Agent.e, Relations Clients

3 weeks ago


Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE

Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre Relation Client et parlez, tous les jours, à des gens heureux de planifier leur prochain voyage et contribuez à rendre leur expérience inoubliable

**Croix Bleue du Québec, c’est**:

- L’un des meilleurs employeurs à Montréal pour une sixième année consécutive;
- Une rémunération concurrentielle comprenant un salaire hebdomadaire de 822,73$ (salaire de 21,94$/heure) et un boni annuel;
- Du télétravail en mode flexible avec présence occasionnelle;
- Un régime d’assurance collective, incluant entre autres, les soins dentaires et de la vue ainsi que l’assurance voyage;
- Un compte mieux-être de 400 $ et un accès à un programme d’aide aux employé.es;
- Un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un service de télémédecine;
- Un programme de recommandation allant jusqu’à 2 300$ lorsque vous référez un.e employé.e;
- Des espaces de travail neufs accessibles directement à partir de la station de métro McGill.

**Comme agent.e, expérience client, vous devez**:
*À noter que le titre interne du poste est Préposé.e téléphoniste centre d’appel
- Aimer les gens : vous vous démarquez par votre orientation client et vous possédez de fortes aptitudes de communication. Vous considérez vos collègues comme des éléments essentiels de votre succès.
- Avoir un intérêt pour la vente : vous êtes stimulé.e par le service à la clientèle et vous aimez donner le meilleur de vous-même pour atteindre vos objectifs de vente.
- Être empathique et centré.e sur la satisfaction des gens: vous êtes à l’écoute et avez une facilité à cerner les besoins de vos clients pour leur offrir les services les mieux adaptés.
- Être motivé.e par l’excellence et vouloir apprendre: vous repoussez vos limites continuellement et profitez de la formation et du coaching offerts pour développer votre potentiel et saisir les opportunités d’avancement disponibles.
- Faire preuve de curiosité et souhaiter améliorer les choses: vous cherchez à améliorer les façons de faire ainsi que vos outils de travail. Nous sommes à l’écoute de vos idées et travaillons ensemble à les mettre en place pour offrir continuellement une expérience client exceptionnelle.

**Compétences recherchées**:
Vous avez une expérience en service à la clientèle et en vente? Tant mieux, mais sachez que seuls le bilinguisme (parlé/écrit) ainsi qu’une maîtrise suffisante des outils Microsoft Office sont requis pour ce poste. La connaissance de la langue anglaise est demandée puisque le poste nécessite de transiger avec des client.e.s à travers le Canada.

**Informations complémentaires**:

- Une formation rémunérée de quatre semaines (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00) en mode hybride;
- Un horaire temps plein de 37,5 heures/semaine du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00;
- Date d'entrée en poste prévue: 14 août 2023.

Service : Centre Relations Clients

Classe salariale : S6

Nombre de postes : 10

Période d'affichage: 30 juin au 28 juillet

**Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.



  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre...


  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Joliette inc. Full time

    Description **Kinatex Joliette **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous ! Comme agent.e relations clientèle, tu es la première...


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Travailleur.se social.e - Agent.e de relations humaines Hôpital Anna Laberge (psychiatrie)- Clientèle: - Santé mentale et dépendance- Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant après affichage- Statut de l’emploi: - Permanent - temps...


  • Montréal, Canada DeSerres (siège) Full time

    Rejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. **Ce que nous offrons**: - Semaine de 36 heures de travail ; - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; - 5 jours de congés flexibles ; - Horaire d'été ; - Assurances collectives payées en partie par...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. Nous...


  • Montréal, Canada Société d'Habitation Populaire de l'Est de Montréal (SHAPEM) Full time

    Agent.e à l'accueil **Organisation** La SHAPEM est une entreprise d’économie sociale qui depuis 30 ans travaille à la construction de communautés solidaires et inclusives dans plusieurs quartiers de Montréal. Pour ce faire, elle s’est associée à des dizaines de partenaires dans une visée de transformation sociale. Elle assume la propriété ou...


  • Montréal, Canada Société d'Habitation Populaire de l'Est de Montréal (SHAPEM) Full time

    Agent.e à l'accueil **Organisation** La SHAPEM est une entreprise d’économie sociale qui depuis 30 ans travaille à la construction de communautés solidaires et inclusives dans plusieurs quartiers de Montréal. Pour ce faire, elle s’est associée à des dizaines de partenaires dans une visée de transformation sociale. Elle assume la propriété ou...


  • Montréal, Canada DeSerres Full time

    Rejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. **Ce que nous offrons **: - Semaine de 36 heures de travail ; - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; - 5 jours de congés flexibles ; - Horaire d'été ; - Assurances collectives payées en...


  • Montréal, Canada Maerix Inc Full time

    AGENT.E AUX IMPLANTATIONS Chez Maerix on n'a pas de description de poste, mais on peut t'expliquer à quoi ça va ressembler du mieux qu'on peut. La job commence par la signature d'un contrat avec le client, alors que l'équipe de Vente te fait une passe sur la palette. Ta responsabilité c'est de prendre la rondelle, d'encadrer le client pour toute la...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...

  • Agent.e de Location

    1 week ago


    Montréal, Canada Devimco Full time

    **Poste à combler pour le site immobilier **Hexagone*** - Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une...

  • Agent.e de Location

    4 days ago


    Montréal, Canada Maître Carré Full time

    **Description de poste** **Agent.e à la location** **Statut**:Permanent **Horaire**:40 h / semaine, sur 5 jours, en présentiel. **Rémunération**:Salaire de base selon expérience + commissions + avantages sociaux. **Maître Carré, le beau fait du bien **:Certifié B Corp et à la base de nombreux projets résidentiels et mixtes dans la grande...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Montréal, Canada PMML Inc. Full time

    Gestionnaire, relations clients recherché pour PMML, agence immobilière et hypothécaire et firme d'évaluation en multi-logements, influente et dominante dans son industrie. Le poste de Gestionnaire, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. Cette fonction exige une combinaison unique de compétences...


  • Montréal, Canada Construction Demathieu & Bard (CDB) Full time

    Voilà ta chance d'être vu en premier! - Agent.e de Sécurité / Coordonnateur.rice en santé et en sécurité CNESST - ST-PAULIN**Construction demathieu & bard (CDB) inc. **:7140 Rue Du Pont, Trois-Rivières,QC- À discuter- 40.00 à 50.0 h - Temps plein - Emploi Permanent - Jour- Ajouter aux favoris - 1 poste à combler dès que possible**Titre : Agent.e...

  • Agent.e de Sécurité

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Construction Demathieu & Bard (CDB) Full time

    Voilà ta chance d'être vu en premier! - Agent.e de Sécurité / Coordonnateur.rice en santé et en sécurité CNESST - OTTAWA/HULL**Construction demathieu & bard (CDB) inc. **:170, blvd Roland-Godard, Saint-Jérôme,QC- À discuter- 40.00 à 50.0 h - Temps plein - Emploi Contrat - Jour- Ajouter aux favoris - 1 poste à combler dès que possible**Titre :...