Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 months ago


Montréal QC, Canada GardaWorld Full time

**Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?**

GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale est à la recherche d’une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agente(e) au service à la clientèle pour joindre notre équipe à Montréal.

**Ce que nous offrons**:

- Poste temps plein permanent
- Horaire de jour du lundi au vendredi
- Assurance collective et REER collectif
- Rabais corporatifs

**Vos responsabilités**:

- **Service à la clientèle**:

- Comptoir du Campus
- Accueillir les clients spontanés et procéder aux inscriptions des étudiants (traitement des transactions)
- Répondre aux questions des clients internes et externes (reprises de cours, remboursements, BSP, etc.)
- Être à l’affût du site internet du Campus GardaWorld, afin de donner l’information juste
- Répondre aux appels téléphoniques (centre d’appels avec file d’attente)
- Relever et traiter les messages de la boîte vocale du campus
- Relever et traiter les courriels de la boîte de courriels du campus
- **Support à l’équipe**:

- Répondre aux diverses demandes de support administratif
- Assurer les tâches reliées au fonctionnement quotidien du Campus et des formations (création des fichiers de groupe et dossiers étudiants, gestion du logiciel de formations virtuelles, etc.)
- Procéder à des manipulations dans plusieurs programmes à la fois
- S’assurer que les présences, absences, les reprises de cours ou d’examen sont colligés dans les fichiers informatiques
- S’assurer de recevoir les listes de présences et les résultats d’examen dans les délais
- Produire les certificats et les attestations pour les différents types de cours
- Supporter le service de recrutement et des opérations
- **Toute autre tâche connexe**

**Ce que nous recherchons**:

- Expérience en service à la clientèle
- Facilité à communiquer de façon professionnelle
- Sens de l’organisation
- Sens des priorités et proactivité
- Rigueur et soucis du détail
- Avoir une bonne écoute et aptitude à trouver des solutions
- Maîtrise les logiciels de la suite office (Outlook, Excel, Word, etc.)
- Aisance à traiter des transactions
- Maîtrise du français (parlé/écrit)
- Anglais requis (parlé/écris)
- Capacité à gérer un grand volume de demandes quotidiennement
- Autonomie et dynamisme

INTQC

**GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire**:
GardaWorld est un leader mondial dans l'industrie de la sécurité, offrant une multitude d’options intéressantes aux professionnels qui cherchent à acquérir une expérience et à bâtir une carrière dans une industrie en croissance. Nous offrons une variété d'affectations de travail dans de multiples secteurs d’activité, ainsi que des possibilités de formation et d'avancement professionnel. Nous encourageons la diversité et accueillons les réservistes et les anciens combattants, les femmes, les nouveaux arrivants, les étudiants et les retraités qui souhaitent se joindre à notre équipe. Nous sommes fiers d'être un employeur soucieux de l'égalité des chances en emploi.



  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada SDC Les dauphins sur-le-parc Full time

    Agent(e) au service à la clientèle pour un Syndicat de copropriété (417 condos) Vous êtes passionné par le service à la clientèle et mettre à profit vos aptitudes pour les besoins croissants des copropriétaires et avoir un impact positif dans leur quotidien. Nous sommes à la recherche d’un agent(e) d’accueil pour se joindre à notre équipe....


  • Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    TITRE DU POSTE **:AGENT-E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE,** ALL TIDES (DIVISION VENTES AUX ÉQUIPES) POSTE PERMANENT - TEMPS PLEIN **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...


  • Montréal, Canada cVert Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** **cVert c’est quoi ?** C’est une entreprise certifiée et spécialisée en traitement de pelouse professionnelle à l’échelle provinciale. Nous sommes présents dans la majorité des régions québécoises. Du Saguenay à Gatineau, en passant par Québec et Montréal. Fière récipiendaire du prix « **Choix...


  • Montréal, QC, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle / Customer service representative** **Poste permanent - Temps plein** / **Permanent position - Full time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...


  • Montréal, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Agent(e) au service à la clientèle - Statut: Temporaire (Durée déterminée) - Sommaire: - Sous la responsabilité de la directrice du service à la clientèle, l’agent service à la clientèle - niveau II agit à titre de personne-ressource dans l’encadrement opérationnel de l’équipe du service à la clientèle. Il supporte et...


  • Montréal, QC, Canada Agence Voltaic Inc. Full time

    Agent(e) au service à la clientèle et adjoint(e) administratif - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et courriel - Répondre aux clients, préparer des soumissions sur un programme, faire suivre des demandes et plus - Assister/aider les directeurs dans l'administration - Développer des outils pour organiser son travail - Très bien...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) au service à la clientèle **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des projets spéciaux, du soutien général et services à la clientèle / Division service clientèle / Section des comptoirs et points de service **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période...


  • Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoirs TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps partiel entre 3 et 4 jours semaine?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e)au service à la clientèle **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des projets spéciaux, du soutien général et services à la clientèle / Division service clientèle / Section des comptoirs et points de service **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période...


  • Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoir TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps plein?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire plusieurs tâches durant votre...


  • Montréal, Canada Solutions ComptoirsComptoir Tec Full time

    Solutions Comptoirs/Comptoir TEC est en expansion et est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle.** **Vous désirez travailler dans la magnifique région des Laurentides et à Saint-Jérôme plus particulièrement?** **Vous désirez un emploi à temps plein?** Vous cherchez des défis? Vous aimez faire plusieurs tâches durant votre...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...