Agent(E) Au Clavardage

2 weeks ago


Remote, Canada EBOX Full time

Tu es rigoureux(se), tu es parfaitement bilingue et tu as à cœur d’offrir un service à la clientèle qui se démarque? Nous avons une opportunité pour toi en tant qu’Agent(e), au clavardage

Joins-toi à l'équipe créatrice d'EBOX, un fournisseur québécois de service internet, de télévision et de téléphonie qui s'affiche parmi les plus fortes croissances au Canada. Depuis 2017, EBOX figure parmi les fournisseurs de télécoms qui offrent les meilleurs services selon Protégez-vous. Viens contribuer à l’essor de ce fleuron québécois.

Poste permanent à temps plein. Ce poste peut être effectué en télétravail : travailles de n’importe où au Québec

**Horaires disponibles**:

- Samedi au mercredi de 8h à 16h;
- Lundi au vendredi de 11 à 19h;
- Samedi au mercredi de 11h à 19h et
- Dimanche au jeudi de 9h à 17h.

**Ton rôle**:

- Répondre aux demandes des clients potentiels et existants via courriel ainsi que via clavardage sur le site web afin de leur vendre les produits et services qui répondent à leurs besoins;
- Offrir un service après-vente hors pair : informations générales, déménagements, etc.;
- Être ambassadeur de la compagnie sur les réseaux sociaux : prendre en charge les messages privés reçus via la boite de réception sur la plateforme Facebook en respectant des délais raisonnables;
- Effectuer un suivi par voie électronique auprès de nos clients;
- Documenter chaque cas afin de maintenir le dossier de nos clients à jour;
- Effectuer toutes autres tâches connexes conformes à ses capacités.

**Ton profil**:

- Facilité et aisance à communiquer clairement par chat et courriel en français et anglais;
- Expérience de travail en service à la clientèle;
- Aptitude marquée pour la communication écrite et la vente;
- Courtoisie et patience;
- Facilité à travailler dans un environnement informatisé.

**Nos avantages**:

- Ce poste peut être effectué en télétravail : travaillez de n’importe où au Québec;
- Poste permanent à temps plein qui inclut tous les avantages sociaux : vacances, assurances, rabais employés, etc.;
- Internet gratuit et rabais substantiels sur les autres services EBOX (télévision et téléphonie);
- Rabais corporatifs : cellulaire, assurances, ski, La Ronde, etc.;
- Stabilité d'emploi au sein d'un environnement de travail stimulant où vous pouvez saisir de vraies occasions de carrière.

EBOX souscrit aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion en matière d’emploi. Chez nous, vous trouverez une entreprise ambitieuse à échelle humaine, où les valeurs de respect, de dévouement et d’expertise guident nos actions chaque jour.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 16,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Réductions Tarifaires

Quarts de travail:

- 8 Heures

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français et Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail



  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...


  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...


  • Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...


  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Remote, Canada ABC Gestion Santé Full time

    Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre centre d'appel virtuel (travaille 100% de chez toi!) **Ton rôle, en résumé**: - Répondre aux appels pour nos cliniques de santé interdisciplinaires et offrir un service efficace, personnalisé et chaleureux. - Faire la prise et la modification de rendez-vous dans notre logiciel de...


  • Remote, Canada Digital Tango Full time

    **Qui sommes-nous ?** Digital Tango est une entreprise spécialisée en agilité d'entreprise. En tant que _SAFe_ _Gold Partner_, nous sommes une équipe de consultants francophones et anglophones qui accompagnent, conseillent et forment les dirigeants et les agents du changement, au sein de grandes entreprises. Situés au Canada et en France, nous sommes...


  • Remote, Canada Best Buy Full time

    Support technique à distance (contrat) - Travail à domicile La Geek Squad est l’organisation de service technique de Best Buy Canada. Nous sommes une équipe d’experts en technologie passionnés (nous nous appelons des Agents) qui installent, réparent, résolvent et améliorent les produits technologiques pour les clients partout au pays. Dans ce...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    Depuis plus de 10 ans, Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire au Québec, assure la prestation des cours d’été pour différents établissements d'enseignement secondaire partenaires. Nos cours d’été de groupe sont offerts exclusivement en ligne selon une formule novatrice de co-enseignement qui vise à améliorer la qualité de...


  • Remote, Canada Avenue360 Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agrnt(e) télémarketing autonome pour développer le secteurs de la région du grand montréal (Laval, Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud, Montérégie). Vous aurez la responsabilité de solliciter et de créer un contact avec des entreprises commerciales, industrielles, touristiques, de restauration, d’hôtelleries sur...


  • Remote, Canada Tip&Go inc Full time

    **Success Business Agents** **(Canada-USA)** - **The Top 2 marketing master minds! **_ **Tip&Go is looking for 2 Success Business Agents with significant experience in marketing!** **Experience: 5 years and over in your field!** **If you want to be a part of the Tip&Go Dream TeamImpress us!** Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 60 000,00$ à...

  • Coordination Agents

    4 weeks ago


    Remote, Canada Tip&Go inc Full time

    **The most organized persons in America!** Tip&Go is looking for: 2 coordination agent s with significant experience **Experience**: 5 years and over in your field! If you want to be a part of the Tip &Go Dream Team Impress us! Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 60 000,00$ à 70 000,00$ par an Avantages: - Indemnité de...


  • Remote, Canada Ville de Longueuil Full time

    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 438 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....


  • Remote, Canada Exposant 3 Full time

    **Ta vie avec Exposant 3**: Notre mission est de créer des vies de rêve pour amener les leaders épanouis à impacter harmonieusement et efficacement leurs écosystèmes. De quoi rêves-tu dans ta vie ? Grâce à notre programme d’épanouissement, Exposant 3 te supportera dans la réalisation de tes rêves pour t’amener à un autre niveau...


  • Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...


  • Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaire du lundi au vendredi seulement, ni d'horaire débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...


  • Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas...


  • Remote, Canada Les Assurances Federated Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...


  • Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante **:Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...


  • Remote, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    RTS -Protection de la jeunesse - Basé au Sud STATUT:Temps complet Temporaire - 6 mois avec possibilité de prolongation SUPÉRIEUR IMMÉDIAT:Assistant DPJ DÉBUT DE L'EMPLOI:Dès que possible FONCTIONS RÉCEPTION ET TRAITEMENT DES SIGNALEMENTS: Personne qui, sous l’autorité de l’adjoint(e) au Directeur de la Protection de la Jeunesse (article 32),...