Gestionnaire Adjointe ou Gestionnaire Adjoint

**Titre : Gestionnaire adjointe ou Gestionnaire adjoint, Santé et bien-être communautaires**

**Lieu**: Hybride, Barrie, ON

**Statut d’emploi**: Temps-plein, permanent

**Fourchette salariale**: de 54 204 $ à 67 755 $ annuels

La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, est à la recherche **d’une gestionnaire adjointe ou d’un gestionnaire adjoint, Santé et bien-être communautaires** au sein de l’équipe de santé communautaire de Barrie, en Ontario.

Toutes les actions de la CRC sont guidées par sept Principes fondamentaux, soit l’humanité, l’impartialité, l’indépendance, la neutralité, le volontariat, l’universalité et l’unité. Nous aidons les personnes et les communautés dans le besoin au Canada et à l’étranger et contribuons à renforcer leur résilience.

Dès le processus d’embauche, nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif, accessible et sans obstacle dans lequel tout le monde peut s’épanouir. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées ainsi que toute autre personne souhaitant contribuer à bâtir un environnement de travail inclusif et diversifié à postuler.

La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, cherche à pourvoir un poste de gestionnaire adjointe ou de gestionnaire adjoint, Santé et bien-être communautaires au sein de l’équipe de santé communautaire du bureau de Barrie, en Ontario.

La personne retenue sera responsable de planifier et d’appuyer les opérations des programmes de santé et de bien-être communautaires dans la région de Simcoe Nord Muskoka et d’en assurer l’efficacité et l’efficience. Elle tirera profit de son expertise pour aider le personnel à réaliser ses activités quotidiennes ainsi que celles en lien avec la gestion de suivi personnalisé, conformément aux politiques et aux procédures établies, aux lois en vigueur, aux lignes directrices gouvernementales et aux exigences contractuelles locales.

**Tâches et responsabilités**
- Gérer les activités quotidiennes du service afin de veiller à l’intégration harmonieuse de la prestation de services et de la prise en charge en tenant compte des priorités en matière de services de la région; répondre aux besoins des personnes recevant nos services, conformément aux normes opérationnelles et aux normes en matière de service à la clientèle.
- Établir des processus de travail standardisés visant à satisfaire les besoins de la clientèle.
- Participer à l’élaboration de nouvelles politiques, procédures et lignes directrices permettant d’améliorer l’efficacité du service à la clientèle et la qualité des programmes.
- Veiller à ce que le personnel respecte les normes et les procédures liées à la prestation de services et se conforme aux politiques et aux pratiques de gestion de la qualité et des risques.
- Cerner les problèmes et dégager des tendances en vue de prendre des mesures correctives.
- Repérer les possibilités de formation et de perfectionnement et offrir des formations pour permettre au personnel de soutien d’atteindre les objectifs du programme.
- Superviser la mise en œuvre des politiques et des procédures en matière de santé et de sécurité au travail.
- Assurer la promotion des activités du programme au sein de la communauté au moyen de conférences et d’activités de marketing et de relations publiques.

**Profil recherché**
- Détenir de trois à six ans d’expérience de travail pertinente ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Détenir de solides compétences en leadership ainsi qu’en gestion et en supervision des ressources et du personnel.
- Posséder d’excellentes compétences organisationnelles et de solides aptitudes en relations interpersonnelles, en communication orale et écrite et en gestion du temps.
- Avoir une excellente connaissance du secteur des services de soutien communautaires.
- Avoir d’excellentes aptitudes d’analyse et de résolution de problèmes.
- Connaître le domaine des soins de santé communautaires, les principes de gestion du changement et les pratiques de gestion de projets constitue un atout.
- Posséder des compétences en gestion de suivi personnalisé constitue un atout.
- Détenir de l’expérience en gestion des ressources humaines et des lois s’y rattachant constitue un atout.

**Conditions de travail**:

- Cet emploi constitue un poste permanent et à temps-plein.
- Des déplacements réguliers dans le comté de Simcoe seront requis.
- Lors des opérations et déploiements d’urgence, la personne retenue pourra être requise de travailler en dehors des heures de travail habituelles.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus d’embauche, veuillez-nous en informer dès que possible. Nous traiterons en toute confidentialité l’information reçue au suj