Responsable de La Satisfaction Clients

3 weeks ago


Remote, Canada Secure Exchanges Inc Full time

Le responsable du service à la clientèle sera chargé de superviser les activités quotidiennes du service à la clientèle, de gérer les opérations administratives de l'entreprise et de soutenir les équipes de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que les tâches sont exécutées en temps voulu et que les objectifs de l'entreprise sont atteints.

Les principales responsabilités du responsable du service à la clientèle comprendront:

- Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service à la clientèle
- Gérer les opérations administratives de l'entreprise, y compris la planification et l'organisation de réunions et d'événements
- Soutenir les équipes de vente en fournissant des informations sur les produits et en aidant à la préparation de devis et de contrats
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et des fournisseurs
- Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration du service à la clientèle

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail



  • Remote, Canada Alvéole Full time

    ** English description follows** **Conseiller.ère fidélité client** Alvéole est une entreprise sociale basée à Montréal qui cultive des villes plus vertes et des communautés plus connectées dans 40 villes au monde. Certifiée **B Corp** et membre de **1% pour la planète**, Alvéole offre des solutions clé en mains enracinées dans la nature,...


  • Remote, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Description** **de l’entreprise** **Sommaire du poste** Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle. **Principales tâches et responsabilités** - Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au...


  • Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...


  • Remote, Canada Applauz Full time

    **Description de l'entreprise** Imaginez une entreprise qui reconnaît et mobilise ses employés parce qu'elle comprend que ses employés sont son plus grand atout. Bienvenue à Applauz! Applauz est une compagnie qui développe des logiciels spécialisés dans l'engagement des employés en tant que service. Notre logiciel permet à nos clients d'attirer et...


  • Remote, Canada Exact-Services Full time

    Ayant établi des partenariats importants avec les chefs de file de l'industrie en sécurité numérique, DSolution est en continuelle prospection afin de trouver de nouveaux clients. Nous sommes donc à la recherche d’un(e) responsable du développement des ventes. Le(a) responsable aura comme responsabilités de recevoir et de retourner les appels,...


  • Remote, Canada Clinch Full time

    English version follows GESTIONNAIRE DE PROGRAMMES MONDIAUX, GESTION DE PROJET DESCRIPTION DU POSTE Le gestionnaire de programmes agit à titre de chef d'opérations novateur et stratégique axé sur les clients et les résultats. Le titulaire du poste est responsable des relations avec les clients, de la prestation de l'ensemble des programmes et de la...


  • Remote, Canada Clinch Full time

    English version follows GESTIONNAIRE DE PROGRAMMES MONDIAUX, GESTION DE PROJET DESCRIPTION DU POSTE Le gestionnaire de programmes agit à titre de chef d'opérations novateur et stratégique axé sur les clients et les résultats. Le titulaire du poste est responsable des relations avec les clients, de la prestation de l'ensemble des programmes et de la...

  • Responsable Smo

    4 weeks ago


    Remote, Canada Agence de Stratégie Web Froggy’Net Full time

    **Description du Poste**: **Responsabilités**: - Créer du contenu captivant et adapté à chaque client pour leurs différents canaux sociaux, en utilisant une combinaison de textes, d'images, de vidéos et d'infographies pour attirer et fidéliser leur audience cible. - Gérer et animer les communautés en ligne de nos clients, en répondant aux...


  • Remote, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...

  • Responsable Marketing

    4 weeks ago


    Remote, Canada cache inc Full time

    **À propos de nous**: Nous sommes une startup dynamique basée au Canada, spécialisée dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme ainsi que dans une ligne innovante de cafés. Notre vision est de fusionner le style et le bien-être, offrant des produits de qualité tout en valorisant une expérience client...


  • Remote, Canada Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke Full time

    L’emploi d’analyste comporte plus spécifiquement l’analyse, le développement, la coordination et le contrôle de systèmes, méthodes, procédés et programmes ayant trait entre autres à l'organisation et au fonctionnement administratif, aux structures de communication, au traitement de l'information par ordinateur ou autrement et à l'utilisation...


  • Remote, Canada Alexa Translations Full time

    Alexa Translations is a leading translations service provider that helps the world’s largest and most prestigious legal, financial and government industries with translation solutions that elevate the way they do business. Since 2002, we have grown our reputation by forging long-term relationships built on trust. Helping our clients reach their business...


  • Remote, Canada Clinch Full time

    English version follows GESTIONNAIRE DE PROJET LINGUISTIQUE DESCRIPTION DE POSTE Le ou la gestionnaire de projet est la principale personne-ressource de ses clients pour la gestion quotidienne des projets de localisation ou de traduction en plusieurs langues. Il ou elle est à la fois responsable d'offrir un service à la clientèle de haute qualité et...


  • Remote, Canada Clinch Full time

    English version follows GESTIONNAIRE DE PROJET LINGUISTIQUE DESCRIPTION DE POSTE Le ou la gestionnaire de projet est la principale personne-ressource de ses clients pour la gestion quotidienne des projets de localisation ou de traduction en plusieurs langues. Il ou elle est à la fois responsable d'offrir un service à la clientèle de haute qualité et...


  • Remote, Canada HDCE Full time

    Dans le but du renforcement de son équipe, HDCE recrute un responsable informatique, compétent et motivé pour prendre en charge tous les aspects de la configuration et de la maintenance de ses systèmes informatiques. Profil recherché: - Très bon niveau en français à l'oral comme à l'écrit; - Experience de minimum 2ans dans un poste similaire; -...

  • Chargé de Projets

    4 weeks ago


    Remote, Canada Élément Bois Full time

    Élément bois est une entreprise œuvrant dans le domaine du mobilier sur mesure en bois et ses dérivés ainsi que du mobilier intégrés et cuisines autant dans le secteur résidentiel que commercial. **RESPONSABILITÉS** Établir l'échéancier et/ou le cheminement critique des projets et en faire le suivi; Assurer un suivi rigoureux des étapes de...


  • Remote, Canada MRC de D'Autray Full time

    Sous la supervision du directeur de la culture et des communications de la MRC de D’Autray et en collaboration avec une agente de développement culturel, la personne recherchée travaillera à promouvoir activement la vitalité culturelle du territoire. Elle sera responsable de soutenir l’équipe ainsi que des organismes culturels de la MRC dans la...


  • Remote, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) chargé de projets en planification de la mobilité ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Remote, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    SERVICE : Service des réservations (Direction des serv. Administratifs) STATUT: Temps complet permanent (35 heures/semaine) DÉBUT DE LA FONCTION : Dès que possible FONCTIONS: Personne qui, sous l’autorité du Chef du service aux patients, sera responsable de la gestion des transports aériens et de l’hébergement temporaire des visiteurs et...


  • Remote, Canada ITI Full time

    ITI, c’est plus de 30 ans à conseiller et à concrétiser les TI pour nos clients. Mais nous sommes avant tout des humains, experts en TI, qui embrassons notre côté visionnaire. Nous repensons les TI pour générer un impact sur l’évolution des entreprises, des industries et de l’économie. Chez ITI, nous valorisons les idées nouvelles et la mise...