Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

2 months ago


RouynNoranda, Canada Desjardins Full time

La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda est à la recherche d'un(e) agent(e) services financiers à la clientèle. À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation. Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité. Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Attestation d’études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certificat de représentant(e) en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
- Connaissance des processus d'affaires Desjardins (ex. : processus de vente, de sollicitation et de négociation).

LI-Hybrid

**Syndicat**

CAISSE DE ROUYN-NORANDA (T: 30167)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-11-28



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    La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda est à la recherche d'un(e) agent(e) en services financiers à la clientèle. À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers...


  • Rouyn-Noranda, Canada Dion Services Financiers Full time

    Dion Services Financiers est une société de crédit établie depuis plusieurs années en Abitibi-Témiscamingue. Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de crédit et conseiller(ère) en financement pour travailler au bureau situé à Rouyn-Noranda. **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE** À titre d’agent de crédit et conseiller en financement, vous...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Fort de ses expertises variées, l’École de psychoéducation créer et diffuse de nouveaux savoirs, développe les compétences et contribue à l’évolution des pratiques reconnues dans sa discipline et par l’ordre des psychoéducatrices et psychoéducateurs du Québec. Fondamentalement, elle forme des étudiantes et des étudiants, leur permet...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e) en services financiers, clientèle à la Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, à la Caisse de Rouyn-Noranda, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous...


  • Rouyn-Noranda, Canada Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN À LA CLIENTÈLE** **ROUYN-NORANDA** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)**: Centre de services de La Sarre**. **Un emploi **régulier** en **présentiel** est à pourvoir au 32 Av. Québec, Rouyn-Noranda, QC J9X 6P9 **Contexte**: Travailler au sein de la Société, c’est...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    PRÉVENTIONNISTE POMPIER / POMPIÈRE OU AGENT / AGENTE DE PRÉVENTION **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    PRÉVENTIONNISTE POMPIER / POMPIÈRE OU AGENT / AGENTE DE PRÉVENTION **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE(TRAVAUX PUBLICS ET MATIÈRES RÉSIDUELLES) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un...


  • Rouyn-Noranda, Canada Confort Air Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Confort Air est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 15 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la sécurité...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT D’APPROVISIONNEMENT **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage à - atteindre tes...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT D’APPROVISIONNEMENT **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage à - atteindre tes...


  • Rouyn-Noranda, Canada Vision-Travail Abitibi-Témiscamingue Full time

    _**Joignez notre équipe de visionnaires!**_ **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (minimum d'un an)** **OFFRE D’EMPLOI** **Agent / agente d'intégration** Poste temporaire | Bureau de Rouyn-Noranda **Mission Vision-Travail** Fondée en 1985 et présent partout en région, Vision-Travail a pour mission d’offrir à tout individu, un accompagnement...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE / AGENT DE BUREAU (QUARTIERS MCWATTERS, ÉVAIN, CADILLAC) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE / AGENT DE BUREAU (QUARTIERS MCWATTERS, ÉVAIN, CADILLAC) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...


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    AGENTE / AGENT DE BUREAU (QUARTIERS MCWATTERS, ÉVAIN, CADILLAC) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta - sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...


  • Rouyn-Noranda, Canada GardaWorld Full time

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