Technicien Service Aux Membres

3 weeks ago


Montréal, Canada Taxelco Full time

_Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client, l'innovation et l'équité. Nous croyons que c'est en conjuguant ces valeurs avec notre mission de mobilité durable que nous bâtirons un avenir plus vert, un déplacement à la fois. Viens électrifier ta carrière chez Taxelco_

**Les avantages de rejoindre notre équipe**
- **Flexibilité**: Nous comprenons que la flexibilité est essentielle dans votre vie. Vous avez le pouvoir d’ajuster vos horaires de travail pour concilier vie professionnelle et vie personnelle, tout en gagnant un revenu stable.
- **Soutien et avantages** : Nous croyons en votre potentiel. Taxelco vous offre des opportunités de développement et de progression au sein de l'entreprise et des avantages sociaux compétitifs. Nos gestionnaires sont encourageants et présents. Votre succès est notre succès.
- **Responsabilité sociale** : Nous nous engageons à avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. En tant qu’employé de Taxelco, vous contribuez à une entreprise engagée socialement et durable.
- **Salaire avantageux** : Par souci d’équité, les salaires sont affichés dans nos affichages. Pour ce poste, la rémunération est de 18,50$ de l’heure.

**Description du poste**

Le technicien au service aux membres occupe une place centrale dans notre structure, agissant comme le lien essentiel entre nos chauffeurs et l'ensemble de l'organisation. Cette personne dynamique est chargée d'ouvrir des dossiers, de répondre aux questionnements des chauffeurs et de répondre à toutes les questions. Ce rôle s’effectue en présentiel, mais une option hybride est également disponible après la période de probation.

**Découvrez les responsabilités palpitantes qui vous attendent**
- Accueillir les clients (membres et les chauffeurs)
- Répondre aux demandes d’informations via courriels ou appels
- Effectuer l’ouverture et la fermeture de compte client
- Effectuer la gestion de la liste d'attente et effectuer l'adhésion de membres
- Intégrer les nouveaux clients en répondant à leurs orientations
- Être un partenaire avec l’équipe comptabilité. Vérifier l’exactitude des factures de membres et communiquer les ajustements
- Examiner et prendre en charge les besoins du véhicule du client
- Assurer le transfert de véhicule entre propriétaires
- Assurer un suivi efficace du matériel embarqué
- Agir comme agent de liaison entre les différentes équipes
- Toutes autres tâches connexes_

**De quoi avez-vous besoin?**
- 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Bilinguisme anglais/français
- Grande capacité de communication orale et écrite

Nous valorisons la diversité des parcours, donc toute combinaison d'études et d'expériences en service à la clientèle sera sérieusement prise en compte. Nous sommes à la recherche d'une personne chaleureuse, dotée d'excellentes compétences en service à la clientèle, qui apprécie le contact humain. Si vous avez un bon sens de l’organisation, de l’initiative et que vous êtes capable de rester serein(e) même dans les situations stressantes, nous vous invitons à rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H1W 4A4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada AQTIS 514 IATSE Full time

    Vous avez le goût de vous joindre à une équipe dynamique et contribuer à offrir un excellent service aux membres de l'organisation? L'AQTIS 514 IATSE est à la recherche d'une ressource pour compléter son équipe de Préposés Services aux membres. **L'AQTIS 514 IATSE, c'est quoi?** L’Association québécoise des techniciens et techniciennes de...


  • Montréal, Canada TAXELCO Full time

    _**Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, Canada Fonds d'aide aux actions collectives Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN AUX SERVICES FINANCIERS** **(Technicienne ou technicien en administration, classe...


  • Montréal, Canada SDC les Quartiers Du Canal Full time

    **Description de l'entreprise** La Société de Développement Commercial (SDC) - Les Quartier du Canal est un organisme à but non lucratif (OBNL) qui a pour mission de contribuer au développement commercial des Quartiers du Canal et représenter les intérêts communs de ses membres en faisant rayonner le territoire pour sa qualité de vie, sa culture et...


  • Montréal, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time

    **Le RQRA** Le Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés est une organisation sans but lucratif dont la mission est de représenter et soutenir les résidences privées pour aînés au Québec. Engagés à participer au mieux vieillir québécois, nous avons pour objectif d’appuyer nos membres dans le développement d’un milieu de vie...


  • Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Le rôle du ou de la spécialiste des services aux membres chez Dialogue** La mission du ou de la spécialiste des services aux membres et de soutenir les membres du Programme d'aide aux employé(e)s (PAE) qui communiquent avec Dialogue par l'entremise du centre d'appels. Le ou la spécialiste des services aux membres est le premier point de contact des...


  • Montréal, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    **Rôle dans l’organisation** La personne titulaire du poste renseigne les membres au sujet de l’assurance responsabilité, de la déclaration annuelle obligatoire et du processus de cotisation annuelle. Elle est responsable de l’analyse de certaines réductions de cotisation demandées par les membres et de la refacturation de la...


  • Montréal, Canada CF Montréal Full time

    **Description de l'entreprise** Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS) depuis 2012 soit une ligue professionnelle comprenant l’élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 130 employés permanents et plus de 300 lors de la...


  • Montréal, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time

    **Description du poste** Sous la supervision de la directrice des services aux membres, le/la conseiller(ère) services aux membres épaule les gestionnaires et propriétaires des résidences privées pour aînés, en accord avec la réglementation et les pratiques d’excellence en vigueur dans le secteur de l’hébergement pour aînés. Il/elle doit...


  • Montréal, Canada Guilde des musiciens et musiciennes du Québec (GMMQ) Full time

    La GMMQ est une association qui représente les musiciens et musiciennes du Québec. Elle est présentement à la recherche d’un.e agent.e au Service aux membres à temps plein pour son bureau de Montréal. (Poste hybride bureau/télétravail) Principales responsabilités Relevant du Directeur, Finances et Service aux Membres, l’agent.e est responsable...


  • Montréal, Canada SDC Quartier latin Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE ET DÉFIS**: Le/la responsable du service aux membres et de l’administration sera appelé(e) à apporter un soutien organisationnel, une coordination générale, s’acquitter des différentes tâches bureautiques, administratives et logistiques nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation. La personne titulaire du poste...


  • Montréal, Canada Productions Réalisations Indépendantes de Montréal (P.R.I.M.) Inc Full time

    Le ou la coordonnateur-trice des services aux membres et communications assure la liaison avec les membres et apporte son soutien à l’administration. Tout en portant une attention spéciale aux préoccupations, attentes et besoins des usagers, la titulaire du poste accueille les membres et visiteurs au centre, veille à son bon fonctionnement et coordonne...


  • Montréal, Canada Productions Réalisations Indépendantes de Montréal (P.R.I.M.) Inc Full time

    Le ou la coordonnateur-trice des services aux membres et communications assure la liaison avec les membres et apporte son soutien à l’administration. Tout en portant une attention spéciale aux préoccupations, attentes et besoins des usagers, la titulaire du poste accueille les membres et visiteurs au centre, veille à son bon fonctionnement et coordonne...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physique et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada RAAMM Full time

    Depuis plus de 40 ans, le Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM) poursuit une mission ambitieuse, mais essentielle : bâtir une société universellement accessible et inclusive où les personnes ayant une limitation visuelle pourront s’accomplir et participer activement. **Description générale et raison d’être du...


  • Montréal, Canada RAAMM Full time

    Depuis plus de 40 ans, le Regroupement des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain (RAAMM) poursuit une mission ambitieuse, mais essentielle : bâtir une société universellement accessible et inclusive où les personnes ayant une limitation visuelle pourront s'accomplir et participer activement. Description générale et raison d'être du...


  • Montréal, Canada Fédération des milieux documentaires Full time

    **Offre d’emploi - Coordonnateur-trice des services aux membres** La **Fédération des milieux documentaires (FMD)** est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice des services aux membres pour assurer le bon fonctionnement du secrétariat et des services aux membres. **Administration**: - Assure la conduite des activités du secrétariat; - Assiste...


  • Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time

    Horaire : 30h Salaire : 17$/h Date d’entrée en poste prévue : 05 juin Dans le cadre du Programme Emplois d’été Canada (PEÉC), le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme en sécurité alimentaire, est à la recherche d’unE agentE de soutien aux services aux membres pour un contrat temporaire....