Community Manager

3 months ago


Montréal QC, Canada iQ Offices Full time

**À** propos des espaces de bureau iQ**

Nous offrons des solutions de milieu de travail flexibles et inspirantes situées aux adresses les plus prisées au Canada. Des services de haute qualité offrant chaque jour une expérience irréprochable à nos membres sont complétés par des bureaux privés luxueux, des environnements de cotravail, des salles de réunion, des espaces événementiels et des solutions de bureaux virtuels.

Fondé en 2012, iQ a commencé en tant que bureau partagé à un seul endroit et est devenu le plus grand fournisseur canadien d’espaces de cotravail à l’échelle du pays. Aujourd'hui, avec ses modalités de location flexibles, un rapport élevé personnel/membre se trouvant sur place, des emplacements au cœur du centre-ville, des designs intérieurs lumineux et inspirants et des équipements de bureau complets, iQ offre aux équipes performantes des expériences exceptionnelles de milieu de travail.

**Supérieur immédiat**

Le gestionnaire communautaire relèvera du Directeur, Opérations.

**Survol du poste**

À ce titre, vous serez chargé de diriger une équipe d’employés d’iQ Offices à la grandeur du Canada et vous serez responsable du déroulement au jour le jour d'opérations efficaces, efficientes et optimales dans tous les endroits. Nous sommes une société grandement axée sur les services et nous sommes toujours prêts à faire l'impossible pour nos membres.

**Responsabilités principales (incluant, entre autres)**
- Leadership et aptitude pour la gestion des gens
- Gestion de la croissance et de l'évolution des membres du personnel grâce à des réunions individuelles hebdomadaires, un encadrement et des séances de rétroaction, en plus d’élaborer des plans de croissance pour chaque employé.
- S’occuper des heures du lunch, des temps de congé et des visites.
- Participation à la définition et à la mise en œuvre de pratiques exemplaires pour assurer l'efficacité des opérations.
- Surveillance et évaluation du rendement et de la conformité des subalternes directs.
- Soutien sur place
- Gestion des relations avec les fournisseurs locaux (incluant les préposés au nettoyage, les réparations, etc.).
- Responsable de la surveillance régulière des normes relatives à la marque au niveau local, ce qui comprend les rondes d'évaluation hebdomadaires, les vérifications des lieux et la surveillance de l'entretien.
- Surveillance des activités d’inventaire et d’achat pour tous les espaces communs et la cuisine.
- Organiser des visites exemplaires de premier niveau à l'intention des membres éventuels et procéder à un suivi, au besoin.
- Gérer et surveiller toutes les demandes de réparation et d'entretien afin de répondre aux besoins de tous les bureaux.
- Offrir un soutien au niveau du diagnostic des pannes de la TI pour tous les systèmes d'exploitation et de manière à répondre aux besoins de tous les membres.
- Gestion des relations avec les gestionnaires/propriétaires des biens, le cas échéant, avec l’aide du Directeur, Opérations.
- Gestion et surveillance du centre de services en assurant la conformité aux normes par des interventions et en procurant les solutions attendues.
- Soutien administratif
- Entretenir et surveiller le dispositif de suivi de disponibilité principale.
- Produire chaque semaine un contenu à jour à l'intention des membres dans vos emplacements respectifs.
- Répondre à toutes les attentes en ce qui concerne la plate-forme logicielle de la société.
- com
- HubSpot et le centre de services
- Saisir les photos et le contenu, au besoin, pour les comptes de la société sur les médias sociaux.
- Voir à la réalisation de toutes les tâches des associés communautaires, au besoin.
- Expérience du membre
- Répondre aux besoins des membres actuels en offrant toujours le niveau de service le plus élevé possible.
- Faciliter l'intégration des nouveaux membres lorsque vos associés communautaires ont besoin d’une aide additionnelle.
- Assumer la responsabilité de l'élaboration du plan de rétention des membres et l'exécution de ce plan en compagnie de votre équipe et dans tous les emplacements.Apporter un soutien en planifiant et en réalisant les événements chez iQ dans la mesure où ils concernent les emplacements qu’on vous a confiés.
- Responsabilité financière
- Compiler les données et les dépenses en fonction du budget d'exploitation approuvé, le cas échéant.
- Assurer le rapprochement et surveiller les exigences comptables - frais courus des membres, frais en retard, factures, services téléphoniques et techniques sur vos sites.
- Produire les rapports sur les comptes clients et assurer le suivi auprès des membres.
- Assurer la surveillance des comptes fournisseurs pour les principaux vendeurs.
- Assurer la conformité et la surveillance de toutes les activités d'intégration et de départ des membres, incluant le dépôt de sécurité, l'information sur les aut



  • Montréal, QC, Canada Black Community Resource Centre (BCRC) Full time

    **Company Description** The BCRC is a growing, resource-based organization that strengthens community capacity by providing professional support to organizations and individuals in need. The Centre is committed to helping visible minority youth rekindle their dreams and achieve their full potential. We provide and implement innovative professional support...

