Preposé (E) Centre D'appels/call Centre Agents

3 months ago


Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de **BMW MINI Laval.**
En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe de prestige.

Nous sommes à la recherche d’un (e) Préposé (e) centre d’appels afin de rejoindre notre équipe en pleine croissance.

**Ce que BMW MINI Laval vous offre**:

- Une rémunération compétitive
- Plans de développement professionnel, formation rémunérée et possibilités d'évolution de carrière
- Régime d'assurance collective complet, comprenant l'assurance-maladie complémentaire, l'assurance dentaire, l'assurance voyage, l'assurance-vie et l'assurance-invalidité de longue durée
- Programme d'aide aux employés
- Plan d'achat de véhicules par les employés
- Conditions de travail exceptionnelles
- Environnement de travail dynamique, incroyable et énergique
- Équipement à la pointe de la technologie
- Événements de l'entreprise
- Parking gratuit sur le site
- Temps libre rémunéré

**Votre quotidien**:

- Recevoir les appels entrants et les appels des clients pour les rendez-vous du service
- Répondre à leurs demandes de renseignements
- Effectuer l'entrée de données
- Effectuer des appels de suivi pour le département de service et les ventes
- Effectuer des appels sortants pour le département de service et les ventes

**Vos talents**:

- 1 an d’expérience en service à la clientèle
- 1 an d’expérience dans un centre d’appel
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
- Bonnes connaissances informatiques
- Disponible de jour et de soir
- Expérience dans le domaine de l'automobile, un atoutThe pursuit of excellence, passion and attention to detail are the pillars of the BMW MINI Laval philosophy.

By joining the BMW MINI Laval team, you will not only benefit from competitive compensation and benefits, but you will also have the opportunity to advance your career within a prestigious group.

We are looking for experienced **Call Centre Agent** for our **BMW MINI Laval dealership.**

**What BMW Laval offers**:

- Competitive wages
- Professional development plans, paid training and career development opportunities
- Group benefits, including extended health insurance, dental insurance, travel insurance, life insurance, short term, and long-term disability insurance
- Employee assistant program
- A positive work environment
- State of the art equipment
- Company events
- Free parking on site
- Paid time off
- An opportunity to be part of an exciting, growing business

**Your day to day**:

- Receiving incoming calls, as well as calls from clients to schedule service appointments
- Responding to customer inquiries
- Data entry
- Conducting follow-up calls for the Service and Sales department

**Your talents**:

- 1 year experience in customer service
- 1 year experience working in a call center
- Excellent customer service skills
- Good computer skills
- Available day and evening
- Experience in the automotive field is an assetINCC



  • Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    Compagnie: AutoCanada/BMW MINI Laval Lieu: Laval, Québec Type: Temps-plein, sur site La recherche de l'excellence, la passion et l'attention aux détails sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. En rejoignant l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d'une rémunération et d'avantages compétitifs, mais vous aurez...


  • Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. - En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe...


  • Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    La poursuite de l'excellence, la passion et le souci du détail sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. En vous joignant à l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d’une compensation et des avantages sociaux concurrentiels, mais vous aurez également l'occasion de faire progresser votre carrière au sein d'un groupe de...


  • Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    Compagnie: AutoCanada/BMW MINI Laval Lieu: Laval, Québec Type: Temps-plein, sur site La recherche de l'excellence, la passion et l'attention aux détails sont les piliers de la philosophie de BMW MINI Laval. En rejoignant l'équipe de BMW MINI Laval, vous bénéficierez non seulement d'une rémunération et d'avantages compétitifs, mais vous aurez...


  • Laval, Canada Distinctive Full time

    Distinctive est l’un des distributeurs les plus influents et les plus performants de l’industrie de l’électroménager haut de gamme, ainsi que le plus important distributeur indépendant au Canada. Nous sommes présentement à la recherche _d'un(e) agent(e) au centre d'appel_ pour rejoindre notre équipe dynamique au centre d'expérience client....


  • Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    Laval,Québec - Personnel de bureau et administration (agent admin., secrétaire (médicale, juridique), tech. administration, réceptionniste, etc.) - Temporaire - temps partiel - Rotation (jour/soir) - il y a 18 heures **Description de l’offre**: **Description**: **Établissement **:CISSS de Laval **Ville de l'emploi **:Laval **Catégorie d'emploi...


