Gestion Du Changement Digital

3 weeks ago


Montréal, Canada LGS, une société IBM Full time

Gestion du changement digital

Le Centre d’Innovation Client IBM Québec (CIC) chez LGS, emploie un grand nombre de jeunes professionnels qui sont supervisés et encadrés par des employés plus expérimentés dans un environnement favorable à l'apprentissage en continu, en plus d’être un lieu où la diversité et les talents de l’international sont mis de l’avant.

Le CIC Québec a des bureaux à Montréal, Gatineau, Rimouski et Québec et fait partie du réseau mondial d’IBM.

Pourquoi travailler chez LGS ?
- Régime d’épargne retraite avec contribution de l’employeur
- Cheminement de carrière et développement professionnel
- Mentorat et parrainage
- Perfectionnement continu (Accès aux formations et certifications IBM et plus)
- Compte mieux-être
- Télémédecine
- Horaire de travail flexible
- Encore plus d’avantages sociaux

Joignez notre équipe en tant que Gestion du changement digital

**Description du poste**
- Accompagner le client dans sa transformation
- Élaborer la documentation destinée aux clients et aux utilisateurs pour animer les ateliers
- Développer des supports de communications à délivrer dans le cadre d'un plan de projet (La cible peut varier des travailleurs de première ligne aux cadres, en passant par les tiers)
- Analyser les indices de capacité de transformation en suivant la planification et le cycle de vie du projet
- Développer/suivre les impacts du changement et les actions d'atténuation
- Créer des vidéos, power point, formation en ligne
- Suivre les progrès de transfert de connaissances
- Soutenir la préparation et l'animation d'ateliers, d'entretiens et dans la réalisation des cas de test

**Exigences et qualifications requises**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée (arts, gestion de changement TI)
- 2-3 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Doit être familier avec le processus de gestion du changement et les outils numériques
- Solides compétences en matière de communication, d'analyse et de collaboration
- Expérience dans la création de vidéos de formation
- Expérience dans l'animation des ateliers de formation
- Doit être familier avec MS Office Suit
- Le titulaire du poste doit être bilingue en français et en anglais, car il sera amené à collaborer avec des ressources à l'extérieur du Québec.
- Doit être dans localiser dans la province de Quebec

Chez LGS, nous offrons des solutions d’affaires, des services professionnels et des ressources à valeur ajoutée. Notre expertise touche principalement : l’infonuagique, les services applicatifs, l’analyse cognitive & l’intelligence artificielle ainsi que les services d’appoint.

Ce qui nous distingue ? La force de notre capital intellectuel mondial et l’affiliation de nos pratiques à l’expertise d’IBM. Notre ADN est local, mais notre portée est internationale.

LGS s'engage à favoriser un environnement qui prône l'équité, la diversité et l'inclusion.

**Digital Change management**

Do you want to participate in the largest digital transformation projects with people who are passionate about innovation? With LGS, the possibilities are infinite. We are a local company with a global reach, powered by the intellectual capital of IBM.

The IBM Client Innovation Centre Quebec (CIC) at LGS employs a large number of young professionals who are supervised and mentored by more experienced employees in a continuous learning environment. We have a strong culture of diversity and inclusion, and we embrace international talent.

CIC Quebec has offices in Montreal, Gatineau, Rimouski and Quebec City and is part of the IBM global network.

Why work at LGS?
- Retirement savings plan with employer contribution
- Career and professional development
- Mentoring and sponsorship
- Ongoing development (Access to IBM training and certifications and more)
- Wellness account
- Telemedicine
- Flexible work schedule
- And many more...

Join our team as Digital change management

**Job description**
- Support the client in their transformation
- Develop documentation for clients and users to facilitate workshops
- Develop communications materials to be delivered as part of a project plan (Target may vary from frontline workers to executives to third parties)
- Analyze transformative capability indices by tracking project planning and life cycle
- Develop/track change impacts and mitigation actions.
- Create videos, power point, e-learning
- Monitor progress of knowledge transfer
- Support the preparation and facilitation of workshops, interviews, test cases

**Skills and qualifications**
- Bachelor's degree in an appropriate discipline
- 2-3 years of experience in a similar role
- Experience in creating training videos
- Experience in facilitating training workshops
- Must be familiar with MS Office Suit
- Interpersonal and results-oriented communication skills
- Bilingualism: French, English, oral and written. The incumbent must be bilingual in French and Eng



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