  • Communications Manager

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Administration portuaire de Montréal Full time

    Under the supervision of the Director, Communications, the incumbent plans, coordinates and directs communications strategies and activities, the administration of which is entrusted to him/her. The incumbent supports the Director, Communications in the development and deployment of external and internal communications strategies, the management of media...


  • Montréal, QC, Canada Via HFR Full time

    At VIA HFR, we are re-imagining passenger rail service on behalf of the Government of Canada! Our goal is to create a new sustainable train network that that will run faster, more often and will be more reliable between Toronto and Québec City. The HFR project is Canada's largest infrastructure project in generations. Are you ready to take on a stimulating...


  • Montréal, QC, Canada Cogeco Communications Inc. Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description: - MAJOR...


  • Montréal, QC, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us! - Key Responsibilities- Strategic Communication Planning: In partnership with Human Capital and Operations business partners, develop and implement the annual internal communications plan to support company objectives and enhance employee engagement.- Content Creation and Messaging: Create engaging, authentic content for various...


  • Montréal, QC, Canada Cogeco Communications Inc. Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Time...


  • Montréal, QC, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Job Summary** **What is the opportunity?** As a senior community leader, you are responsible for overall performance of 4 to 6 RBC branches of varying sizes and complexity within the community. Your priority is to lead your branches and work very closely with RBC partners to acquire clients, grow market share, grow our brand, deliver exceptional client...


  • Montréal, QC, Canada Digital Disruptions Full time

    **A bit about us, and how we’re different** We take a start-up style approach that fuses analytical and creative thinking and use our proprietary frameworks and workflows we have developed in-house. The result is tangible progress for our clients - and meaningful impact for the people and communities they serve. We’ve been trusted by top-tier clients...


  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Montréal, QC, Canada Canadian Red Cross Full time

    **Employee Working Location**: Partially Virtual / Hybrid (Montréal, QC) **Employment Status **:Permanent Full-time **Salary Band **:$78,542 - $82,000 / year The Canadian Red Cross (CRC) - an inspirational not for profit organization, helps people and communities in Canada and around the world in times of need and supports them in strengthening their...


  • Montréal, QC, Canada Haivision Full time

    Montreal, QC. Permanent, Full-Time **Job Summary**: We’re looking for a new member to join the Haivision marketing team as PR and Communications Manager. In this hands-on position, you’ll drive the development, management, and execution of our public relations and media relations strategy to build company awareness through impactful stories, written...

  • Knowledge Management

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada WSP Full time

    **The Opportunity**: **_Given our global breadth of talent and expertise at WSP, we actively promote collaboration and knowledge sharing across our organization to better serve our clients and we value our people’s project delivery and technical excellence, data sciences capabilities and innovations as a key differentiator. The Practice Area Networks...


  • Montréal, QC, Canada Concordia University Full time

    **Position Number**:50020111 / C5692 **Department**:Administrative Services **Campus**:Sir George Williams (Downtown) **Union/Association/HR Policy**:HR POLICIES **Posting deadline**:October 23, 2024 Recognized as Canada’s top university under the age of 50, and one of Montreal’s top Employers, Concordia University is the place to be if you are...


  • Montréal, QC, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    We are banking at another level. Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to...


  • Montréal, QC, Canada Inforoute Sante du Canada Inc Full time

    At Canada Health Infoway (Infoway) we believe a more connected and collaborative system is a healthier system, and we work with governments, health care organizations, clinicians and patients to make health care more digital. We’re working to ensure that everyone is able to access their personal health information, book appointments, get prescriptions,...

  • Communications Manager

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Centre international pour la prévention de la criminalité Full time

    Created in 1994 and based in Montreal, the ICPC is an international forum for national governments, local authorities, public agencies, specialized institutions, and non-government organizations to exchange experience, consider emerging knowledge, and improve policies and programs in crime prevention and community safety. The ICPC brings together some 50...

  • Communications Manager

    6 months ago


    Montréal, Canada The Nature Conservancy of Canada Full time

    Taking care of our environment has never been more important than it is today. The Nature Conservancy Canada (NCC) has a dynamic and experienced team committed to protecting our most important natural areas and the plants and animals they sustain. NCC is the country’s leading private land conservation organization and as a non-profit, charitable...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    The incumbent is responsible for improving various aspects of the caisse's associative and cooperative affairs and for boosting the democratic participation of members and customers. He or she assists caisse managers in developing cooperative, associative and democratic presence in the community. More specifically, you will be required to: - Participate in...

  • Manager Communications

    5 months ago


    Montréal, Canada Hasbro Full time

    At Hasbro, our mission is to entertain and connect generations of fans through the wonder of storytelling and exhilaration of play. We're looking for adventurous and curious people who want to explore, experiment, and innovate to come up with the best ideas. Our culture has inspired our diverse team of highly skilled, highly creative, and highly commited...

  • Communications Manager

    5 months ago


    Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: **What your day will look like**: - Develop and support implementation of effective press strategies that drive the corporate communication narrative - Manage press release planning, development, and distribution (including collaborating with PR agency) - Collaborate with regional marketing colleagues to establish, cultivate and grow positive...