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Adjoint Administratif Principal, Solutions Clients

2 months ago

Montréal, Canada Air Canada Full time

**Decsription**

Trans-Canada Capital (TCC) est une firme de gestion de portefeuille spécialisée dans les stratégies d'investissement innovantes pour les investisseurs institutionnels. Depuis 2009, notre équipe gère avec succès les actifs de retraite d'Air Canada, l'un des plus importants régimes de retraite d'entreprise au pays. Au fil des ans, nous avons acquis une réputation enviable en générant des rendements supérieurs, grâce à des stratégies axées sur la génération d'alpha dans un cadre rigoureux de gestion du risque. Avec un actif sous gestion d'environ 30 milliards de dollars (y compris les leviers financiers), plus de 100 professionnels de l'investissement basés à Montréal et Toronto et une gamme complète de solutions différentes, TCC est bien positionnée pour répondre aux besoins des investisseurs institutionnels en quête de rendements constants.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un adjoint administratif ou d'une adjointe administrative pour se joindre à l'équipe de Solutions clients relevant du Chef mondial du Département Solutions Client, la personne retenue devra appuyer les activités commerciales dans les domaines suivants : service clientèle, marketing et distribution.

Cette personne choisira TCC pour son environnement de travail collaboratif, son approche novatrice de la gestion d'actifs, la diversité et la sophistication de ses stratégies d'investissement, son potentiel de croissance, les relations étroites entre les membres des équipes d'investissements et sa rémunération globale concurrentielle.

Voici un poste qui requiert une présence au bureau du centre-ville de Montréal pendant 5 jours par semaine.

**Rôles et responsabilités**:

- Tâches - Soutien à l'équipe des Solutions clients 60%
- Agir à titre de personne-ressource auprès de la direction, des employés, des clients et des autres partenaires externes.
- Gérer le flux d'information (p. ex., gestion de la relation client, courriels, réunions, etc.).
- Gérer l'agenda des dirigeants et organiser les réunions.
- Prendre les dispositions d'hébergement et de transport.
- Comptabiliser les dépenses quotidiennes et préparer les rapports hebdomadaires, mensuels ou trimestriels.
- Effectuer la mise en forme de l'information aux fins de communication interne - rappels, courriels, présentations.
- Prendre la dictée et le procès-verbal pendant les réunions, et rédiger le tout par la suite.
- Filtrer et diriger les appels téléphoniques, et distribuer la correspondance.
- Effectuer des recherches sur divers sujets en fonction des besoins des dirigeants.
- Planifier et organiser des événements externes, comme des collectes de fonds, des tournois sportifs et des événements de reconnaissance.
- Tenir à jour le système de classement et la base de données, et chercher des moyens d'améliorer les systèmes actuels. Agir comme responsable de Dealcloud
- Traiter les notes de frais des membres de l'équipe.
- Superviser et gérer tous les aspects de la coordination des voyages et de la participation aux conférences, y compris l'inscription des délégués, le transport, l'hébergement et le budget, en veillant à une gestion efficace et rentable tout au long de l'année.
- Aider à la préparation, l'impression et la mise en forme des présentations, des rapports et d'autres documents à la fois pour les clients et un usage interne.
- Participer à garantir le bon fonctionnement de l'unité.
- Recommander des changements de procédures pour permettre à l'unité de fonctionner de manière plus efficace.
- Collaborer avec le superviseur et d'autres personnes pour établir les priorités de travail.

**Tâches - Rapports et Service clientèle 20%**
- Soutenir l'équipe du service à la clientèle et le spécialiste des produits pour la production de rapports / documents courants et non courants envoyés à l'externe aux clients en français et en anglais ; par exemple, création de présentation de vente avec le nom et la date des clients
- Aide à la préparation du matériel de communication (mise à jour mensuelle, forfaits trimestriels) pour divers régimes de retraite à prestations déterminées d'Air Canada ;
- Chaque trimestre, prendre en charge la mise en forme de la liste des avoirs de fonds spécialisés OCIO et TCC ;
- Aider à la préparation des documents requis spécifiquement par chaque client (ex. : DDQ trimestriel/Formulaires de changements significatifs, etc.);
- Créer des rapports d'intelligence de marché des ventes / des mises à jour bihebdomadaires / des rapports du conseil d'administration des solutions client

**Tâches - Soutien au responsable Chef mondial 20%**
- Fournir un soutien administratif complet au Responsable Mondial du Département des Solutions Client, gérer les calendriers, planifier les réunions et s'occuper des arrangements de voyage.
- Faciliter la communication efficace entre le Responsable Mondial et le Département en diffusant des

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