Patient Service Representative

3 weeks ago


Westmount, Canada Clinique michel Gagner M.D. Clinique Ortho Westmount Full time

We are looking for a Patient Service Representative to assist the patients with their inquiries about our medical and surgical services.

As a Patient Service Representative, you will be responsible for providing the appropriate information based on the patient needs, help them book appointments, send and receive the necessary documents for the patient's care (Tests requests, prescriptions, letters).

KEY JOB RESPONSIBILITIES
- Maintains and updates customer information as necessary
- Calmly attempts to resolve and de-escalate any general issues
- Book appointments
- Manage pre-op and post-op follow-ups of patients
- Help them team with general administrative tasks

REQUIREMENTS:

- Must speak French and English
- Must be comfortable on excel, word, etc...

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service aux patients pour aider les patients à obtenir des informations sur nos services médicaux et chirurgicaux.

En tant que représentant du service aux patients, vous serez chargé de fournir les informations appropriées en fonction des besoins des patients, de les aider à prendre rendez-vous, d'envoyer et de recevoir les documents nécessaires aux soins du patient (demandes de tests, ordonnances, lettres).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- S'entretenir avec les patients par téléphone ou par courrier électronique pour répondre à leurs questions ou préoccupations.
- Maintenir et mettre à jour les informations sur les patients si nécessaire
- Tenter calmement de résoudre et de désamorcer tout problème d'ordre général.
- Prendre des rendez-vous
- Gérer les suivis préopératoires et postopératoires des patients
- Aider l'équipe dans les tâches administratives générales

EXIGENCES:

- Parler français et anglais
- Etre à l'aise sur excel, word, etc...

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Westmount, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking to make a difference in the lives of others, and do you like to offer quality service to your customers?Does the field of hearing health appeal to you, and do you want to improve the quality of life of people with hearing loss?Would you like to work for a company that cares about its employees, and would you like to be part of a small,...


  • Westmount, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking to make a difference in the lives of others, and do you like to offer quality service to your customers?Does the field of hearing health appeal to you, and do you want to improve the quality of life of people with hearing loss?Would you like to work for a company that cares about its employees, and would you like to be part of a small,...


  • Westmount, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking to make a difference in the lives of others, and do you like to offer quality service to your customers?Does the field of hearing health appeal to you, and do you want to improve the quality of life of people with hearing loss?Would you like to work for a company that cares about its employees, and would you like to be part of a small,...


  • Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...


  • Westmount, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...


  • Westmount, Canada Cura Santé Full time

    Job Description: Call Center Representative **Responsibilities**: - Answer incoming calls and respond to customer inquiries in a professional and courteous manner - Provide accurate information about products, services, and company policies - Handle customer complaints, provide appropriate solutions, and escalate issues as needed - Maintain customer...

  • Dental Hygienist

    4 days ago


    Westmount, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    About us:The RO Dental Clinic offers a full range of dental services and treatment planning to help its patients achieve an ideal oral health. With short wait times, quick check-up appointments, multiple appointment bookings for families, and dental technology, the clinic and its team strive to make each visits as pleasant and efficient as possible for its...

  • Medical Receptionist

    4 weeks ago


    Westmount, Canada Clinique MDCM Ste-Catherine Full time

    Job description Nous sommes une clinique médicale située à Westmount. Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et passionnée pour combler le poste de réceptionniste à temps pleine **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: - Accueil des patients et répondre aux différentes demandes de ces derniers - Informer les patients des services offerts...

  • Physiothérapeute

    4 weeks ago


    Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...


  • Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...


  • Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    **Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients.** **Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne...


  • Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    **Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients.** **Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne...

  • Dental Assistant

    4 days ago


    Westmount, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    About us:The RO Dental Clinic offers a full range of dental services and treatment planning to help its patients achieve an ideal oral health. With short wait times, quick check-up appointments, multiple appointment bookings for families, and dental technology, the clinic and its team strive to make each visits as pleasant and efficient as possible for its...


  • Westmount, Canada SANTÉ CANNABIS Full time

    Position: SECRÉTAIRE MÉDICAL-E Horaire: Entre 8 H et 16 H 00 Endroit: 1 poste à WESTMOUNT, MONTRÉAL Définition du poste Le-la secrétaire médical-e relève directement du ou de la coordinateur-trice de la clinique et est chargé-e de soutenir notre équipe médicale et la clinique en assurant un déroulement efficace des cliniques. Le ou la titulaire...

  • Medical Receptionist

    1 month ago


    Westmount, Canada Clinique Face MD Full time

    **About us** **Clinique Face MD** is the first and only cosmetic medispa in Montreal where you can find everything under one roof to improve the aesthetic appearance of the face: plastic surgery, dermatology, aesthetic & medical spa services. A team of highly trained doctors, nurses and aestheticians are devoted to one thing only: helping patients reach...

  • Receptionist

    1 month ago


    Westmount, Canada Cosmetic Surgery Montreal Full time

    **About us** Our cosmetic surgery office is dedicated to providing our patients with the highest quality aesthetic treatments and services. We specialize in various surgical and non-surgical procedures, including facelifts, breast augmentation, liposuction, rhinoplasty, and injectables such as Dysport and dermal fillers. Our goal is to ensure our patients...

  • Receptionist

    4 weeks ago


    Westmount, Canada Cosmetic Surgery Montreal Full time

    **About us** Our cosmetic surgery office is dedicated to providing our patients with the highest quality aesthetic treatments and services. We specialize in various surgical and non-surgical procedures, including facelifts, breast augmentation, liposuction, rhinoplasty, and injectables such as Dysport and dermal fillers. Our goal is to ensure our patients...


  • Westmount, Canada Centre du Sommeil de Montréal Montreal Sleep Center Full time

    **: - ENGLISH DESCRIPTION FOLLOWS -** **Tâches et responsabilités**: - Le travail implique un contact direct avec des clients. L’assistant sera responsable pour le traitement ambulatoire du sommeil, des tests de dépistage pour l'apnée du sommeil, titrages CPAP, l'ajustement des masques, préparer et mettre les paramètres en machines CPAP, etc. -...

  • Agent Administratif

    4 weeks ago


    Westmount, Canada Radimed inc Full time

    **Radimed **(Westmount Square), clinique d'imagerie médicale, est à la recherche de deux personnes pour accomplir une variété de tâches administratives: **Poste d’agente administrative**: - Donner des rendez-vous. - Répondre au téléphone. - Saisir des données informatiques. - Accueillir et inscrire les patients. **Exigences**: - 1 an...

  • Optométriste

    1 month ago


    Westmount, Canada Clinique PreciLaser Full time

    Il s'agit d'un poste à temps partiel sur place pour un optométriste à la Clinique PreciLaser située à Westmount, QC. L'optométriste sera chargé d'effectuer des examens complets de la vue, d'effectuer une réfraction manifeste, d'aider à la planification chirurgicale de la correction de la vue au laser (LVC), de fournir des soins pré et...