Technicien(Ne) Informatique Niveau Ii

7 months ago


Lavaltrie, Canada Groupe ISM Full time

**Description du poste**:

- Fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau (poste de travail, serveurs et équipements réseau) par téléphone, par courriel et sur place pour les clients attitrés aux CNS,

Effectuer l’installation de logiciels, d’équipements informatiques, de composants réseau et autres équipements liés aux TI;
Effectuer des opérations de sécurité informatique telles que la création, la gestion et l’assignation des rôles aux utilisateurs ;
Réaliser les essais et tests d’utilisation requis suite aux installations et configurations de matériel et logiciels en vue d’une mise en production;
Analyser les problèmes, participer à la recherche de solutions et à l’élaboration de nouvelles façons de faire ;
Travailler avec les différents intervenants pour identifier et prodiguer des solutions aux problèmes récurrents des clients du service géré;
- Élaborer et maintenir à jour de la documentation technique, des références et des procédures;
- Documenter les interventions et informations importantes;
- Respecter les SLA dans la queue de support soutien informatique ainsi que la queue d’escalade de soutien informatique;
- Effectuer une analyse rapide et efficace des besoins des clients et escalader les problèmes non résolus au technicien chef d’équipe du soutien informatique;
- Centraliser et documenter les interventions et informations importantes transmises lors des demandes de services;
- Participer à la mise à jour et à la mise en place des outils et procédures internes associée aux clients CNS.

**Avantages**:

- Assurances collectives
- Équipe dynamique
- Salaire à discuter selon expérience
- Bornes de recharge pour voitures électriques
- Café gratuit
- Défis variés et possibilité d'avancement

**Profil recherché**:

- DEP, AEC ou DEC en informatique;
- Bilingue français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Connaissance des systèmes d’exploitation Windows;
- Connaissance de la suite Microsoft 365;
- Connaissance des rôles et fonctionnalités Windows serveur (AD, DHCP, DNS, GPO, VPN etc.);
- Connaissance des réseaux informatique et TCP/IP;
- Orienté service à la clientèle;
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
- Bonnes aptitudes en communications parlées et écrites;
- Esprit d’équipe.

**Qui sommes nous?**

Groupe ISM est une entreprise à valeur humaine, spécialisée en technologie de l’informations offrant des services complets aux PME depuis 2008.

À la recherche de nouveaux défi? Nous avons le poste qu'il vous faut Nous avons hâte de te rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lavaltrie, QC J5T 3C6



  • Lavaltrie, Canada Groupe ISM Full time

    Relevant directement du chef d’équipe du soutien informatique, le titulaire du poste assume un rôle multidisciplinaire dont les principales fonctions sont le soutien technique de deuxième niveau et l’implantation de solutions technologiques pour les PME. **Principales responsabilités** 1. Fournir un support technique de premier et deuxième niveau...


  • Lavaltrie, Canada Devolutions Full time

    Devolutions est le chef de file dans le domaine des outils de gestion de connexions à distance, d'accès réseau et de mots de passe conçus pour les administrateurs réseau et les responsables informatiques. Depuis 2010, Devolutions aide les départements informatiques à devenir plus efficaces en offrant des outils de gestion professionnels, conviviaux...


  • Lavaltrie, Canada Devolutions Full time

    Devolutions est le chef de file dans le domaine des outils de gestion de connexions à distance, d'accès réseau et de mots de passe conçus pour les administrateurs réseau et les responsables informatiques. Depuis 2010, Devolutions aide les départements informatiques à devenir plus efficaces en offrant des outils de gestion professionnels, conviviaux...


  • Lavaltrie, Canada Coffrages Synergy Full time

    Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise? C’est justement toi que la grande famille de Coffrages Synergy attend! Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins; - Un salaire compétitif et une multitude de possibilités...


  • Lavaltrie, Canada Coffrages Synergy Formwork Full time

    Ville:Lavaltrie Tu as envie de participer à la réalisation de grands projets? C’est justement toi que la grande famille de Coffrages Synergy attend! Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe: La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins; Un salaire compétitif et une multitude de possibilités...


  • Lavaltrie, Canada Coffrages Synergy Full time

    Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise? C’est justement toi que la grande famille de **Coffrages Synergy** attend! **Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe**: - La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins; - Un salaire compétitif et une multitude de possibilités...


  • Lavaltrie, Canada Vetoquinol N-A Inc Full time

    **L’opportunité**: Venez travailler pour une entreprise internationale très prospère dans le secteur pharmaceutique pour les animaux. Vetoquinol est à la recherche d'un Technicien, Technologies de l'information (Contrat 12 mois) pour se joindre à l’équipe. Leader du secteur depuis plus de 90 ans, Vetoquinol, directement présent dans 25 pays, est...

  • Technicien comptable

    4 weeks ago


    Lavaltrie, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco, en partenariat avec un client dans le domaine de l'immobilier et et qui est situé à Lavaltrie dans la région de Lanaudière est à la recherche d'un technicien comptable pour compléter son équipe. C'est un poste permanent, à temps plein de jour la semaine. Le salaire offert est entre 28$ à 30$ par heure selon l'expérience.Votre rôle sera...


  • Lavaltrie, Canada Familiprix inc. Full time

    Le ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Vérifier l'exactitude des ordonnances Veiller à la vérification des...


  • Lavaltrie, Canada Extermination Leblanc Full time

    _**Nous sommes a la recherche de 2 gestionnaires de comptes clients. Les postes se font principalement en télétravail, cependant vous devez être disponible pour des rencontres d'équipes. Vous devez être à l'aise avec l'informatique, avoir une excellente organisation du travail et faire preuve de jugement et de discernement.**_ - **En plus d'avoir du...


  • Lavaltrie, Canada familiprix Full time

    **Succursale** *** **Laboratoire et professionnel** *** **Fin de semaine*** **Jour*** **Semaine*** **Soir*** **Permanent, temps partiel** Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus...


  • Lavaltrie, Canada MDSR Full time

    Vous travaillez dans l’industrie de la construction et vous avez de l’expérience dans la gestion de projet et estimation en construction de bâtiments avec de bonnes habiletés en supervision d'équipes ? Vous avez le profil que nous recherchons, postulez maintenant! **Principales responsabilités**: - Coordonner les activités du lancement et...


  • Lavaltrie, Canada Vetoquinol N-A Inc Full time

    **L’opportunité**: Venez travailler pour une entreprise internationale dans le secteur pharmaceutique pour les animaux. Vetoquinol est à la recherche d’un **Préposé à l’entrepôt (Contrat 18 mois)** pour se joindre au site commercial de Lavaltrie. Leader du secteur depuis plus de 90 ans, Vetoquinol, directement présent dans 24 pays, est au...


  • Lavaltrie, Canada familiprix Full time

    **Succursale** *** **Laboratoire et professionnel** *** **Fin de semaine*** **Jour*** **Semaine*** **Soir*** **Permanent, temps plein** - Retour aux offres d’emploi L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des...


  • Lavaltrie, Canada Devolutions Full time

    Devolutions est le chef de file dans le domaine des outils de gestion de connexions à distance, d'accès réseau et de mots de passe conçus pour les administrateurs réseau et les responsables informatiques. Depuis 2010, Devolutions aide les départements informatiques à devenir plus efficaces en offrant des outils de gestion professionnels, conviviaux...


  • Lavaltrie, Quebec, G5T, Témiscouata, Canada Familiprix inc. Full time

    Le ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Vérifier l'exactitude des ordonnances Veiller à la vérification des...


  • Lavaltrie, Canada Maison des aînés de Lavaltrie Full time

    1. Description du poste : Accueillir les membres : Recevoir les visiteurs, les diriger, les enregistrer et les diriger vers la personne ou le service approprié. 2. Accueillir les nouveaux membres : Présenter les services, présenter et détailler les divers services offerts via la programmation en cours. 3. Gestion des appels téléphoniques : Répondre...


  • Lavaltrie, Canada Vetoquinol N.-A. Full time

    **L’opportunité**: Venez travailler pour une entreprise internationale dans le secteur pharmaceutique pour les animaux. Vetoquinol est à la recherche d’un Préposé à l’entrepôt (Contrat 18 mois) pour se joindre au site commercial de Lavaltrie. Leader du secteur depuis plus de 90 ans, Vetoquinol, directement présent dans 24 pays, est au service...