Préposée ou Préposé Aux Renseignements

3 weeks ago


AbitibiTémiscamingue QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de votre communauté.**

**Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements ** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

**Les bureaux de Services Québec de l’Abitibi-Témiscamingue **souhaite pourvoir
**un**
**emploi**
**régulier et un emploi occasionnel **de préposée ou préposé aux renseignements dans les bureaux suivants:

- **Emploi occasionnel** **à Amos**, situé au 262, 1re Avenue Est, Amos
- **Emploi permanent à Val-d’Or, **situé au 186, av Perrault, à Val-d'Or

**L’entrée en fonction est prévue en juillet 2023.**

**Mission** : Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 6 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du
**ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de l’équipe **

Les Bureaux de Services Québec offre aux citoyens et entreprises, l’accès à un guichet unique multiservice pour un accès simplifié aux services publics gouvernementaux. Il valorise l’amélioration continue de ses processus et l’organisation du travail puisque ses clientèles sont au cœur de ses préoccupations. Son équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et par sa facilité à s’adapter à la réalité des gens qu’elle doit aider.

**Six bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Des mesures de conciliation **travail vie-personnelle** ;
- Axée sur le **développement professionnel** et la **formation ;**:

- **20 jours de vacances** après un an de service et **13 jours fériés** par année ;
- Des **avantages sociaux **;
- **Programme d’aide aux employés ;**:

- **Horaire de jour, **du lundi au vendredi.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens qui se présentent au bureau. Vous établissez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropriés. Vous assisterez aussi les citoyens dans leurs démarches auprès de différents organismes.

Votre rôle consistera à:

- Réaliser la prestation de services de la Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) et répondre à toutes les demande de nature opérationnelle ;
- Accueillir la clientèle, lui transmettre de l’information générale appropriée et l’Accompagner dans ses démarches, en mode comptoir et mode téléphonique, ainsi qu’en salle libre-service, afin de répondre aux besoins, aux priorités et aux attentes des citoyens ;
- Offrir aux citoyens et aux entreprises une prestation de services spécialisée faisant l’objet d’une entente de partenariat (ex. : assermentation, régie du bâtiment, MIFI, etc.) ;
- Effectuer le traitement administratif des dossiers clients afin de s’assurer de leur conformité

**Échelle de traitement **:38 590 à 51 063 $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
**L’emploi à pourvoir est en présentiel.**

La fonction publique du Québec offre une foule d’
**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.



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    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de ta communauté.** **Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements !** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de **l’expérience** dans le **service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers **programmes et services gouvernementaux** adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée? **Joignez-vous à l’équipe des préposés et préposées aux renseignements** **du bureau de Services Québec de...


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    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de votre communauté.** **Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements !** Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et...


  • Lanaudière, QC, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. La direction générale de...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Services Québec de la...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive, sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. La direction générale de...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique et motivée par le service à la clientèle**, et vous aimeriez **contribuer au développement social de votre communauté**? Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements aux bureaux de Services Québec de la région de **Chaudière-Appalaches**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. Services Québec de la...


  • Mauricie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d’une équipe de travail ? Vous êtes une personne **dynamique et le service à la clientèle vous tient à cœur ?** Devenez une préposée principale ou un préposé principal aux renseignements - chef d’équipe à la Direction des centres de contacts spécialisés. Votre grande capacité...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez** contribuer au développement social de votre communauté.** Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements au bureau de Services Québec de Sainte-Anne-des-Monts. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Mauricie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, et ce, dans un souci de qualité des services? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Côte-Nord, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Outaouais, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne ** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Estrie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...