Représentant, Service à La Clientèle

7 days ago

Gatineau, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein.

Comment réussir
- Mobilisation des clients - Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
- Résolution de problèmes - Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.

Vos attributs
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.
- Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points
- Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients
- Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Les Terrasses De La Savane

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

25

Compétences

Efficacité de l’organisation, Littératie numérique, Service

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Gatineau, Canada Domino's Pizza Full time

    **Job Title **: Représentant au service à la clientèle Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino’s. Nous sommes fiers d’offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l’exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Gatineau, Canada Domino's Pizza Full time

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  • Représentant Au Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Gatineau, Canada Domino's Pizza Full time

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  • Représentant Service à La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants service client sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche d’un...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada Insta-Cheques Full time

    Description de l'entreprise Depuis notre fondation, en 1979, à Money Mart Financial Services, nous nous sommes consacrés à notre mission consistant à servir nos clients en leur offrant des produits simples et pertinents qui répondent à leurs besoins financiers en constante évolution. Nous avons d’abord offert des services financiers accessibles et...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Gatineau, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Gatineau, Canada Surgenor National Leasing Limited Full time

    **Qui sommes-nous** Surgenor National Leasing a été établie en 1971, a été un membre actif et l’un des plus importants licenciés Hertz au Canada. Desservant la grande région d’Ottawa et Gatineau, sous les bannières Hertz, Dollar et Thrifty à 6 emplacements autonomes et une offre complète de voitures, VUS, voitures de luxe et VUS,...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Gatineau, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Gatineau, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Gatineau, Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi **Succursale**: 274 Chem. Industriel, Gatineau, QC, J8R 3V8 **Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; - Comprendre et...

  • Service à La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada Le pain d'Alain Full time

    à la recherche de personne dynamique pour remplir le poste de service à la clientèle temps plein de 35 à 40 heures semaine, du mardi au samedi. Salaire à discuter selon votre expérience avec pourboire. Type d'emploi : Temps plein Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - 4 Heures - 8 Heures Expérience: - Service...

  • Adjoint Administratif

    22 hours ago

    Gatineau, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Vous cherchez un emploi dans un milieu de travail dynamique et professionnel ? Vous êtes reconnu pour votre minutie, votre souci du détail et votre rigueur au travail ? Faites partie de notre équipe ! Nos employés sont au coeur du succès de l’Association et c’est pourquoi nous nous faisons un devoir d’être...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada A4 Architecture + Design Full time

    **Es-tu la personne que nous cherchons?** **Statut**: Poste à temps plein (du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 pour un total de 26 heures par semaine) **L’équipe d’A4 est à la recherche d’une personne dynamique, joviale et organisée désirant occuper le poste de réceptionniste à notre place d’affaire principale de...

  • Associé Au Comptoir Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Gatineau, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Description de poste: Service à la Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Analyser les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées - Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages - Réaliser des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Gatineau, Canada Doubletree by Hilton Gatineau-Ottawa Full time

    Relevant des superviseurs des opérations hébergement, le titulaire de l'emploi assure un _**service à la clientèle hors pair **_de l'hôtel à la réception de l'hôtel et participe à la vérification quotidienne des revenus. Il doit notamment; - offrir un service hors pair en utilisant tous les moyens disponibles pour satisfaire la clientèle et...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Gatineau, Canada Centre de Téléphone Mobile Ltée Full time

    La personne recherchée devra avoir un minimum de 5 années d’expérience, elle sera le lien entre les clients et les techniciens. **Plus précisément le titulaire du poste devra exécuter les tâches suivantes**: - Accueil des clients sur place, répondre aux appels et aux courriels; - Faire le lien entre les techniciens, les représentants et les...

  • Directeur Service à La Clientèle

    7 months ago

    Gatineau, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la succursale du 920 boul. Saint-Joseph à Gatineau. Tu joues également un rôle...

  • Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Gatineau, Canada U-Haul Full time

    Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Gatineau, Canada Station d’essence Econo Full time

    Service à la clientèle Semaine & fin de semaine Soir Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Jours de travail: - Du Lundi au Vendredi - Toutes les fins de semaine Quarts de travail: - 8 Heures Expérience: - Service à la clientèle: 1 an (Souhaité) Lieu du poste : En présentiel