Technicien Service Aux Membres

6 months ago


Montréal, Canada Taxelco Full time

_Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client, l'innovation et l'équité. Nous croyons que c'est en conjuguant ces valeurs avec notre mission de mobilité durable que nous bâtirons un avenir plus vert, un déplacement à la fois. Viens électrifier ta carrière chez Taxelco_

**Les avantages de rejoindre notre équipe**
- **Flexibilité**: Nous comprenons que la flexibilité est essentielle dans votre vie. Vous avez le pouvoir d’ajuster vos horaires de travail pour concilier vie professionnelle et vie personnelle, tout en gagnant un revenu stable.
- **Soutien et avantages** : Nous croyons en votre potentiel. Taxelco vous offre des opportunités de développement et de progression au sein de l'entreprise et des avantages sociaux compétitifs. Nos gestionnaires sont encourageants et présents. Votre succès est notre succès.
- **Responsabilité sociale** : Nous nous engageons à avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. En tant qu’employé de Taxelco, vous contribuez à une entreprise engagée socialement et durable.
- **Salaire avantageux** : Par souci d’équité, les salaires sont affichés dans nos affichages. Pour ce poste, la rémunération est de 18,50$ de l’heure.

**Description du poste**

Le technicien au service aux membres occupe une place centrale dans notre structure, agissant comme le lien essentiel entre nos chauffeurs et l'ensemble de l'organisation. Cette personne dynamique est chargée d'ouvrir des dossiers, de répondre aux questionnements des chauffeurs et de répondre à toutes les questions. Ce rôle s’effectue en présentiel, mais une option hybride est également disponible après la période de probation.

**Découvrez les responsabilités palpitantes qui vous attendent**
- Accueillir les clients (membres et les chauffeurs)
- Répondre aux demandes d’informations via courriels ou appels
- Effectuer l’ouverture et la fermeture de compte client
- Effectuer la gestion de la liste d'attente et effectuer l'adhésion de membres
- Intégrer les nouveaux clients en répondant à leurs orientations
- Être un partenaire avec l’équipe comptabilité. Vérifier l’exactitude des factures de membres et communiquer les ajustements
- Examiner et prendre en charge les besoins du véhicule du client
- Assurer le transfert de véhicule entre propriétaires
- Assurer un suivi efficace du matériel embarqué
- Agir comme agent de liaison entre les différentes équipes
- Toutes autres tâches connexes_

**De quoi avez-vous besoin?**
- 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Bilinguisme anglais/français
- Grande capacité de communication orale et écrite

Nous valorisons la diversité des parcours, donc toute combinaison d'études et d'expériences en service à la clientèle sera sérieusement prise en compte. Nous sommes à la recherche d'une personne chaleureuse, dotée d'excellentes compétences en service à la clientèle, qui apprécie le contact humain. Si vous avez un bon sens de l’organisation, de l’initiative et que vous êtes capable de rester serein(e) même dans les situations stressantes, nous vous invitons à rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H1W 4A4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada TAXELCO Full time

    _**Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, QC, Canada Taxelco Full time

    Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time

    **Le RQRA** Le Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés est une organisation sans but lucratif dont la mission est de représenter et soutenir les résidences privées pour aînés au Québec. Engagés à participer au mieux vieillir québécois, nous avons pour objectif d’appuyer nos membres dans le développement d’un milieu de vie...


  • Montréal, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    **Rôle dans l’organisation** La personne titulaire du poste renseigne les membres au sujet de l’assurance responsabilité, de la déclaration annuelle obligatoire et du processus de cotisation annuelle. Elle est responsable de l’analyse de certaines réductions de cotisation demandées par les membres et de la refacturation de la...


  • Montréal, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time

    **Description du poste** Sous la supervision de la directrice des services aux membres, le/la conseiller(ère) services aux membres épaule les gestionnaires et propriétaires des résidences privées pour aînés, en accord avec la réglementation et les pratiques d’excellence en vigueur dans le secteur de l’hébergement pour aînés. Il/elle doit...


  • Montréal, Canada CF Montréal Full time

    **Description de l'entreprise** Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS) depuis 2012 soit une ligue professionnelle comprenant l’élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 130 employés permanents et plus de 300 lors de la...


