Coordonnateur Soutien À La ClientÈle Commerciale

2 months ago

Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c’est aussi:
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Contrat temporaire de 12-18 mois.

APERÇU DU POSTE

Cette personne sera responsable d’offrir un service à la clientèle de grande qualité pour l’équipe de BDC Financement quant à la résolution des questions de base, de préparer les propositions à la clientèle et tous les documents pertinents y afférents (p. ex. lettres d’intention et contrats), d’obtenir les signatures nécessaires et d’assurer un suivi auprès de la clientèle. Elle s’acquitte aussi de diverses tâches administratives et apporte un soutien à l’équipe dans un environnement à distance ou en mode hybride.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT- Fournir un excellent service à la clientèle à la clientèle de BDC quant à la résolution de questions de base provenant de la clientèle et informer les échelons supérieurs des cas complexes.- Répondre rapidement à un haut volume de demandes, avec précision et de manière professionnelle à la clientèle existante et potentielle en assurant le respect des politiques, des procédures et des pratiques.- Préparer les lettres à la clientèle et aux professionnel.les en fonction du processus spécifique (par ex., lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux professionnel.les), et/ou préparer les propositions/contrats destinés à la clientèle en s’assurant que l'information est exacte et entrée dans notre système, que tous les documents nécessaires sont préparés, que les conditions et les formulaires requis sont remplis, que les signatures sont obtenues et que le suivi est effectué.- Participer activement au développement du portefeuille en décelant les occasions de financement et en élaborant des solutions innovatrices ajoutant de la valeur en vue de répondre aux besoins de la clientèle.- Effectuer des activités de préqualification et d'évaluation de cote de risque pour la clientèle existante et potentielle de BDC Financement.- Participer proactivement aux efforts de marketing de la succursale en organisant des évènements, des campagnes et des activités, en préparant des communications de marketing et en assurant le soutien logistique sur place.

CE QUE NOUS RECHERCHONS- Diplôme d’études collégiales- Souci du service à la clientèle et capacité avérée de faire preuve d’initiative en écoutant, en identifiant les occasions de vente et en réglant les problèmes- Solide sens de l’organisation et capacité à établir des priorités et à composer avec diverses situations en tout temps- Capacité de travailler de façon autonome et de respecter des échéances serrées- Esprit d’équipe, créativité, souplesse, esprit de collaboration- Personne motivée à faire progresser sa carrière- Connaissance pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook, TEAMS)- Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, est obligatoire
- À noter que les postes temporaires ne sont pas éligibles aux avantages sociaux.

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  • Coordonnateur(Trice) - Activités Commerciales

    2 months ago

    Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time

    **Coordonnateur(trice) - activités commerciales, marché affaires**: **Tourisme Montréal / Montréal**: 6 février 2023 Tourisme Montréal est un organisme privé à but non lucratif fondé en 1919. Il regroupe 900 membres et partenaires de l’industrie touristique montréalaise, qui partagent son objectif visant à promouvoir Montréal comme...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...

  • Coordonnateur de Soutien Technique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada The Nature Conservancy of Canada Full time

    Le département des TI de CNC est à la recherche d’un(e) coordonnateur(-trice) de soutien technique bilingue (français/anglais) qui travaillera dans la région de Montréal. La personne retenue relèvera du/de la superviseur(e) du service de soutien informatique et collaborera avec 2 à 3 autres coordonnateur(-trice)s de soutien à travers le...

  • Chef Coordonnateur

    2 months ago

    Montréal, Canada Groupe Desgagnés inc. Full time

    **Pétro-Nav inc.** PÉTRO-NAV INC. (PNI), l’unité d’affaires de Desgagnés responsable des opérations commerciales de vrac liquide, est un chef de file dans l'industrie du transport de produits pétroliers liquides et pétrochimiques, sur les voies maritimes de I'est du Canada et de I'Arctique. Reconnue pour la qualité de son service, PNI compte...

  • Soutien à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    ----- - **Type d'emploi**: poste permanent, temps plein (37.5 heures par semaine) **Type de shift**: jours, soirs, week-ends, les jours fériés **RESPONSABILITÉS**: - Transmettre les changements d’horaires aux clients dans les délais prévus; - Aviser les clients de toute modification de la portion aérienne et/ou terrestre affectant leur...

  • Chef Coordonnateur

    2 months ago

    Montréal, Canada groupe desgagnes Full time

    Region, ville Montréal, Montréal Type d'emploi Permanent Filiale Petro-Nav PÉTRO-NAV INC. (PNI), l’unité d’affaires de Desgagnés responsable des opérations commerciales de vrac liquide, est un chef de file dans l’industrie du transport de produits pétroliers liquides et pétrochimiques, sur les voies maritimes de I’est du Canada et de...

  • Superviseur(E), Soutien à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    **RESPONSABILITÉS**: - Développer et motiver une équipe de soutien à la clientèle efficace afin de garantir le respect des normes de productivité. - Superviser le personnel du Soutien à la clientèle, ce qui implique l’évaluation des performances, le recrutement, la planification des horaires, le développement, l’encadrement, la discipline et...

  • Coordonnateur(Trice), Soutien à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    ----- - **Type d'emploi**: poste permanent, temps plein (37.5 heures par semaine) **Type de shift**: jours, soirs, week-ends, les jours fériés **RESPONSABILITÉS**: - Transmettre les changements d’horaires aux clients dans les délais prévus; - Aviser les clients de toute modification de la portion aérienne et/ou terrestre affectant leur...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle Junior

    2 months ago

    Montréal, Canada Maison Marie Saint Pierre Full time

    **Présentation de l’entreprise** Maison Marie Saint Pierre est une marque reconnue comme un gage d’innovation et de savoir-faire sur la scène de la mode internationale. Elle demeure au sommet de son art, après un parcours de plus de 25 ans de tradition et d’excellence, en continuant d’initier un mouvement qui va plus loin que les vêtements...

  • Coordonnateur-trice Des Propositions Commerciales

    3 weeks ago

    Montréal, Canada GIRO Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...

  • (Jim) Coordonnateur, Support a La Clientèle Jlive

    2 months ago

    Montréal, Canada Federation CJA Full time

    Jlive est une plateforme numérique qui relie les individus à la vie juive, fournissant des informations organisées sur les événements et les expériences locales. Le coordonnateur Jlive est responsable du service à la clientèle pour les organisations juives de Montréal. L’objectif principal du poste est de maintenir des relations avec les...

  • Coordonnateur-trice Des Propositions Commerciales

    2 months ago

    Montréal, Canada GIRO Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...

  • Coordonnateur Soutien Au Loisirs

    2 months ago

    Montréal, Canada Sélection Retraite Île-des-Soeurs Full time

    En partenariat avec les équipes de travail et les résident du milieu de vie vous aurez à: Le Coordonnateur de soutien en Loisir, élabore, planifie et coordonne les activités, et les besoins en termes de ressources matérielles et humaines, tout en s’assurant de la sécurité et de la qualité des services et les événements organisés dans le milieu...

  • Coordonnateur Soutien Au Loisirs

    2 months ago

    Montréal, Canada Sélection Retraite Île-des-Soeurs Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Sélection Retraite Île-des-Soeurs **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Loisirs **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **En partenariat avec les équipes de travail et les résident du milieu de vie vous aurez...

  • Coordonnateur, Centre de Soutien

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GTI Canada Full time

    **L’entreprise**: Basée à Montréal, GTI est une entreprise spécialisée en technologies de l’information. Sa principale force, c’est son équipe formée de plus de 90 professionnels. Constamment à la recherche de gens talentueux et passionnés qui veulent réussir, GTI offre des défis stimulants qui tiennent compte des efforts, des talents ainsi...

  • Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada NFP Corp Full time

    **Directeur de clientèle, Assurance commerciale**: Montreal, QC, CA **Secteur d’activité**: Assurance commerciale **Nombre d’heures par semaine**: 35 (temps plein) **Durée de l’emploi**: Temps plein, permanent *** **Division Assurance commerciale de NFP** La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux...

  • Représentant.e, service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...