Superviseur Contrôle Et Assurance Qualité

6 months ago


Montérégie QC, Canada Alterfina Full time

**Description de la compagnie**

Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant celle-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.

Notre vision est de proposer aujourd’hui les solutions financières de demain, avec la volonté d’être l’alternative par excellence en matière de financement personnel et d’outiller nos clients dans l’adoption de saines habitudes financières.

Afin de réaliser notre mission et vision, nous misons sur 5 valeurs fondamentales guidant nos actions et comportements, soit le respect, l’intégrité, la bienveillance, l’innovation et l’excellence.

**But du poste**

Sous la supervision du Directeur du département ou du Directeur des opérations, le superviseur a comme principal mandat d’assurer le bon déroulement de l’ensemble des activités de son équipe. Il s’assure de mobiliser les employés et possède un sens du service à la clientèle exceptionnel. Il organise le travail quotidien et propose des idées d’amélioration continue. Il doit être autonome, rigoureux, analytique, polyvalent, débrouillard et faire preuve d’un leadership positif en mode collaboration.

**Tâches et responsabilités**

Les tâches et responsabilités quotidiennes du superviseur peuvent se regrouper dans les catégories suivantes, soit, la supervision, l’embauche et la formation des employés et l’administration du département.

**Supervision**

̶ Superviser les employés et coordonner les tâches quotidiennes ;
̶ Créer les horaires des employés et gérer le suivi des absences, temps supplémentaire et prise de vacances/congés ;
̶ Rédiger un plan d’action trimestriel départemental selon les objectifs de la compagnie ;
Établir les priorités et distribuer les tâches aux membres de son équipe ;
S’assurer de respecter les dates livrables pour chaque projet ;
̶ Planifier les rencontres d’équipe de façon hebdomadaire;
̶ Superviser, « coacher » et encadrer les employés et établir des plans de formation pour l’atteinte des objectifs de performance;
̶ S’occuper de la gestion de la performance et des suivis disciplinaires du département.

**Embauche et formation**

̶ Analyser les besoins opérationnels pour le processus d’embauche;
̶ Participer au processus d’embauche, de sélection et d’entrevues;
̶ Assurer la formation d’accueil et la formation continue des employés;
̶ Créer, mettre à jour et modifier les documents de formation.

**Développement et communication**

̶ Assister aux réunions prévues et travailler en collaboration avec les autres départements;
Déterminer et communiquer les opportunités d’amélioration et y proposer des solutions ;
̶ Développer de nouveaux processus de contrôle et d’assurance qualité

̶ Mettre en œuvre des stratégies afin d’assurer une communication efficace entre les différentes équipes.

**Administration**

̶ Établir et mettre à jour la documentation nécessaire pour nos différents processus;
̶ S’assurer que les procédures du département soient à jour;
̶ Évaluer et définir les tâches des différents postes au sein du département;
̶ Mesurer les résultats obtenus et chercher constamment à améliorer et optimiser les processus de son département;
̶ Travailler de pair avec les différents départements des opérations et mettre en place les recommandations du contrôle de qualité;
̶ Déceler toutes pistes d’amélioration et mettre en œuvre des stratégies, tant au niveau des processus, des méthodes de travail que du perfectionnement des équipes dans le but d’optimiser l’efficacité et la qualité des procédés.

̶ Analyser les statistiques du département et les indicateurs de performance.

**Connaissances et compétences requises**

̶ Diplôme d’études collégiales;
̶ Expérience d’un (1) an dans un poste similaire en centre d’appels;
̶ Expérience dans une PME (atout);
̶ Solides compétences en relations interpersonnelles et en communication;
̶ TRÈS bonnes connaissances de la suite Microsoft Office;
̶ Connaissance de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
̶ Reconnu pour son organisation du travail, son efficacité, son autonomie et sa polyvalence;



  • Montréal, QC H1J 2Z1, Canada Nortek Air Solutions Full time

    **Superviseur **Contrôle **Qualité**: Chaque jour, nous travaillons en symbiose avec notre mission : Assurer un « monde plus sain, plus sûr et plus productif » grâce à nos unités de ventilation, industrielles et commerciales. **Votre quotidien** Le titulaire du poste sera chargé d’améliorer le contrôle de la qualité des unités de traitement...


  • Montérégie, QC, Canada Alterfina Full time

    **Description de la compagnie**: Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant celle-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement. Notre vision est...


  • Montérégie, QC, Canada Dejeuner AM Full time

    Nous sommes une franchise à croissance rapide.Nous voulons faire en sorte que l'expérience alimentaire dans nos restaurants de soit exceptionnelle. A propos du poste Le superviseur du contrôle de la qualité des aliments surveille la qualité et la stabilité des aliments, les zones d'entreposage des aliments, la propreté, l'attitude des employés, la...


  • Estrie, QC, Canada PPD Group Full time

    **Région**: Estrie **Catégorie d'emploi**: Production et fabrication, Ingénierie, R & D, Métiers spécialisés **Unité d'affaires**: PPD Thermoplastiques **Statut d'emploi**: **Quart de travail**: Description du poste Partager Partager par courriel **Unité d’affaires**: Situé à Waterville, depuis plus de 50 ans PPD Thermoplastiques est une...


