Représentante ou Représentant, Comptes Clients

2 months ago

Montréal, Canada Softchoice Full time

Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.

Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.

**Faites votre marque**:
À titre de représentante ou représentant, Comptes clients, votre rôle consiste à récupérer les revenus générés par le Service des ventes, à nouer des relations durables avec les clients et à favoriser une interaction positive en vue de maintenir des liens étroits avec les clients. Nous recherchons une personne dynamique avec une attitude positive. Quelqu’un d’autonome sachant puiser à même ses nombreuses ressources et faire preuve d’esprit d’équipe. Si vous êtes une personne très motivée, stimulée par les nouveaux défis, joignez-vous sans tarder à notre équipe

**Vos responsabilités**:

- Communiquer, surtout par téléphone mais aussi par courriel ou télécopieur, avec les sociétés clientes pour discuter de factures en souffrance et de problèmes de facturation.
- Gérer un portefeuille de 300 à 600 comptes de recouvrement (répartis par régions canadiennes ou américaines). Communiquer avec environ 40 clients par jour (cadence suggérée) par courriel et téléphone. Négocier les modalités de paiement, à la suite de l’étude du dossier, afin d’obtenir le maximum du montant devant être recouvré.
- Développer et maintenir des relations avec les clients et défendre la politique des comptes clients de Softchoice.
- Gérer la suspension des comptes en souffrance en fonction des modalités, afin de réduire les risques de perte pour Softchoice, en évaluant les comptes en question et en prenant la décision d’autoriser les commandes allant jusqu’à 50 k$ et de faire des recommandations pour toutes celles de plus de 50 k$ auprès des supérieurs concernés.
- Travailler en collaboration avec les représentantes et représentants pour régler de manière proactive les problèmes de paiement (c’est-à-dire de facturation, de tarification, de produits ou services).
- Consigner et effectuer le suivi des activités de recouvrement et travailler à l’aide du rapport mensuel des échéances.
- Atteindre les cibles de recouvrement établies pour soi et celles de l’équipe.
- Effectuer périodiquement le rapprochement des comptes.
- Démontrer de la facilité à travailler en équipe.
- Faire preuve de souplesse et d’adaptation dans un environnement informatique qui évolue rapidement.

**Vos compétences**:

- Un diplôme d’études collégiales (en comptabilité ou finances de préférence) ou une expérience connexe.
- De 2 à 3 années d’expérience en recouvrement interentreprises (B2B) axée sur le secteur des moyennes à grandes entreprises.
- La connaissance du processus de gestion des paliers d’intervention en recouvrement et la capacité à résoudre les problèmes (collaboration avec les représentantes et représentants au besoin).
- Une bonne compréhension des principes comptables fondamentaux.
- Une bonne connaissance de Microsoft Word et Excel.
- D’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
- Une expérience connexe en gestion de comptes.
- Le souci du service à la clientèle.
- Une expérience de 2 années dans le secteur informatique, un atout.

Nous savons que tout le monde ne possède pas toutes les compétences et l’expérience demandées.

**Voici quelques-unes des raisons d’aimer travailler à Softchoice**:

- Nous offrons des possibilités de travail hybride et à distance.
- Nous offrons des avantages sociaux complets dès votre première journée de travail.
- Nous offrons un travail stimulant et enrichissant ainsi que des occasions d’avancement professionnel.
- Nous accordons à chaque employé.e deux jours de bénévolat rémunérés par année, pour soutenir la cause de son choix.
- Nous offrons la possibilité de faire carrière dans le secteur technologique.
- Softchoice a été nommée Meilleur lieu de travail au Canada par l’institut Great Place to Work pour une 18e année consécutive.
- Elle détient aussi ce certificat pour les États-Unis depuis plusieurs années.
- Nous avons également été reconnu.e.s comme l’un des Meilleurs lieux de travail pour les femmes, des Meilleurs lieux de travail pour l’in

  • Représentant ou Représentante Comptes Clients

    1 month ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Représentant ou Représentante en Investissements

    1 month ago

    Montréal, Canada Aviso Wealth Full time

    **Aviso Wealth**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un représentant ou d’une représentante en investissements bilingue qui se joindra à notre équipe du Centre de services. Ce poste peut être en grande partie occupé à distance, mais nous vous demanderons parfois de vous rendre à notre bureau situé au 1800, avenue McGill College, à...

