Représentant(e) service clientèle/Chargé(e) de projets

3 weeks ago

Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

Un de nos clients, un leader dans le domaine des étiquettes imprimées, est à la recherche d'un(e) Représentant(e) interne au service à la clientèle/Chargé(e) de projets pour se joindre à son équipe. Vous serez une référence pour les clients concernant les produits et services offerts. Vous serez responsable de transmettre les besoins des clients à l'équipe de support et agirez comme liaison entre le client, le représentant et la production. Vous serez également responsable de convoquer des réunions techniques pour de nouveaux projets (pré-presse du département d'estimation et du Directeur technique).

De façon détaillée, vos tâches seront les suivantes :

-Communiquer efficacement et professionnellement avec les clients;
-Assister les clients avec leurs besoins d'impression et de duplication;
-Suivre les estimations pour les mettre en ordre;
-Voir à la maximisation du projet en suggérant différents produits;
-Voir à la consolidation et la fidélisation de la clientèle;
-Offrir un service à la clientèle de haute qualité;
-Assurer des relations clients externes et internes de haute qualité;
-Travailler en partenariat avec d'autres départements;
-Documenter et coordonner les plaintes et les préoccupations des clients en mettant l'accent sur la résolution de problèmes en interne et avec le client;
-Travailler en étroite collaboration avec le personnel de production et de graphisme afin d'apprendre continuellement et aider à fournir aux prospects et aux clients des solutions de rechange optimales;
-Entrer avec précision les commandes et les informations du client dans le système;
-Maintenir à jour la base de données client.

Assurances collectives offertes après une période de 3 mois
-DEC complété (dans un domaine pertinent au poste);
-Expérience minimale de 2-3 années dans une fonction similaire;
-Connaissance et expérience dans le domaine de l'imprimerie;
-Maîtrise des termes techniques reliés au domaine de l'impression ( polices, théorie des couleurs et terminologie de l'industrie, etc.);
-Excellentes habiletés de  communication;
-Bonnes habiletés en informatique;
-Maîtrise de la suite MS Office : Word, Excel et Outlook
-Maîtrise du logiciel Adobe
-Connaissance du logiciel Salesforce (atout considérable)
-Connaissance d'un logiciel de saisie de données;
-Capacité de planifier, d'organiser, d'effectuer plusieurs tâches et d'établir des priorités dans un environnement en évolution rapide;
-Personne autonome, débrouillarde ayant une attitude positive et travailleur d'équipe;
-Personne orientée vers les objectifs avec une forte volonté d'obtention de résultats;
-Capacité de résolution de problèmes;
-Excellent souci du service à la clientèle et d'éthique de service;
-Bonnes habiletés pour les relations interpersonnelles.

  • Chargé(E) de Projets

    4 weeks ago

    Québec, Canada Dispensaire diététique de Montréal Full time

    Le Dispensaire diététique de Montréal, dont la mission est d’intervenir par la nutrition sociale périnatale auprès de femmes enceintes en situation de vulnérabilité, est à la recherche d’un ou d’une chargé. e de projet(s) — clientèles autochtones. Sous la supervision de la directrice programmes et impact social, le ou la chargé. e de...

  • Chargé(e) de projets

    1 month ago

    Québec, Canada Les Constructions Edguy inc. Full time

    Joins-toi à une équipe jeune et dynamique, nous recrutons actuellement pour le poste de chargé(e) de projets ! Vous êtes intéressé(e) ou connaissez quelqu'un à la recherche d'une nouvelle opportunité d'emploi au sein d'une organisation en constante évolution ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant pour postuler! Fonction : Sous la responsabilité...

  • Chargé(e) de projets

    1 month ago

    Québec, Canada Les Constructions Edguy inc. Full time

    Joins-toi à une équipe jeune et dynamique, nous recrutons actuellement pour le poste de chargé(e) de projets ! Vous êtes intéressé(e) ou connaissez quelqu'un à la recherche d'une nouvelle opportunité d'emploi au sein d'une organisation en constante évolution ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant pour postuler! Fonction : Sous la responsabilité...

  • Assistant(E) Chargé(E) de Projet

    4 weeks ago

    Québec, Canada Loiselle Full time

    Assistant(e) chargé(e) de projetTemps plein Sur place et télétravail XP - < 2 Ans- Date d’entrée en fonction - 30/06/2024- Emplacement - Montréal, QC, Canada Description du poste Sous l’autorité du Directeur de projets, la personne occupant le poste de d'assistant(e) chargé(e) de projets est responsable d'assister l'équipe de gestion de projets...

  • Chargé(e) de projets

    4 weeks ago

    Québec, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la construction, est présentement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Prendre et gérer les appels de service ; Coordonner la réalisation des travaux ; Planifier les besoins en matériaux et en...

