Gestionnaire Des Relations/gestionnaire

2 weeks ago


Mississauga, Canada EDC Full time

**Date de publication**: 28 nov. 2023, 13:06:51

**Emplacement principal**: Ontario-Mississauga

**Type d'emploi**: Permanent

**Horaire**: Temps plein

Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir sur les marchés mondiaux. Nous assumons les risques; nos clients, eux, partent à la conquête du monde.

En vous joignant à notre équipe, vous aiderez des entreprises canadiennes à étendre leur vision, leur passion et leur sens de l’innovation au marché mondial. Vos connaissances et votre expertise serviront à plus de 25 000 entreprises canadiennes et à leurs clients sur plus de 200 marchés partout dans le monde. Vous travaillerez aux côtés de la crème de la crème, dans un environnement inclusif et collaboratif propice au perfectionnement professionnel et à la réussite. Chaque jour, vous aurez le sentiment d’avoir accompli quelque chose d’utile pour ces entreprises, le Canada et vos collègues.

Année après année, EDC s’est classée au rang des 100 meilleurs employeurs, et parmi les entreprises canadiennes favorisant le plus la famille.

**Aperçu de l’équipe et du poste**

L’Équipe du marché intermédiaire est à la recherche d’un(e) gestionnaire des relations ou d’un(e) gestionnaire principal(e) des relations pour se joindre à notre effectif de professionnels en pleine croissance dans la région du Grand Toronto. Relevant du directeur régional ou de la directrice régionale, la personne choisie sera chargée de contribuer à l’exécution du Plan d’entreprise 2030 d’EDC. Notre objectif est d’aider les entrepreneurs à accroître leurs exportations et, ainsi, à dynamiser l’économie canadienne. Dans cette optique, la personne choisie sera responsable de la prospection, du développement, du maintien et de la gestion d’un portefeuille de clients actuels et éventuels dans le segment des moyennes entreprises.

Pour ce faire, la personne choisie recherchera et évaluera les clients éventuels d’EDC, établira des relations de confiance avec eux et déterminera la meilleure façon d’avoir une incidence positive sur leurs entreprises et leurs marchés. Elle évaluera également les possibilités de ventes croisées pour les clients actuels, coordonnera les ressources d’EDC pour offrir des solutions de produits et la prestation de services prévisibles à la clientèle. En outre, elle fera la promotion des capacités d’EDC dans la région en communiquant régulièrement avec les intermédiaires financiers et d’autres parties influentes et en exploitant et développant le réseau d’EDC dans le but de trouver des clients éventuels.

Elle tissera des liens avec des gens parmi les plus brillants et talentueux du Canada et du monde entier tout en œuvrant avec eux à la réussite des clients d’EDC.
En outre, nous voulons que la personne choisie travaille là où elle sera la plus productive : sur la route, au bureau ou à la maison. Nous offrons un mode de travail hybride.

**Résumé de la discipline**
- Créer des possibilités de développement des affaires au Canada et à l’étranger pour les moyennes et grandes entreprises, dans divers secteurs d’activité.
- Planifier et gérer le temps de façon efficace tout en repérant, en évaluant et en recrutant des clients éventuels et cerner des pistes qualifiées pour alimenter la filière des transactions envisagées.
- Recueillir et communiquer des renseignements sur les marchés dans divers secteurs grâce à ses interactions à l’externe avec des acheteurs, des banques, des exportateurs et des associations sectorielles, afin de créer de nouvelles possibilités et de nouveaux services ou produits adaptés aux besoins des clients.
- Faire la promotion d’une gamme de produits, de services et de solutions auprès de clients actuels ou nouveaux, en assurer la vente et conclure de nouvelles ententes de développement commercial.
- Présenter et outiller des personnes-ressources et des partenaires commerciaux externes, au besoin, pour compléter l’offre de solutions d’EDC.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction chez les clients.
- Cerner des clients éventuels et le marché ontarien et apprendre à bien les connaître.
- Influer sur les décisions des clients actuels et éventuels en établissant et en maintenant des relations efficaces à long terme, en fonction d’une région ou d’un secteur.
- Établir et maintenir des relations à long terme efficaces avec d’importantes associations industrielles au Canada, selon les besoins.

**Principales responsabilités**
- Reconnaître les clients potentiels et les qualifier, et promouvoir la pleine proposition de valeur d’EDC auprès des exportateurs ontariens.
- Évaluer les besoins en financement à l’exportation, en gestion des risques ou autres, et trouver les solutions appr



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