  • Le Représentant Polyvalent ou La Représentante

    1 month ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Le Représentant Polyvalent ou La Représentante

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Représentant/représentante, Expérience Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    L’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? - Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? - Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir...

  • Représentante ou Représentant Du Service à La

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • Représentant des ventes/représentante des ventes

    4 days ago

    montréal, Canada Colabor distributeur alimentaire Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-de-Montarville. Le/la représentant/représentante s’occupera principalement de développer le territoire d'un secteur de MONTRÉAL en proposant une très grande variété de produits diversif

  • Représentant des ventes/représentante des ventes

    5 hours ago

    montréal, Canada Colabor distributeur alimentaire Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-de-Montarville. Le/la représentant/représentante s’occupera principalement de développer le territoire d'un secteur de MONTRÉAL en proposant une très grande variété de produits diversif

  • Représentant, Comptes Clients

    2 days ago

    Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24051731- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales...

  • Représentant ou Représentante en Assurance

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6760 Catégorie : Assurance des particuliers Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Montreal, Canada Economical fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie...

  • Représentant/représentante Au Service à La

    1 month ago

    Montréal, Canada EMCO Corporation Full time

    Description de l'entreprise Stelem, entreprise fondée en 1983, se spécialise dans la fourniture d’équipements, outillage et produits pour l’entretien des infrastructures municipales. À ses débuts, Stelem se spécialisait dans la distribution de pièces et la restauration de bornes d’incendie. Stelem possède le plus gros inventaire de pièces de...

  • Représentant des ventes/représentante des ventes

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Colabor distributeur alimentaire Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-de-Montarville.Le/la représentant/représentante s’occupera principalement de développer le territoire d'un secteur de MONTRÉAL en proposant une très grande variété de produits diversifiés. Ça t’intéresse? Colabor avec nous pour...

  • Représentant des ventes/représentante des ventes

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Colabor distributeur alimentaire Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-de-Montarville.Le/la représentant/représentante s’occupera principalement de développer le territoire d'un secteur de MONTRÉAL en proposant une très grande variété de produits diversifiés. Ça t’intéresse? Colabor avec nous pour...

  • Représentant des ventes/représentante des ventes

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Colabor distributeur alimentaire Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-de-Montarville.Le/la représentant/représentante s’occupera principalement de développer le territoire d'un secteur de MONTRÉAL en proposant une très grande variété de produits diversifiés. Ça t’intéresse? Colabor avec nous pour...

  • Représentant des ventes/représentante des ventes

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Colabor distributeur alimentaire Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-de-Montarville.Le/la représentant/représentante s’occupera principalement de développer le territoire d'un secteur de MONTRÉAL en proposant une très grande variété de produits diversifiés. Ça t’intéresse? Colabor avec nous pour...

  • Corporate Sales Development

    1 month ago

    Montréal, Canada Workday Full time

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Corporate Sales Development Representative

    3 hours ago

    Montréal, Canada Workday Full time

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Représentant(E) Technique

    4 hours ago

    Montréal, Canada Nexxo Technologies Full time

    Description de poste : Représentant Technique en Informatique **Résumé** Le représentant technique en informatique joue un rôle essentiel dans la promotion et la vente des services de gestion informatique et de cybersécurité. Il est chargé de présenter ces offres aux clients potentiels, de répondre à leurs questions et de les guider vers des...

  • Représentant, Expérience Client

    1 month ago

    Montréal, Canada Parkland Corporation Full time

    Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...

  • Représentant/représentante Des Ventes

    1 week ago

    Montréal, Canada Groupe Colabor Full time

    Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basé à Saint-Bruno-de-Montarville. Le titulaire du poste s’occupera principalement de développer le territoire qui lui sera attribué à Montréal en proposant une très grande variété de produits diversifiés. Ça t’intéresse ? Colabor avec nous pour...