  • Chargé(e) de projets

    4 weeks ago

    Québec, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de la construction, est présentement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Prendre et gérer les appels de service ; Coordonner la réalisation des travaux ; Planifier les besoins en matériaux et en...

  • Chargé(e) de Projets

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées ? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur...

  • Chargé (e) de projet

    1 month ago

    Québec, Canada Construction Polaris CMM Inc Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...

  • Chargé de Projets E-learning

    4 weeks ago

    Québec, Canada Cognibox Full time

    Leader de la gestion du risque et de la conformité des sous-traitants, Cognibox propose une combinaison d’expertise et de technologies en offrant l’une des solutions les plus complètes et flexibles sur le marché. Cognibox aide les plus grandes corporations à gérer les risques liés à la sous-traitance spécifiques à leur secteur d’activité....

  • Ingénieur(e) chargé de projet

    2 days ago

    Québec, Canada GBI Services d'ingénierie Full time

    GBI est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) chargé de projet en structure pour notre bureau de Québec . L’ingénieur(e) sera appelé(e) à participer activement dans des projets commerciaux, résidentiel, institutionnel et industriel.gbi contribue à votre bien-être globale en vous offrant : Une rému

  • Chargé(e) de projets

    2 weeks ago

    Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! DYNAMISME & CRÉATIVITÉ Ces mots vous inspirent ? Nous aussi ! Travaillons ensemble à réaliser des projets qui font rayonner notre belle organisation. Vous carburez aux projets diversifiés et aimez faire la différence dans votre collectivité ? Et bien quoi de mieux qu’un...

  • Chargé (e) de projet

    1 month ago

    Québec, Canada Construction Polaris CMM Inc Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...

  • Chargé (e) de projet

    3 weeks ago

    Québec, Canada Construction Polaris CMM Inc Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...

  • Ingénieur(e) chargé de projet

    2 weeks ago

    Québec, Canada GBI Services d'ingénierie Full time

    GBI est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) chargé de projet en structure pour notre bureau de Québec . L’ingénieur(e) sera appelé(e) à participer activement dans des projets commerciaux, résidentiel, institutionnel et industriel. gbi contribue à votre bien-être globale en vous offrant : Une rémunération concurrentielle; Un...

  • Ingénieur(e) chargé de projet

    2 weeks ago

    Québec, Canada GBI Services d'ingénierie Full time

    GBI est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) chargé de projet en structure pour notre bureau de Québec . L’ingénieur(e) sera appelé(e) à participer activement dans des projets commerciaux, résidentiel, institutionnel et industriel. gbi contribue à votre bien-être globale en vous offrant : Une rémunération concurrentielle; Un...

  • Chargé de projet

    4 days ago

    Québec, Canada EBR Full time

    EBR est à la recherche d’un Chargé(e) de projet / Ingénieur(e) pour compléter son département d’ingénierie.Vous êtes à la recherche de nouveaux défis, un emploi dans lequel vous pourrez développer de nouvelles compétences et faire partie d’une équipe de travail stimulante, ce poste saura répondre à vos aspirations! Qui est EBR : EBR est...

  • Chargé de projet

    4 weeks ago

    Québec, Canada EBR Full time

    EBR est à la recherche d’un Chargé(e) de projet / Ingénieur(e) pour compléter son département d’ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis, un emploi dans lequel vous pourrez développer de nouvelles compétences et faire partie d’une équipe de travail stimulante, ce poste saura répondre à vos aspirations! Qui est EBR : EBR...

  • Chargé de projet

    4 weeks ago

    Québec, Canada EBR Full time

    EBR est à la recherche d’un Chargé(e) de projet / Ingénieur(e) pour compléter son département d’ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis, un emploi dans lequel vous pourrez développer de nouvelles compétences et faire partie d’une équipe de travail stimulante, ce poste saura répondre à vos aspirations! Qui est EBR : EBR...

  • Chargé(e) de projet

    4 days ago

    Québec, Canada Macco Organiques Inc. Full time

    Vous désirez faire partie d’une équipe dynamique où la collaboration, l’innovation et l’épanouissement sont des priorités ? Vous êtes passionné par le domaine de l’ingénierie et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi afin de mettre à contribution votre expertise. Macco Organiques est en pleine croissance et est à la recherche...

  • Chargé(E) de Projets Construction

    4 weeks ago

    Québec, Canada Logisco Full time

    **La grande famille LOGISCO souhaite accueillir un(e) chargé(e) de projet pour contribuer directement à sa croissance et gérer des projets stimulants, de qualité renommée et de grande envergure !** **Il s’agit d’un rôle au sein d’une équipe qui donne beaucoup de place aux idées, qui fait preuve d’innovation, qui a un impact direct sur la...