  • Saint-Jérôme, QC J7Z 7A3, Canada Libellule Monde Full time

    **Titre : Chef/fe d'assurance et de contrôle qualité** **Résumé du poste**: En tant que leader du département de qualité, le titulaire du poste est responsable de la mise en place, le suivi, et les ajustements nécessaires sur l’ensemble du processus de contrôle et assurance qualité en respectant les normes internationales et les certifications de...


  • Boucherville, QC, Canada Sogeclair Full time

    Vous ferez partie d’une équipe collaborative de professionnels toujours en quête d’innovation ! Des horaires flexibles, Un support et des formations continues, Assurances collectives, Télémédecine, Possibilité de réaliser votre plein potentiel sur plusieurs grands projets, L’aéronautique, c’est d’abord des talents. Nous sommes...


  • Montréal, QC, Canada Hood Packaging Corp Full time

    **Société Emballages Hood **est un fabricant de matériaux d’emballage de qualité et est présent à travers le Canada ainsi qu’aux États -Unis grâce à ses 23 sites de production. Nous nous sommes agrandis par le biais de l’innovation et d’acquisitions stratégiques. Œuvrant initialement dans le commerce du coton, nous avons élargi nos...


  • Montérégie, QC, Canada Alterfina Full time

    **Description de l’entreprise**: Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant celle-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement. Notre vision...


  • Montréal, QC, Canada Mito Sushi Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Relevant du Coordonnateur contrôle qualité, la personne s’assure de voir à la qualité des produits qui entre et qui sortent de nos entrepôts afin de conserver notre image de marque. Elle communique adéquatement les informations à la production et travaille en collaboration avec ses collègues afin d’atteindre les...


  • Lévis, QC, Canada Le Groupe Je Reçois Full time

    Le Groupe Je Reçois, un chef de file au Québec dans les services de traiteur, de restauration et de transformation alimentaire, recherche actuellement **un responsable du contrôle qualité pour sa division Hamel.** Ce poste offre la possibilité de travailler du lundi au vendredi **de soir** dans un environnement conforme aux normes HACCP. Si vous êtes...


  • Montréal, QC, Canada MLW Foods Inc. Full time

    Titre Du Poste: Technicien Contrôle Qualité Location: 1875 rue Bercy, Montréal, QC, H2K 2T9 Relève De: Directrice Qualité _________________________________________________________________________________ SOMMAIRE DU POSTE Le titulaire du poste sera responsable d’effectue le suivi en cours de production et produits finis, des matières...


  • Montréal, QC, Canada MLW Foods Inc. Full time

    Titre Du Poste: Technicien Contrôle Qualité Location: 1875 rue Bercy, Montréal, QC, H2K 2T9 Relève De: Directrice Qualité _________________________________________________________________________________ SOMMAIRE DU POSTE Le titulaire du poste sera responsable d’effectue le suivi en cours de production et produits finis, des matières...


  • Matane, QC, Canada Marmen Énergie Full time

    Marmen Énergie est une entreprise leader dans la fabrication de tours d'éoliennes au Québec. Nous sommes en quête d'un Inspecteur de Contrôle Qualité Métallurgique pour rejoindre notre équipe.Vous effectuerez les tâches suivantes :Réaliser les essais non destructifs pour garantir la qualité des pièces métalliques ;Effectuer diverses...


  • Montréal, QC, Canada Grifols Full time

    Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d’envergure mondiale de soins de santé qui s’efforce d’améliorer la santé et le bien-être des populations du...


  • Mirabel, QC, Canada Groupe Robert Full time

    COORDONNATEUR QUALITÉ ET FORMATION Sous la supervision du directeur assurance qualité, le coordonnateur en qualité et formation est responsable du respect des normes ISO9001 et de la mise-à-jour des politiques et procédures. Il assure la formation des employés à ce sujet. Il participe activement à l'assurance qualité du centre de distribution. ...

  • Superviseur(E) Sac

    6 months ago


    Montérégie, QC, Canada Alterfina Full time

    **Description de la compagnie**: Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant celle-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement. Notre vision est...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Montréal, QC H2K 2T9, Canada MLW Foods Inc. Full time

    Titre Du Poste: Technicien Contrôle QualitéLocation: 1875 rue Bercy, Montréal, QC, H2K 2T9Relève De: Directrice Qualité **_________________________________________** **SOMMAIRE DU POSTE** Le titulaire du poste sera responsable d’effectue le suivi en cours de production et produits finis, des matières premières, de la vérification des registres...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada JTEKT Roulements Canada Inc. Full time

    TYPE D’EMPLOI : Temps plein, permanent JTEKT est à la recherche d’un(e) technicien(ne) au contrôle de la qualité pour l’usine de Bedford. Ce poste est principalement dans un environnement de laboratoire et est également appelé à exécuter des tâches dans l’usine. Le technicien au contrôle de la qualité supporte les équipes par la...


  • Montérégie-Est (Bedford), Canada JTEKT Roulements Canada Inc. Full time

    TYPE D’EMPLOI : Temps plein, permanentJTEKT est à la recherche d’un(e) technicien(ne) au contrôle de la qualité pour l’usine de Bedford. Ce poste est principalement dans un environnement de laboratoire et est également appelé à exécuter des tâches dans l’usine. Le technicien au contrôle de la qualité supporte les équipes par la...