Préposée Principale ou Préposé Principal Aux

1 month ago


Montérégie QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d’une équipe de travail? Vous êtes une personne **dynamique et le service à la clientèle vous tient à cœur**?

Devenez une préposée principale ou un préposé principal aux renseignements - cheffe ou chef d’équipe à la Direction générale de Services Québec Montérégie au Bureaux de Services Québec de Saint-Hyacinthe. Votre grande capacité d’adaptation, vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront à celles et à ceux qui en ont besoin.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de pourvoir **un emploi régulier **de préposée ou préposé aux renseignements, classe principale (cheffe ou chef d’équipe) situé au 3100, boulevard Laframboise à Saint-Hyacinthe.

**Les entrées en fonction sont prévues en janvier 2024.**

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 6 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de pour procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de l’équipe**

La Direction générale de Services Québec de la Montérégie regroupe des personnes passionnées, accueillantes et dynamiques qui mettent en commun leur expertise pour soutenir la clientèle et les entreprises, en collaboration avec les partenaires du milieu, dans la mise en œuvre de solutions et, notamment afin de combler les besoins de la région en main-d’œuvre.

Des mandats diversifiés, d’envergure et dont la portée a une réelle incidence sur la mission du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, voilà ce qui vous attend en vous joignant à notre équipe

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Des mesures de **conciliation travail et vie personnelle.**:

- **Qualité de vie** au travail démarquée.
- Des perspectives de carrières **diversifiées.**:

- Travailler au sein d’une équipe dynamique et accueillante.
- Politique de **soutien aux études**.

**Attributions**

La personne titulaire du poste est responsable de coordonner le travail d’une équipe de préposés aux renseignements tout en offrant un service à la clientèle.

Plus précisément, elle devra
- organiser le travail de son équipe selon les priorités établies au comité de gestion du Bureau de Services Québec et en tenant compte des différents processus opérationnels établis;
- participer à l’élaboration et à l’évaluation des processus et procédures de travail et recommander les modifications auprès de la gestionnaire qu’il juge nécessaires pour assurer l’utilisation optimale des ressources;
- fournir à son équipe un support et une assistance dans les obligations légales, opérationnelles et administratives;
- collaborer aux activités de développement et à la formation continue des membres de son équipe;
- fournir une prestation de services au comptoir, notamment en fournissant des renseignements de nature complexe à la clientèle et effectuer les recherches nécessaires;
- soutenir le gestionnaire dans le processus de gestion du rendement des membres de son équipe.

**Échelle de traitement **:de** **39 302 $ à 55 191 $, selon l’expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Exigences de l’emploi:

- Détenir un **diplôme d’études secondaires** ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
- **Posséder trois années d’expérience pertinente** aux attributions du préposé aux renseignements.

ET
- **Posséder au moins cinq années d’expérience** dans l’exercice d’attributions de préposé aux renseignements à ce titre ou à un titre équivalent.

Autres éléments du profil recherché:
La personne recherchée démontre une grande capacité à gérer diverses priorités et à travailler en équipe. Elle sait su



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    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. Services Québec de la...


  • Montérégie, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - VALLEYFIELD** **Processus de sélection - recrutement : E22310SRS03201052581JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Plusieurs emplois occasionnels sont à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Lanaudière, QC, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...


  • Estrie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et motivée par le service à la clientèle**, et vous aimeriez **contribuer au développement social de votre communauté**? Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements aux bureaux de Services Québec de la région de **Chaudière-Appalaches**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - MONT-LAURIER** **Processus de sélection - recrutement **:E22310SRS03201067251JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution...


  • Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - LACHUTE** **Processus de sélection - recrutement **:E22310SRS03201067171JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution et mettant...


  • Lanaudière, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - JOLIETTE** **Processus de sélection - recrutement **:E22310SRS03201066681JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux télécommunications** **Processus de sélection - Recrutement **:25330SRS0320767412EG** **Deux emplois réguliers en présentiel à Québec** La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route. À ces fins, elle a...


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    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Mauricie, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements dans la région de la Mauricie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Le...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **a besoin de personnes afin de pourvoir **un emploi régulier de préposée ou préposé aux renseignements** à la Direction régionale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent - **Bureau de Services Québec **situé au 337, rue Moreault, 1er étage, bureau 1.10 **à Rimouski**, avec des...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - ROUYN-NORANDA** **Processus de sélection - recrutement : E22310SRS03201067372JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Plusieurs emplois régulier sont à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L’IMMATRICULATION - VILLE-MARIE** **Processus de sélection - recrutement **:E22310SRS03201067431JB** **Classe d'emploi : 223.10** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier est à pourvoir** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique, en constante évolution et...


  • Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de votre communauté.** Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements au bureau de Services Québec de Sainte-Anne-des-Monts. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture...