Agent.e Centre Relations Clients

4 weeks ago


Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE

Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre Relation Client et parlez, tous les jours, à des gens heureux de planifier leur prochain voyage et contribuez à rendre leur expérience inoubliable

**Croix Bleue du Québec, c’est**:

- L’un des meilleurs employeurs à Montréal pour une sixième année consécutive;
- Une rémunération concurrentielle comprenant un salaire hebdomadaire de 822,73$ (salaire de 21,94$/heure) et un boni annuel;
- Du télétravail en mode flexible avec présence occasionnelle;
- Un régime d’assurance collective, incluant entre autres, les soins dentaires et de la vue ainsi que l’assurance voyage;
- Un compte mieux-être de 400 $ et un accès à un programme d’aide aux employé.es;
- Un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un service de télémédecine;
- Un programme de recommandation allant jusqu’à 2 300$ lorsque vous référez un.e employé.e;
- Des espaces de travail neufs accessibles directement à partir de la station de métro McGill.

***
**Comme agent.e, centre relations clients, vous devez**:

- À noter que le titre interne du poste est Préposé.e téléphoniste centre d’appel
- Aimer les gens : vous vous démarquez par votre orientation client et vous possédez de fortes aptitudes de communication. Vous considérez vos collègues comme des éléments essentiels de votre succès;
- Avoir un intérêt pour la vente : vous êtes stimulé.e par le service à la clientèle et vous aimez donner le meilleur de vous-même pour atteindre vos objectifs de vente;
- Être empathique et centré.e sur la satisfaction des gens: vous êtes à l’écoute et avez une facilité à cerner les besoins de vos clients pour leur offrir les services les mieux adaptés;
- Être motivé.e par l’excellence et vouloir apprendre: vous repoussez vos limites continuellement et profitez de la formation et du coaching offerts pour développer votre potentiel et saisir les opportunités d’avancement disponibles;
- Faire preuve de curiosité et souhaiter améliorer les choses: vous cherchez à améliorer les façons de faire ainsi que vos outils de travail. Nous sommes à l’écoute de vos idées et travaillons ensemble à les mettre en place pour offrir continuellement une expérience client exceptionnelle.

***
**Compétences recherchées**:
Vous avez une expérience en service à la clientèle et en vente? Tant mieux, mais sachez que seuls le bilinguisme (parlé/écrit) ainsi qu’une maîtrise suffisante des outils Microsoft Office sont requis pour ce poste. La connaissance de la langue anglaise est demandée puisque le poste nécessite de transiger avec des client.e.s à travers le Canada.

***

**Informations complémentaires**:

- Une formation rémunérée de quatre semaines (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00) en mode hybride;
- Un horaire temps plein de 37,5 heures/semaine du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00;
- Date d'entrée en poste prévue: 12 juin 2023.
- Service : Centre Relations Clients_
- Classe salariale : S6_
- Nombre de postes : 10 _
- Période d'affichage : du 12 mai au 29 mai_
- _

**Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.



  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre...


  • Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT.E RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent.e relation clientèle **à **temps plein du lundi au vendredi **pour compléter son équipe.**: - 30h à 35h/semaine**: - Il faut être disponible pour faire des quarts d'ouverture à 7h30 ou de fermeture à...


  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Joliette inc. Full time

    Description **Kinatex Joliette **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous ! Comme agent.e relations clientèle, tu es la première...


  • Montréal, Canada Humanify Full time

    Joignez léquipe dImpō, notre filiale innovatrice: Service de déclaration de revenus en ligne rapide | Impō (impo.ca) Ceci est un poste temporaire débutant le 29 janvier 2024 et se terminant le 3 mai 2024. À partir de la 8e semaine de votre entrée en poste, vous passerez graduellement en mode hybride. Nos bureaux sont situés au centre-ville à...


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Agent.e relation humaines - Hôpital Anna Laberge- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - possibilité temps complet ou temps partiel-...

  • Agent.e D'accueil

    1 month ago


    Montréal, Canada Plein Air Lanaudia Full time

    Plein Air Lanaudia, centre de vacances familiales situé à St-Côme, est présentement à la recherche d’un.e agent.e au service à la clientèle pour débuter dès que possible. Vous souhaitez une expérience de travail stimulante et valorisante au sein d’une équipe dynamique, venez nous rejoindre. L'agent.e d'accueil a un poste clé dans...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent.e de planification, de programmation et de recherche (SHERPA) Trousse prévention suicide **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2190 **Direction**: Affaires académiques **Service**:Site**: CLSC Parc...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Agent.e télémarketing - temporaire**: - Montréal - Québec - 10390BR **Description d'emploi et exigences** - Groupe Constructo recherche un.e Agent.e en télémarketing pour un mandat temporaire dans le but de promouvoir ses services auprès des entrepreneurs et des détaillants québécois de l’industrie de la construction. Constructo offre un...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 182861 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de**: - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 158573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de: - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements...


  • Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 158573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le Spécialiste, Centre de relations clients aura l'opportunité de: - Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements...


  • Montréal, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un-e **Agent.e, service aux locataires** - pour son équipe d’Alexis Nihon - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé-es. Nous...


  • Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Agent.e, Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...


  • Montréal, Canada Bray Larouche & Associés Full time

    **Statut**:Permanent **Mode**:Hybride **Horaire**:35H semaine **Salaire**:55k à 65k annuel, selon expérience **Lieu**: Centre-ville de Montréal - Notre client, est une association administrative regroupant des professionnels dans le domaine de la santé._ - Ils recherchent un.e agent.e administratif.ve pour seconder l'équipe à la direction des...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    DFJ **Numéro de la demande**: 182861 Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    DFJ **Numéro de la demande**: 197026 Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 158573 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Bel exemple de réussite canadienne, les Fonds Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    Poste à l'interne :_ - Service : Centre Relation Client_ - Classe salariale : S6_ - Nombre de postes : 8 postes_ AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent.e de planification, de programmation et de recherche (Opération main-d'oeuvre) Surcroît **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2305 **Direction**: Affaires académiques **Service**:Site**: Hôpital général...