Représentant Service, Entrée de Données

2 weeks ago

Québec, Canada Banque de Montréal Full time

105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6
- **Veuillez noter que le titulaire du poste doit être disponible les weekends.**

Mettre en œuvre quotidiennement les processus d’importance critique, les tâches administratives et les activités de gestion en ce qui a trait aux dépôts et aux paiements de particuliers et d’entreprises. Appuyer l’exécution des paiements, des transactions, des demandes de service, des activités administratives et des processus ainsi que le traitement des demandes du secteur d’activité, des parties prenantes ou des clients dans les délais prescrits par les accords sur les niveaux de service applicables. Collaborer avec les parties prenantes afin de promouvoir des processus et des flux de travail efficients et efficaces, d’établir des relations d’affaires positives dans l’ensemble de l’organisation, d’atteindre les résultats souhaités et d’offrir l’expérience voulue aux clients et aux employés. Les Opérations - Dépôts et paiements comprennent, sans toutefois s’y limiter, les processus et les activités des Opérations spécialisées en ce qui a trait au traitement des transactions par chèque et des transactions électroniques, aux processus liés au service de case postale et aux dépôts à distance, ainsi qu’à la tenue et à la surveillance des comptes.
- Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Communiquer et collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
- Au besoin, agir à titre de ressource pour la résolution de problèmes auprès du personnel moins expérimenté, et transmettre les problèmes non courants à des membres de l’équipe d’un échelon supérieur ou au directeur.
- Au besoin, effectuer des tâches de contrôle de la qualité et de formation.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Traiter de manière exacte et opportune les demandes de service, les transactions et les activités, entre autres, en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents ainsi que les politiques, les processus et les procédures établis.
- Fournir des réponses exactes, cohérentes et informées aux questions et aux demandes des parties prenantes.
- Respecter les politiques et les procédures documentées pour l’exécution des transactions, des activités et des processus quotidiens, et veiller au respect des accords sur les niveaux de service.
- Effectuer la vérification et le rapprochement des renseignements et des documents afin d’en garantir l’exactitude et l’exhaustivité.
- Relever et résoudre les divergences conformément aux procédures courantes. S’il y a lieu, transmettre les problèmes conformément aux lignes directrices.
- Communiquer et collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Collaborer à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux processus ou systèmes ainsi qu’aux changements et aux améliorations à apporter aux systèmes et aux processus actuels.
- Acquérir et maintenir une compréhension des exigences réglementaires et des risques inhérents aux opérations, et faire en sorte que les mesures appropriées soient prises pour protéger l’intégrité opérationnelle.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance des systèmes et des outils technologiques pertinents et expérience dans l’utilisation de ceux-ci.
- Connaissance et compréhension des principaux produits, services, processus et contrôles de l’unité d’affaires - bonnes connaissances.
- Connaissance des risques et des exigences réglementaires du secteur d’activité - bonnes connaissances.
- Capacité à établir des priorités - bonnes compétences.
- Compétences informatiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) - bonnes compétences.
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.
- Connaissances spécialisées - compétences de base.
- Compétences en communication

  • Chef de Service

    2 days ago

    Québec, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Montréal (à déterminer)- Direction: - Direction des programmes déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme et déficience physique-...

  • Représentant Des Ventes

    5 days ago

    Québec, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **Objectifs généraux du...

  • Spécialiste de données produits

    2 days ago

    Québec, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre-planchers de tout genre ! Situés au cœur de Sherbrooke, dans un bâtiment historique à proximité de l'Université, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. Rejoindre...

  • Spécialiste de données produits

    21 hours ago

    Québec, Canada FloorBox Full time

    Bienvenue chez FloorBox, le leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre-planchers de tout genre ! Situés au cœur de Sherbrooke, dans un bâtiment historique à proximité de l'Université, nous sommes fiers de desservir nos clients partout au Canada, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels de l'industrie. Rejoindre...

  • Adjoint service clientèle et soutien opérations

    2 weeks ago

    Québec, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...

  • Commis à l'entrée de données

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Excel Personnel inc. Full time

    Notre client, une société de la restauration après sinistre est à la recherche d'un commis à l'entrée de données pour un mandat temporaire jusqu'en juin avec possibilité de prolongation. Les ordinateurs portables et les installations pour le bureau seront fournis. Lieu Montréal (proche du métro Pie IX) Horaire entre 33 et 35h par...

  • Commis à L’entrée de Données

    5 days ago

    Québec, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Commis à l’entrée de données (CDC) **Lieu de travail**: 10930, rue Sherbrooke Est, Montréal, Qc, H1B 1B4 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...

