Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

3 weeks ago

Candiac, Canada Bureau en Gros Full time

: 1254998

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Conseiller Vente Quincaillerie Et Matériaux

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Materiaux de construction R.Oligny Ltee Full time

    **À propos de nous** Oligny fête ses 65 ans. Matériaux de Construction R. Oligny Ltée est une entreprise familiale dans le domaine de la vente et de la distribution de matériaux de construction. Riche de 65 ans d'expérience, la qualité de son service et de ses produits lui procurent une place enviable chez les entrepreneurs et ses clients. Nous...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    3 weeks ago

    Candiac, Canada Banque de Montréal Full time

    3 Avenue de Sardaigne Candiac Québec,J5R 0E5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    1 month ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...

  • Conseiller(ère) Principal(E) en Services Bancaires

    1 month ago

    Candiac, Canada Banque de Montréal Full time

    3 Avenue de Sardaigne Candiac Québec,J5R 0E5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller Financier

    1 month ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 165635 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller Financier - Rive-Sud En tant que conseiller financier (Rive-Sud), votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Nos...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    1 month ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. **Les Avantages de te joindre à notre équipe** - Télétravail + horaires flexibles -...

  • Conseiller Principal Gestion Des Avoirs

    7 days ago

    Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    6 janvier 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration, Candiac, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 170600 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller principal des services...

  • Conseiller Principal Gestion Des Avoirs

    1 month ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170600 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...

  • Conseiller(ère) service après-vente

    1 month ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...

  • Spécialiste, Investissement Et Planification de La

    1 month ago

    Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 196016 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: À titre de conseiller en services bancaires, Planification de la retraite et des placements vous devez contribuer au succès global de l’équipe en atteignant les objectifs...

  • Conseiller Juridique

    1 month ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    Votre défi!- Sous la responsabilité du Directeur affaires juridiques, la Conseillère juridique ou le Conseiller juridique a pour mission de participer à la mise en œuvre du plan stratégique de son groupe en fournissant des conseils juridiques aux partenaires d’affaires dans l’objectif de limiter les risques de litiges auxquels ils pourraient...

  • Coordonnateur Prépresse

    1 month ago

    Candiac, Canada WestRock Full time

    Sous la supervision du superviseur du prépresse, le coordonnateur prépresse est responsable des opérations suivantes; télécharger et inspecter les fichiers infographiques entrant, transmettre aux infographes les différentes informations et instructions nécessaire au traitement des items, vérifier les épreuves avant de les remettre aux coordonnateurs...

  • Technicien ou Technicienne en HygiÈne Du Travail

    7 days ago

    Candiac, Canada CISSS de la Montérégie - Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Coordonnateur Prépresse

    1 month ago

    Candiac, Canada WestRock Full time

    Sous la supervision du superviseur du prépresse, le coordonnateur prépresse est responsable des opérations suivantes; télécharger et inspecter les fichiers infographiques entrant, transmettre aux infographes les différentes informations et instructions nécessaire au traitement des items, vérifier les épreuves avant de les remettre aux coordonnateurs...

  • Ingénieur - chargé de projets

    1 week ago

    Candiac, Canada Ville de Candiac Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Sous la responsabilité du chef de division - Infrastructures, service du génie, le titulaire du poste effectue la gestion de différents projets, de réfection, de construction, de reconstruction et d’amélioration des infrastructures d’égouts, d’aqueduc, routières, ainsi que des édifices et parcs municipaux. Il prépare les...

  • Conseiller Financier Rive-sud

    4 weeks ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 171164 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller Financier - Rive-Sud En tant que conseiller financier (Rive-Sud), votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Nos...

  • Spécialiste, Investissement et planification de la retraite

    3 weeks ago

    Candiac, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role À titre de conseiller en services bancaires, Planification de la retraite et des placements vous devez contribuer au succès global de l'équipe en atteignant les objectifs négociés par la...

  • Ingénieur - chargé de projets

    1 week ago

    Candiac, Canada Ville de Candiac Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Sous la responsabilité du chef de division - Infrastructures, service du génie, le titulaire du poste effectue la gestion de différents projets, de réfection, de construction, de reconstruction et d’amélioration des infrastructures d’égouts, d’aqueduc, routières, ainsi que des édifices et parcs municipaux. Il prépare les...

  • Technicien ou technicienne en hygiène du travail

    3 weeks ago

    Candiac, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-CentreTitre d'emploi : Technicien ou technicienne en hygiène du travail (PVAT-Candiac)Numéro de référence : CAT Type de poste : Personnel syndiquéRéseau local de services de l'emploi : Santé au travail - CandiacDirection : Direction santé publiqueClientèle :Statut de l'emploi : Permanent - Temps...