  • Montréal, Canada Productions Réalisations Indépendantes de Montréal (P.R.I.M.) Inc Full time

    Le ou la coordonnateur-trice des services aux membres et communications assure la liaison avec les membres et apporte son soutien à l’administration. Tout en portant une attention spéciale aux préoccupations, attentes et besoins des usagers, la titulaire du poste accueille les membres et visiteurs au centre, veille à son bon fonctionnement et coordonne...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique **Vacancy No** - VN6324 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** *** **Emplacement : Montréal** **À propos de...


  • Montréal, QC, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time

    **Le RQRA** Le regroupement québécois des résidences pour aînés (RQRA) a pour mission de rassembler, représenter et soutenir les résidences privées pour aînés (RPA) du Québec. Le RQRA vise à favoriser un environnement socio-économique et législatif durable permettant aux membres d’innover et de s’adapter afin de répondre aux besoins...


  • Montréal, QC, Canada Plongeon Québec Full time

    **IDENTIFICATION** **Organisme **:Fédération du Plongeon amateur du Québec **Lieu** : 7665 boul. Lacordaire, Saint-Léonard, QC. H1S 2A7 **Condition d’emploi** : Temps partiel - 18 heures / semaine **Rémunération**: Selon l’expérience pertinente à la fonction et les qualifications **Sommaire de la fonction**: Sous la supervision de la...


  • Montréal, Canada Fédération des milieux documentaires Full time

    La **Fédération des milieux documentaires (FMD)** est à la recherche d’un-e coordonnateur-trice des services aux membres pour assurer le bon fonctionnement du secrétariat et des services aux membres. **Administration**: - Assure la conduite des activités du secrétariat; - Assiste la directrice générale dans son travail; - Envoie et classe les...


  • Montréal, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Notre client, un organisme à but non lucratif, cherche présentement à combler un posted'**Agent(e) soutien aux membres, **pour ses bureaux administratifs situés au **centre-ville de Montréal.** Tu es dynamique et tu es reconnu pour ton entregent ? Ce poste est pour toi ! **L'employeur offre**: - **Poste...


  • Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time

    Horaire : 32h Salaire : 19$/h Le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme communautaire œuvrant principalement dans la lutte contre la pauvreté et en sécurité alimentaire, agrandit son équipe pour se permettre de mieux répondre aux besoins alimentaires du quartier et soutenir ses nombreux projets. Le...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique **Vacancy No** - VN7037 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien informatique** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Technicien informatique** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de...


  • Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Le rôle du ou de la spécialiste des services aux membres chez Dialogue** La mission du ou de la spécialiste des services aux membres et de soutenir les membres du Programme d'aide aux employé(e)s (PAE) qui communiquent avec Dialogue par l'entremise du centre d'appels. Le ou la spécialiste des services aux membres est le premier point de contact des...


  • Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    Vous êtes un étudiant ? Vous cherchez un emploi avec un horaire flexible et une tenue décontractée? En tant que Représentant(e) du service aux membres de nuit, vous serez chargé(e) de fournir un niveau supérieur de service à la clientèle aux membres de World Gym Québec, aux membres potentiels et aux invités, tout en garantissant une expérience...


  • Montréal, Canada Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec Full time

    Les enjeux économiques vous importent? Vous carburez aux défis et aspirez à faire preuve de créativité dans votre milieu de travail? Vous souhaitez vous joindre à une équipe jeune et dynamique pour lui apporter le soutien nécessaire pour mener des projets d’envergure provinciale? **Alors, le RJCCQ est fait pour vous!** **Avantages à travailler...


  • Montréal, QC, Canada Hood Packaging Corp Full time

    **Ce poste nécessite que la personne soit bilingue; anglais / français, oral et écrit. **Des discussions fréquentes soit par écrit ou verbal avec des fournisseurs, des clients et des collègues anglophones seront nécessaires.** **Société Emballages Hood **est un fabricant de matériaux d’emballage de qualité et est présent à travers le Canada...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    Vous cherchez un emploi avec une tenue décontractée? Avec le poste de représentant(e) du service aux membres, vous êtes une des premières personnes que le client ou le visiteur rencontre lors de son arrivée chez World Gym. Nous recherchons donc des gens à notre image : souriants, dynamiques, passionnés par l’activité physique et le bienêtre....