  • Commis Gestion de Données

    1 day ago

    Québec, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

  • Représentant(e) des ventes Junior

    Found in: Adzuna CA C2 - 5 days ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Umanico Full time

    Umanico - Le talent à la bonne place! Nous cherchons actuellement un Représentant/Marchandiseur pour rejoindre notre équipe chez Arterra Wines Canada. Joins-toi à une équipe dynamique et motivée pour distribuer les nombreux produits offerts par Arterra! L'entrée en poste se fait dès que possible. Un poste qui te permet d'être 100% autonome...

  • Représentant aux ventes internes

    Found in: beBee jobs CA - 6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Gordon Food ServiceGordon Service Alimentaire Full time

    Résumé des fonctions : Le ou la titulaire du poste sert les clients du secteur de la santé par le biais de divers moyens de télécommunication et veille à maintenir une qualité de service et une intégrité les plus élevées possible grâce à ses connaissances, son professionnalisme et sa capacité à travailler en équipe. Fonctions essentielles...

  • REPRÉSENTANT(E) DE VENTES INTERNES

    2 weeks ago

    Québec, Canada Columbia Forest Products inc. Full time

    Le représentant des ventes internes / service à la clientèle doit d’abord travailler en équipe avec les représentants des ventes sur le terrain pour prospecter les clients potentiels, déterminer les besoins actuels des clients, servir les clients et dépasser les attentes des clients. Bien qu’il soit de la responsabilité principale du...

  • REPRÉSENTANT(E) DE VENTES INTERNES

    2 weeks ago

    Québec, Canada Columbia Forest Products inc. Full time

    Le représentant des ventes internes / service à la clientèle doit d’abord travailler en équipe avec les représentants des ventes sur le terrain pour prospecter les clients potentiels, déterminer les besoins actuels des clients, servir les clients et dépasser les attentes des clients. Bien qu’il soit de la responsabilité principale du...

  • Représentant Du Service de La Comptabilité

    5 days ago

    Québec, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Représentant, Services comptabilité, pour notre équipe grandissante! **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Traiter avec exactitude et vérifier les paiements reçus, effectuer le rapprochement des dépôts bancaires et vérifier le total des dépôts. - Préparer, compiler et répartir les factures, les relevés, les rapports et les...

  • Administrateur de base de données

    2 weeks ago

    Québec, Canada Momentum Technologies Full time

    Envie d’avoir un impact dans divers projets et d’être reconnu pour ton expertise tout en gardant une stabilité d’emploi? Deviens un(e) fier(fière) représentant(e) Momentum comme près des 200 collègues qui contribuent au succès de notre entreprise et de nos clients. TON QUOTIDIEN COMME CONSULTANT(E) MOMENTUM Être un(e) ambassadeur(drice)...

  • Administrateur de base de données

    2 weeks ago

    Québec, Canada Momentum Technologies Full time

    Envie d’avoir un impact dans divers projets et d’être reconnu pour ton expertise tout en gardant une stabilité d’emploi? Deviens un(e) fier(fière) représentant(e) Momentum comme près des 200 collègues qui contribuent au succès de notre entreprise et de nos clients. TON QUOTIDIEN COMME CONSULTANT(E) MOMENTUM Être un(e) ambassadeur(drice)...

  • Administrateur de base de données

    3 days ago

    Québec, Canada Momentum Technologies Full time

    Envie d’avoir un impact dans divers projets et d’être reconnu pour ton expertise tout en gardant une stabilité d’emploi? Deviens un(e) fier(fière) représentant(e) Momentum comme près des 200 collègues qui contribuent au succès de notre entreprise et de nos clients.TON QUOTIDIEN COMME CONSULTANT(E) MOMENTUMÊtre un(e) ambassadeur(drice)...

  • Architecte de solutions de données

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Bombardier Transportation GmbH Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Lieu de travail: Dorval, Québec, CA, H4S 1Y9 Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de...

  • Représentant(e) service clientèle/Chargé(e) de projets

    3 days ago

    Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, un leader dans le domaine des étiquettes imprimées, est à la recherche d'un(e) Représentant(e) interne au service à la clientèle/Chargé(e) de projets pour se joindre à son équipe. Vous serez une référence pour les clients concernant les produits et services offerts. Vous serez responsable de transmettre les besoins des clients...

  • Représentant(e) service clientèle/Chargé(e) de projets

    2 days ago

    Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, un leader dans le domaine des étiquettes imprimées, est à la recherche d'un(e) Représentant(e) interne au service à la clientèle/Chargé(e) de projets pour se joindre à son équipe. Vous serez une référence pour les clients concernant les produits et services offerts. Vous serez responsable de transmettre les besoins des clients...

  • Développeur de données

    Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Plusgrade Full time

    Le voyage n'est pas seulement une question de destination ; il s'agit de chaque souvenir créé en cours de route. Nous nous engageons à façonner l'avenir du voyage en nous associant à plus de 200 sociétés de compagnies aériennes, d'hôtellerie, de croisière, de transport ferroviaire de passagers et de services financiers pour créer de nouvelles...