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous...

  • Salon Coordinator

    2 days ago

    Montréal, Canada Marbella Day Spa Full time

    **About us** Marbella Day Spa is a small business in Montréal, QC. We are professional and agile. Our work environment includes: - Food provided - Growth opportunities - **Join our team as a Salon Coordinator and be part of a dynamic salon environment**_. As a Salon Coordinator, you will play a crucial role in ensuring smooth operations, providing...

  • Beauty Salon Manager

    2 days ago

    Montréal, Canada Soins Karismä Full time

    **Job description** **Responsabilités et fonctions des comptes clés**. - Répondre aux préoccupations, aux besoins et aux demandes des clients - Planifier et contrôler le budget et les stocks - Établir ou mettre en œuvre des politiques et des procédures pour le personnel Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations...

  • Hairdresser Assistant

    1 month ago

    Montréal, Canada SALON EN VOGUE Full time

    **About us** SALON EN VOGUE Located in Old Montreal We are looking to recruit a passionate hair stylist colorist and an hair stylist assistant to join our wonderful salon in the Old Montreal. This role would be suitable for a hairdresser that has been qualified and wants to build a busy clientele. You should be outgoing, friendly, reliable and punctual....

  • Préposé(E) Aux Opérations Surnuméraire

    7 days ago

    Montréal, Canada Athos Full time

    Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous...