Gestionnaire Principal, Exploitation Services

2 weeks ago


Barrie, Canada Bell Canada Full time

Code de demande: 407332

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

**Principales responsabilités**:

- Diriger une équipe de gestionnaires, exploitation des services extérieurs en Ontario.
- Atteindre ou dépasser les indicateurs de service.
- Travailler en collaboration avec les différentes équipes de soutien (projet, processus et formation) afin de développer et de mettre en œuvre des méthodes de travail, et répondre au changement constant au niveau des priorités de l’entreprise.
- Assurer efficacement la gestion du rendement, l’encadrement et le développement de ses employés.
- Gérer et superviser les processus d’escalade liés à la prestation et au rétablissement des services.
- Gérer des initiatives d’amélioration de la productivité et des processus touchant les équipes opérationnelles.
- Établir des liens avec les services internes et externes et travailler de pair avec ses collègues de travail.
- Anticiper les occasions et les solutions potentielles, et diriger des processus de résolution des problèmes.
- Éliminer les obstacles qui bloquent ou ralentissent les équipes.
- Collaborer avec l’équipe de gestionnaires pour soutenir le développement des compétences des employés.
- Gérer et favoriser la réduction des coûts tout en conservant les niveaux de qualité du service.

**Qualifications essentielles**:

- Diplôme universitaire ou expérience équivalente dans le domaine des réseaux ou des services extérieurs
- Au moins trois années d’expérience en gestion des effectifs
- Orientation sur les résultats et capacité d’obtenir des résultats de manière constante
- Solides aptitudes pour le leadership et capacité d’écouter, d’influencer et d’établir des relations
- Solide sens des affaires
- Capacité de prendre rapidement les bonnes décisions (particulièrement dans des situations où le niveau de stress est élevé)
- Habileté à s’adapter facilement dans un environnement en constante évolution
- Esprit d’analyse et capacité de mettre en œuvre des projets locaux
- Excellentes aptitudes pour la réalisation de présentations et la communication écrite
- Capacité d’établir les priorités, de respecter les échéances et de continuellement accroître sa capacité à assumer ses responsabilités
- Capacité de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision

**Qualifications souhaitées**:

- Connaissance pratique axée sur les services extérieurs
- Expérience de l’exploitation des réseaux de télécommunications, y compris connaissance des domaines de l’approvisionnement et de l’assurance du service.
- Expérience dans la direction d’employés syndiqués

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Ontario : Barrie || Canada : Ontario : Bracebridge || Canada : Ontario : Grand Sudbury || Canada : Ontario : Gravenhurst || Canada : Ontario : Lindsay || Canada : Ontario : North Bay || Canada : Ontario : Peterborough
**Profil de travail flexible **:Travail mobile
**Date limite pour postuler **:2023-01-23

Tous les membres de l’équipe doivent résider au Canada et se trouver à une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiée ou non.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, ON, Barrie

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.


  • Principal Trainer

    4 weeks ago


    Barrie, Canada Collingwood General and Marine Hospital Full time

    Principal Trainer **Information Technology Services (ITS) Clinical Services** We currently have four (4) Principal Trainer positions available: - Principal Trainer (Providers) - Regular, Full-Time - Principal Trainer (Providers) - Temporary, Part-Time for one year - Principal Trainer (Clinical) - Regular, Full-Time - Principal Trainer (Clinical) -...


  • Barrie, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Barrie, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    **Code de demande**:409274 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Barrie, Canada Simcoe County District School Board Full time

    CHILD AND YOUTH WORKER Social Skills The Simcoe County District School Board is committed to supporting the academic achievement and mental health and well-being of all students. Child and Youth Workers in Social Skills classrooms, working as part of a multi-disciplinary team, will: ?implement universal and targeted strategies and initiatives within the...


  • Barrie, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:410399 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Barrie, Canada Horseshoe Resort Full time

    Job Title: Snowmaking Expansion Project LaborerCompany: Horseshoe ResortStatus of Position: Seasonal Contract Schedule: Monday - Friday, 8:00 AM - 4:30 PMWHO WE ARE: At Horseshoe Resort, we are a team that loves to serve people, priding ourselves on the service that our colleagues deliver to our guests. Horseshoe Resort is always looking for talented...


  • Barrie, Canada Horseshoe Resort Full time

    Job Title: Snowmaking Expansion Project LaborerCompany: Horseshoe ResortStatus of Position: Seasonal Contract Schedule: Monday - Friday, 8:00 AM - 4:30 PMWHO WE ARE: At Horseshoe Resort, we are a team that loves to serve people, priding ourselves on the service that our colleagues deliver to our guests. Horseshoe Resort is always looking for talented...

  • Manager, Indirect Tax

    3 weeks ago


    Barrie, Canada Grant Thornton LLP Full time

    **Who we are** You know those big cities that still feel like small towns? Where everyone's friendly and helps each other out? That's like Grant Thornton. Except here we're all professionals and there isn't a mayor or a general store. What we're trying to say is that we're a large and growing professional services firm that still feels like a community. We...


  • Barrie, Canada Collège Boréal Full time

    Sous la surveillance du gestionnaire le navigateur offre à une clientèle nouvellement arrivée au Canada un soutien spécialisé en intégration socio - économique et axé sur les trois accélérateurs d’intégration (amélioration des compétences linguistique, développement professionnel et acquisition d’expérience). La personne élabore un plan...

  • IT Specialist

    7 days ago


    Barrie, Canada Hays Full time

    We are seeking an experienced, client-centric IT Specialist to join our dynamic Information Technology team. Reporting to the Senior Manager of Information Technology, this position will provide technical stewardship to internal staff in a hybrid work environment. This operational role has a strong focus on system uptime, security and governance.The IT...

  • IT Specialist

    7 days ago


    Barrie, Canada Hays Full time

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  • IT Specialist

    3 weeks ago


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  • Framer

    1 week ago


    Barrie, Canada Michaels Full time

    Store - TOR-BARRIE, ONÉtablir des relations avec les clients tout en créant des solutions d’encadrement mémorables pour leurs œuvres d’art. Aider les clients qui magasinent et être en mesure de trouver ce qu’ils recherchent. Conserver un environnement sécuritaire, propre et sans encombrement. Activités principales Respecter les Procédures...

  • Senior Manager

    7 days ago


    Barrie, Canada CIBC Full time

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  • Barrie, Canada TD Bank Full time

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  • Barrie, Canada TD Bank Full time

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  • Barrie, Canada TD Bank Full time

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  • Barrie, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    **Code de demande**:410504 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Barrie, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Conductrice ou conducteur **Lieu de travail **:En personne aux bureaux de Barrie (Ontario) **Statut d’emploi **:Occasionnel **Fourchette salariale**: 16,50 $/heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - l’un des organismes sans but lucratif les plus inspirants au monde et lauréat de la liste Forbes des **Meilleurs employeurs du Canada 2024** -...


  • Barrie, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...