Current jobs related to Spécialiste Bilingue, Service Clientèle - Toronto - Scotiabank


  • Toronto, Canada Tangerine Full time

    **Numéro de la demande**: 185097 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien...


  • Toronto, Canada Fidelity Investments Full time

    Job Description- - Vous travaillerez selon un horaire hybride dans le cadre de la formule de travail dynamique de Fidelity.- Le bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) est requise.- La personne bilingue occupant ce poste est tenue d’examiner et de traiter les documents dans les deux langues officielles (français et anglais)...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien...


  • Toronto, Canada Richelieu Full time

    Nous sommes à la recherche d'une position permanente comme Représentant - Services à la clientèle bilingue, pour notre division MIBRO à Scarborough en Ontario.Ce poste relève de: Superviseur - Services à la clientèleDescription de poste:Vous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et consommateurs. Vous...


  • Toronto, Canada DXC Technology Full time

    **French and English agent service clientèle secteur Assurance vie** **Life Insurance Bilingual customer service agent (Remote)** Ce rôle est moins lié à l'informatique et plus spécifique à l'assurance. C'est l'occasion idéale de commencer votre carrière dans l'industrie de l'assurance ! Le rôle de représentant du service à la clientèle est...


  • Toronto, Canada Fidelity Canada Full time

    Job DescriptionQuiconque pose sa candidature doit avoir l’autorisation de travailler au Canada.Vous travaillerez selon un horaire hybride dans le cadre de la formule de travail dynamique de Fidelity.Le bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) est requis.La personne bilingue occupant ce poste est tenue d’examiner et de...


  • Toronto, Canada First National Financial Full time

    First National est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, du handicap physique ou mental, de l'orientation sexuelle ou de toute autre catégorie protégée par la...


  • Toronto, Canada CMLS Financial Full time

    **Bilingual Customer Service Specialist (Call Centre)** **Calgary, AB, or Toronto, ON** Passionate about customer service? Experienced in the mortgage industry? Looking for a team-oriented, fast-paced environment to grow your career? Look no further - join our CMLS team as a Bilingual Customer Service Specialist (CSS) today. **About the Role**: -...


  • Toronto, ON, Canada EQ Bank | Equitable Bank Full time

    The Senior Customer Engagement Specialist is responsible for supporting Equitable Bank reverse mortgage applicants through the discovery, credit adjudication, legal and funding process. This primarily includes proactively monitoring the status of client files and reaching out to them, managing questions, requirements and documentation from lawyers, Credit...


  • Toronto, Canada STACK Full time

    Notre équipe de service à la clientèle est impliquée dans toutes les activités qui contribuent à la satisfaction et à la rétention des clients en fournissant une satisfaction continue des clients. Nous recherchons une personne enthousiaste pour représenter notre entreprise et fournir une excellente expérience de membre qui peut également...


  • Toronto, Canada First National Financial Full time

    First National est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’origine nationale, à l’âge, à l’identité sexuelle, au handicap physique ou mental, à l’orientation sexuelle ou à toute autre...


  • Toronto, Canada First National Financial Full time

    First National est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’origine nationale, à l’âge, à l’identité sexuelle, au handicap physique ou mental, à l’orientation sexuelle ou à toute autre...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle? Aimez-vous évoluer dans un environnement dynamique et aider les gens au quotidien? Nous recherchons des Représentant(e)s du service à la clientèle bilingues (anglais/français) pour rejoindre un tout nouveau département au sein d'un programme de fidélité de premier plan. Il s'agit d'une...


  • Toronto, Canada GardaWorld Full time

    Agent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre équipe s'agrandit à Toronto! Nous...


  • Toronto, Canada Lifeline of Canada Full time

    Connect America et notre famille de marques, y compris Lifeline Canada, ont aidé les personnes vieillissantes et les populations à risque à vivre en toute sécurité et de manière indépendante dans leurs maisons depuis plus de 40 ans. Ce poste temporaire de **Spécialiste des projets de service à la clientèle** fera partie intégrante de notre...