  • Laval, Canada M. Chabot & D. Vermette pharmaciens inc Full time

    Agent (e) Aux Appels Notre entreprise opère une pharmacie spécialisée dans la région de Laval et nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper un **poste d’agent(e) aux appels** **L’agent(e) aux appels est responsable de ce qui suit**: - **Planifier la livraison des médicaments** - **Effectuer les relances nécessaires...


  • Laval, Canada Centurions Solutions Full time

    œuvrant dans le domaine de la sécurité, nous recherchons des gens dynamiques et engagés pour travailler à notre centre opérationnel. Utilisant nos outils informatisés, l’agent doit exercer diverses tâches de suivi et de coordination. Transmettre aux patrouilleurs et agents de sécurité en service les directives de travail et remettre les...


  • Laval, Canada Centurions Solutions Full time

    œuvrant dans le domaine de la sécurité, nous recherchons des gens dynamiques et engagés pour travailler à notre centre opérationnel. Utilisant nos outils informatisés, l’agent doit exercer diverses tâches de suivi et de coordination. Transmettre aux patrouilleurs et agents de sécurité en service les directives de travail et remettre les...

  • Agent Centre D'appels

    7 months ago


    Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise La Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire !) grâce au dévouement de...


  • Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...

  • Agent centre d'appels

    7 months ago


    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Le rôle principal et habituel de l'agent du Centre de coordination et répartition consiste à surveiller, détecter et contrôler les activités quotidiennes dans son ensemble, en s'assurant que l'expérience du client soit positive. Tous changements aux activités quotidiennes du réseau doivent être communiqués aux responsables. Il...


  • Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

    **Systèmes Sous-sol Québec**, leader régional de l'industrie de la réparation de fondations au Québec, est à la recherche d'un **Agent de Centre d'Appel** **L'équilibre travail-vie personnelle est important pour nous !!! Permanent à temps plein. Pas de week-end et pas de soirées. Possibilité de travail hybride après 3 mois** Nous sommes...

  • Call Centre Agent

    2 days ago


    Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    The pursuit of excellence, passion and attention to detail are the pillars of the BMW MINI Laval philosophy. By joining the BMW MINI Laval team, you will not only benefit from competitive compensation and benefits, but you will also have the opportunity to advance your career within a prestigious group. We are looking for an experience **Call center...

  • Call Centre Agent

    7 months ago


    Laval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    The pursuit of excellence, passion and attention to detail are the pillars of the BMW MINI Laval philosophy. By joining the BMW MINI Laval team, you will not only benefit from competitive compensation and benefits, but you will also have the opportunity to advance your career within a prestigious group. We are looking for an experienced **Call center...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    L'organisation Ville de Laval recherche un candidat compétent pour le poste de Superviseur(ice) de centre communautaire.Description du posteLe supervisé sera chargé de veiller au bon déroulement des activités du centre et à l'entretien des locaux. Voici les principales responsabilités :Accueillir les citoyens et les utilisateurs et les...


  • Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** SURCROÎT JUSQU'AU 30 JUIN 2025: EP2425-093 **AGENT(E) DE RÉADAPTATION** **Service de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises** 35 HEURES / SEMAINE Ça tombe bien! Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel évoluent près de 55 000...


  • Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** Les avantages**: - Salaire de 20$/H + Commissions - Éligible à des** vacances payées dès l'embauche**;**: - ** Bourses d'assistance aux frais de scolarité de AIM**: - Régime d'**assurance collective** complet; - ** Télémédecine **(Ayez accès à un médecin 24H/24 et 7 jours/7); - ** REER collectif **avec...


  • Laval, Canada Concept JP inc. Full time

    Vous avez de l'expérience dans un poste d'agent dans un centre d'appel et souhaitez redynamiser votre carrière au sein d'une PME structurée proposant un modèle de gestion à dimension humaine? Vous n'avez pas d'expérience dans ce poste, mais vous êtes un professionnel de la beauté en coiffure ou en esthétique et recherchez un emploi stable et un...


  • Laval, Canada Concept JP inc. Full time

    Vous avez de l'expérience dans un poste d'agent dans un centre d'appel et souhaitez redynamiser votre carrière au sein d'une PME structurée proposant un modèle de gestion à dimension humaine? Vous n'avez pas d'expérience dans ce poste, mais vous êtes un professionnel de la beauté en coiffure ou en esthétique et recherchez un emploi stable et un...