Administrateur(Trice) de Succursale

**Administrateur(trice) de succursale - À temps plein**

**LES JARDINS COMMÉMORATIFS RESTHAVEN**
**À SCARBOROUGH, EN ONTARIO**

À Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment bouger les choses est rare. Les membres de notre équipe ont cette possibilité tous les jours.

Travailler à Arbor ne se limite pas seulement à une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu'à leurs familles. Nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales pour soutenir votre planification et votre stabilité financières à long terme.

**À propos du poste**:
Les jardins commémoratifs Resthaven, situés au 2700 Kingston Road, à Scarborough, en Ontario, recrutent actuellement un(e) administrateur(trice) de succursale à temps plein pour un contrat de 18 mois. Ce poste comprendra un horaire de travail en rotation les samedis. Nous cherchons à pourvoir ce poste par une personne qualifiée, orientée vers l’action et motivée, capable d’établir des priorités et de gérer simultanément plusieurs demandes.

S’occuper des détails au nom des autres lors d’une étape importante est un travail sérieux et gratifiant. En tant qu’administrateur(trice) de succursale de salon funéraire, vous utiliserez vos compétences, votre expertise et votre professionnalisme pour vous assurer que chaque expérience client est axée sur ce qui compte le plus - parce que ce sont les détails qui font la différence.

Voulez-vous passer vos journées à apprendre? Apprendre sur les gens, apprendre sur les familles et apprendre à faire une vraie différence par la compassion? Tout cela fait partie d’une journée dans la vie d’un(e) administrateur(trice) de succursale de salon funéraire à Arbor Memorial. Dans un rôle contribuant à des expériences significatives pour les familles, le travail quotidien a plus d’importance, et il est encore plus gratifiant de le faire au sein d’une équipe de collègues bienveillants et solidaires.

**Connaissances et compétences requises**:

- Un diplôme d’études secondaires (ou l’équivalent).
- Au moins deux (2) années d’expérience professionnelle dans l’administration de bureau.
- De solides compétences informatiques en MS Office, y compris Word et Excel.
- Personne fiable et indépendante qui a démontré sa capacité à travailler sous pression et à respecter les délais de manière ponctuelle et efficace.
- Faire preuve d’un sens aigu du service à la clientèle et d’une capacité à communiquer à tous les niveaux de l’organisation.
- Personne organisée et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Avoir le souci du détail et posséder de solides compétences en matière d’administration et de saisie de données.
- Personne incarnant les valeurs fondamentales d’Arbor : la compassion, l’intégrité, la confiance, le travail d’équipe, l’appartenance et l’excellence.

**Responsabilités**:

- Fournir un service client exceptionnel aux familles que nous servons.
- Déléguer les demandes de renseignements des clients.
- Répondre au téléphone et accueillir les clients.
- Assurer les fonctions administratives générales du bureau, y compris le traitement des contrats de cimetière, les modifications de contrats, les transferts, les certificats de traitement, la saisie de données et diverses autres tâches.

**À notre sujet**:
À Arbor Memorial, votre carrière peut signifier plus. En tant que partenaires compatissants dans chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Il s'agit d'un travail enrichissant qui a une incidence directe sur la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l'équipe.

Lancez-vous le défi de progresser dans de nouvelles directions et de vous distinguer par des moyens qui comptent vraiment - joignez-vous à Arbor Memorial.
- Arbor Memorial souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et vise à favoriser une culture diversifiée d'inclusion et d'appartenance qui tient compte de la contribution de tous les membres de l'équipe._- Si on vous contacte pour une occasion d'emploi et que vous ayez besoin de mesures d'adaptation à tout moment du processus d'embauche, veuillez communiquer avec le service des _ressources humaines._ _Tout renseignement reçu au sujet des mesures d'adaptation se