Agent - Service Partners (Bilingual)

3 weeks ago


Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

Summary

Primary Responsibilities

1. Makes payments for invoices from service partners.

2. Responds to phone calls from service partners regarding requests for additional billing authorization and authorization to destroy units above the repairability threshold.

3. Reassign work orders to service partners.

5. Collabore with the accounts payable services of American Bath Group to ensure the resolution of certain bill payment issues. Maintains the classification of documentation related to its sector.

6. Joins the team in taking interactions during peak periods.

7. Other tasks assigned by the manager.

Professional competencies/Qualifications

1) Minimum level of education required and/or specialization: High school/college/pre-university diploma:
DEC required / and or equivalent experience

2) Minimum experience required:
2 years of relevant experience

3) Special skills required:
Proactivity

Autonomy and initiative

Analytical skills leading to recommendations

Beginner level with MS Office suite software (Excel and Word)

Bilingual

Skilled in negotiation

Knowledge of plumbing an asset

Thoroughness and rigor

Punctuality and flexibility

Professional and mature

4)Main interactions:
Accounts Payable Department, Service Partners, Technical Service Team

4. Business Impact

Significant impact on customer satisfaction and shopping experience.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Casual dress
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
- No weekends

Work Location: Hybrid remote in Lachine, QC



  • Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    SummaryPrimary ResponsibilitiesMakes payments for invoices from service partners.Responds to phone calls from service partners regarding requests for additional billing authorization and authorization to destroy units above the repairability threshold.Reassign work orders to service partners.Collabore with the accounts payable services of American Bath Group...


  • Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Sommaire de la position** - Procède aux relâches et/ou confirmations des déclarations douanières à l'aide du...


  • Lachine, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**:Lachine, Québec Canada**Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options****disponibles en haut à droite de cette page.****Description du poste****Sommaire de la position**- Procède aux relâches et/ou confirmations des déclarations douanières à l'aide du système de UPS...


  • Lachine, Canada DHL Full time

    What makesDHL great? Our People! We know eachteam membercontributions make us the #1 Express Delivery andLogistics Company in theworld. DHL Express mission is to connect people and improve lives. We are committed to maintaining anenvironment that empowersevery team member to make the greatest possibleimpact on our business and the world. Our corporate...

  • Agent de Liaison

    5 days ago


    Lachine, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC - B85 Full time

    **Compétences de base**: - Diplôme d’études secondaires ou équivalent. - Expérience avec les systèmes d’exploitation Windows et Microsoft Outlook. - Bien connaître plusieurs navigateurs Web, la navigation dans les fenêtres et les outils de messagerie instantanée. - En raison de la nature du rôle qui nécessite une interaction avec d'autres...

  • Agent de Liaison

    4 weeks ago


    Lachine, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC - B85 Full time

    **Compétences de base**: - Diplôme d’études secondaires ou équivalent. - Expérience avec les systèmes d’exploitation Windows et Microsoft Outlook. - Bien connaître plusieurs navigateurs Web, la navigation dans les fenêtres et les outils de messagerie instantanée. - **Basic Qualifications**: - Fluency in both French and English is required for...


  • Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Responsabilités principales** 1. Procède aux paiements des factures provenant des partenaires de services. 2. Répond aux appels téléphoniques des partenaires de services concernant les demandes d’autorisation de facturation supplémentaires et d’autorisation de destruction des unités dépassant le seuil de réparabilité. 3. Procède à la...


  • Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Responsabilités principales**1. Procède aux paiements des factures provenant des partenaires de services.2. Répond aux appels téléphoniques des partenaires de services concernant les demandes d'autorisation de facturation supplémentaires et d'autorisation de destruction des unités dépassant le seuil de réparabilité.3. Procède à la...


  • Lachine, Canada Connex Telecommunications Inc. Full time

    Title :Bilingual Customer Experience Advisor Location :Montreal-Richmond Hill Are you passionate about success and want to grow your future with an innovative and growing company with cutting edge technology? We want to know you! Working at Connex Québec Inc. means being part of a dynamic and professional team of 600 employees in our 14 offices in...

  • Agent de Liaison

    5 days ago


    Lachine, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC - B85 Full time

    **Compétences de base**:- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.- Expérience avec les systèmes d'exploitation Windows et Microsoft Outlook.- Bien connaître plusieurs navigateurs Web, la navigation dans les fenêtres et les outils de messagerie instantanée.- **Basic Qualifications**:- Fluency in both French and English is required for the role.-...


  • Lachine, Canada ITR Canada Distribution Inc. Full time

    **Position Summary** **Responsibilities** - Oversee the part sales process from start to finish - Answer customer inquiries regarding pricing, availability, and lead time of parts and components - Prepare and follow-up on customer quotes - Respond to technical questions from customers regarding part breakdowns, specifications, and functionality - Consult...


  • Lachine, Canada ITR Canada Distribution Inc. Full time

    **Position Summary** **Responsibilities** - Oversee the part sales process from start to finish - Answer customer inquiries regarding pricing, availability, and lead time of parts and components - Prepare and follow-up on customer quotes - Respond to technical questions from customers regarding part breakdowns, specifications, and functionality - Consult...


  • Lachine, Canada U-Haul Full time

    **Agent de reservation/Reservation Agent**: **COMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONS** U-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions, remorques,...


  • Lachine, Canada U-Haul Full time

    **Agent de Rservation/Rservation Agent**: **COMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONS** U-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions, remorques,...


  • Lachine, Canada TIP Canada Full time

    ** English posting to follow **Coordonnateur ou coordonnatrice bilingue du service et de l’exploitation - Lachine** **Succursale **:Lachine, 2150, 46e Avenue, Montréal (Québec) H8T 2P2 **Sous la supervision de **:la direction administrative **Statut d’emploi **:emploi permanent à temps plein TIP Trailer Services est un chef de file dans...


  • Lachine, Canada TIP Canada Full time

    ** English posting to follow **Coordonnateur ou coordonnatrice bilingue du service et de l’exploitation - Lachine** **Succursale **:Lachine, 2150, 46e Avenue, Montréal (Québec) H8T 2P2 **Sous la supervision de **:la direction administrative **Statut d’emploi **:emploi permanent à temps plein TIP Trailer Services est un chef de file dans...


  • Lachine, Canada TIP Canada Full time

    ** English posting to follow **Coordonnateur ou coordonnatrice bilingue du service et de l’exploitation - Lachine** **Succursale **:Lachine, 2150, 46e Avenue, Montréal (Québec) H8T 2P2 **Sous la supervision de **:la direction administrative **Statut d’emploi **:emploi permanent à temps plein TIP Group est un chef de file dans l’industrie des...


  • Lachine, Canada U-Haul Full time

    **Agent de Rservation/Rservation Agent**:**COMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONS**U-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions, remorques,...


  • Lachine, Canada Delmar International Inc. Full time

    **Mandat**: Sous la supervision du Gestionnaire des douanes, l'Agent(e) des douanes est responsable de recueillir les informations nécessaires pour effectuer l'évaluation et le dédouanement des expéditions, et de communiquer directement ces informations à un portefolio de clients. L'agent(e) doit avoir une compréhension de base des processus douaniers...


  • Lachine, Canada Delmar International Inc. Full time

    **Mandat**: Sous la supervision du Gestionnaire des douanes, l'Agent(e) des douanes est responsable de recueillir les informations nécessaires pour effectuer l'évaluation et le dédouanement des expéditions, et de communiquer directement ces informations à un portefolio de clients. L'agent(e) doit avoir une compréhension de base des processus douaniers...