Agent.e, Expérience Client
3 weeks ago
AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE
Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre Relation Client et parlez, tous les jours, à des gens heureux de planifier leur prochain voyage et contribuez à rendre leur expérience inoubliable
**Croix Bleue du Québec, c’est**:
- L’un des meilleurs employeurs à Montréal pour une sixième année consécutive;
- Une rémunération concurrentielle comprenant un salaire hebdomadaire de 822,73$ (salaire de 21,94$/heure) et un boni annuel;
- Du télétravail en mode flexible avec présence occasionnelle;
- Un régime d’assurance collective, incluant entre autres, les soins dentaires et de la vue ainsi que l’assurance voyage;
- Un compte mieux-être de 400 $ et un accès à un programme d’aide aux employé.es;
- Un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un service de télémédecine;
- Un programme de recommandation allant jusqu’à 2 300$ lorsque vous référez un.e employé.e;
- Des espaces de travail neufs accessibles directement à partir de la station de métro McGill.
**Comme agent, expérience client, vous devez**:
*À noter que le titre interne du poste est Préposé.e téléphoniste centre d’appel
- Aimer les gens : vous vous démarquez par votre orientation client et vous possédez de fortes aptitudes de communication. Vous considérez vos collègues comme des éléments essentiels de votre succès.
- Avoir un intérêt pour la vente : vous êtes stimulé.e par le service à la clientèle et vous aimez donner le meilleur de vous-même pour atteindre vos objectifs de vente.
- Être empathique et centré.e sur la satisfaction des gens: vous êtes à l’écoute et avez une facilité à cerner les besoins de vos clients pour leur offrir les services les mieux adaptés.
- Être motivé.e par l’excellence et vouloir apprendre: vous repoussez vos limites continuellement et profitez de la formation et du coaching offerts pour développer votre potentiel et saisir les opportunités d’avancement disponibles.
- Faire preuve de curiosité et souhaiter améliorer les choses: vous cherchez à améliorer les façons de faire ainsi que vos outils de travail. Nous sommes à l’écoute de vos idées et travaillons ensemble à les mettre en place pour offrir continuellement une expérience client exceptionnelle.
**Compétences recherchées**:
Vous avez une expérience en service à la clientèle et en vente? Tant mieux, mais sachez que seuls le bilinguisme (parlé/écrit) ainsi qu’une maîtrise suffisante des outils Microsoft Office sont requis pour ce poste. La connaissance de la langue anglaise est demandée puisque le poste nécessite de transiger avec des client.e.s à travers le Canada.
**Informations complémentaires**:
- Une formation rémunérée de quatre semaines (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00) en mode hybride;
- Un horaire temps plein de 37,5 heures/semaine du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00;
- Date d'entrée en poste prévue: 14 août 2023.
Service : Centre Relations Clients
Classe salariale : S6
Nombre de postes : 10
Période d'affichage: 30 juin au 28 juillet
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**Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
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Agent.e, Relations Clients
1 month ago
Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full timeAVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre...
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Agent.e Relation Client à La Réception
1 month ago
Montréal, Canada Kinatex Full time**AGENT.E RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent.e relation clientèle **à **temps plein du lundi au vendredi **pour compléter son équipe.**: - 30h à 35h/semaine**: - Il faut être disponible pour faire des quarts d'ouverture à 7h30 ou de fermeture à...
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Agent.e Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada Molson Coors Full time**Date**:17 oct. 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:28533**Une carrière dans la bière et au-delà**: - Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis...
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Agent.e Télémarketing
1 month ago
Montréal, Canada TC Transcontinental Full time**Agent.e télémarketing - temporaire**: - Montréal - Québec - 10390BR **Description d'emploi et exigences** - Groupe Constructo recherche un.e Agent.e en télémarketing pour un mandat temporaire dans le but de promouvoir ses services auprès des entrepreneurs et des détaillants québécois de l’industrie de la construction. Constructo offre un...
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Agent.e Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada Molson Coors Full time**Date**:Mar 26, 2024**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:30278**Une carrière dans la bière et au-delà**: - Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant...
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Agent.e Expérience Client
16 hours ago
Montréal, Canada Molson Coors Full timeRequisition ID: 30278 Une carrière dans la bière et au-delà : Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant fiers d'offrir un portefeuille moderne qui...
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Agent.e D'accueil
1 month ago
Montréal, Canada Plein Air Lanaudia Full timePlein Air Lanaudia, centre de vacances familiales situé à St-Côme, est présentement à la recherche d’un.e agent.e au service à la clientèle pour débuter dès que possible. Vous souhaitez une expérience de travail stimulante et valorisante au sein d’une équipe dynamique, venez nous rejoindre. L'agent.e d'accueil a un poste clé dans...
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Agent.e de Soutien Clinique Pour Intervenant.es
1 month ago
Montréal, Canada Coalition pour le maintien dans la communauté - COMACO Full time**Agent.e de soutien clinique aux intervenant.es** La Coalition pour le maintien dans la communauté (COMACO) est un regroupement de 80 organismes communautaires dont la mission est de promouvoir le maintien dans la communauté des personnes aînées sur l’île de Montréal. COMACO participe à un vaste plan d’impact collectif piloté par la Direction...
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Agent.e de Location
1 month ago
Montréal, Canada Devimco Full time**1 poste temps plein à combler - **Appartements au Quartier Solar**, à Brossard** - Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le...
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Agent.e Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full timeAimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...
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Agent.e Expérience Client
5 days ago
Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time**SURVOL DU POSTE** Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de...
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Agent.e de Bureau
1 month ago
Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time**POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...
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Agent.e de Ventes
1 month ago
Montréal, Canada APCHQ Full time**Texte de présentation** Joignez-vous à notre équipe dynamique et contribuez au leadership de l’APCHQ dans la représentation des intérêts de ses membres dans le secteur de la construction et de la rénovation résidentielle! **Sommaire de l’emploi** Sous l’autorité du directeur, développement de marchés, l’agent.e de vente contribue...
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Agent.e de Soutien Services Alimentaires
1 month ago
Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time**Agent.e de soutien services alimentaires, responsable des services à domicile** Horaire : 28 à 35h Salaire : 19$/h Le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme communautaire œuvrant principalement dans la lutte contre la pauvreté et en sécurité alimentaire, agrandit son équipe pour se permettre de...
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Agent.e de Soutien Services Alimentaires
1 month ago
Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time**Agent.e de soutien services alimentaires, responsable des services à domicile** Horaire : 28 à 35h Salaire : 19$/h Le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme communautaire œuvrant principalement dans la lutte contre la pauvreté et en sécurité alimentaire, agrandit son équipe pour se permettre de...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada TD Bank Full time424492BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 7920 Rue Sherbrooke East **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada TD Bank Full time424217BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1289 Avenue Greene **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada TD Bank Full time416818BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1201 Boulevard Laird **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada TD Bank Full time414681BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1289 Avenue Greene **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada TD Bank Full time417025BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 999 De Maisonneuve **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 26.25 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...