  • Toronto, Canada Food Service Solutions Canada Full time

    Company DescriptionFood Service Solutions Inc. is a company that optimizes Canada’s commercial kitchens through a nationwide network of executive chefs, equipment dealers, and a portfolio of well-respected Food Service Equipment brands. They work directly with operators and chefs to streamline workflows, reduce costs, and maximize the return on equipment...


  • Toronto, Canada Food Service Solutions Canada Full time

    Company Description Food Service Solutions Inc. is a company that optimizes Canada’s commercial kitchens through a nationwide network of executive chefs, equipment dealers, and a portfolio of well-respected Food Service Equipment brands. They work directly with operators and chefs to streamline workflows, reduce costs, and maximize the return on equipment...

Spécialiste Bilingue, Service Clientèle

1 month ago


Toronto, Canada Scotiabank Full time

**Numéro de la demande**: 166786

Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie. Nous nous efforçons de faire une différence dans nos communautés, et cela inclut notre propre communauté interne. Il est important pour nous que nos employés se sentent responsabilisés et enthousiastes à l'idée d'appartenir à notre culture d’entreprise.

**À propos du poste**

À titre d’ambassadeur de la marque au sein de notre centre de contact, vous ferez partie d’une équipe qui offre aux Canadiens un service primé et des solutions bancaires de premier ordre. Votre rôle de spécialiste, Service clientèle vous amènera à interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes, à leur expliquer les canaux libre-service et à leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers.

**Ce poste vous convient-il? Pour ce poste, vous devrez**:
Offrir aux clients un service professionnel et courtois durant les appels entrants et sortants, et par l’intermédiaire des services numériques, dans un environnement dynamique.
- Interagir avec les clients en leur fournissant un soutien exceptionnel pour effectuer leurs opérations bancaires courantes et leur recommander de manière proactive des produits qui répondent à leurs besoins financiers.
- Renseigner les clients sur une vaste gamme de produits financiers (compte-chèques, compte d’épargne, etc.) et les canaux libre-service afin qu’ils puissent trouver eux-mêmes les ressources en ligne.
- Favoriser le règlement au premier contact en relevant les obstacles à l’excellence du service et en travaillant à leur élimination.

**Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:

- Bilinguisme - français et anglais
- Facilité à communiquer à l’oral et à l’écrit, notamment par l’écoute active, et à nouer des relations
- Grande curiosité, ce qui contribue à répondre aux besoins des clients et à élaborer des solutions
- Détermination à offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Facilité à résoudre les problèmes et les conflits
- Capacité d’apprendre facilement et de s’adapter rapidement aux technologies d’un centre de contact
- Aptitudes marquées pour la gestion du temps et grand sens de l’organisation
- Expérience dans la vente ou le commerce de détail ou dans un autre environnement de service à la clientèle, un atout

**Autres renseignements**:

- Flexibilité : Vous devez être disponible pour travailler le matin, l’après-midi ou le soir, y compris les fins de semaine et les jours fériés, entre 7 h et minuit.

**Qu’avez-vous à y gagner?**
- Vous suivrez une formation approfondie pour vous préparer et recevrez du coaching et de la rétroaction en continu pour vous aider à réussir
- Vous toucherez un salaire de base concurrentiel, en plus de bénéficier de ce qui suit : prime de rendement, Programme d’actionnariat des employés et contributions supplémentaires dans le régime de retraite.
- Vous serez admissible à une assurance soins de santé et à une assurance soins dentaires dès le PREMIER JOUR
- Votre carrière est importante Vous aurez la chance de vous perfectionner et d’aller de l’avant.
- Vous collaborerez avec des collègues de partout dans l’entreprise, participerez à des activités d’équipe et aurez l’occasion de jouer un rôle dans la collectivité.
- Vous aurez la possibilité de faire du télétravail à l’issue de votre période de formation.
- Vous ferez partie d’une équipe diversifiée, collaborative, novatrice et hautement performante.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : North York

Chez Tangerine, nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à l’équipe. Nous nous engageons à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer notre équipe de recrutement.