Gestionnaire Du SuccÈs Client

3 weeks ago


Montréal, Canada Traductions Serge Belair Inc. Full time

Sous la supervision du chef de la direction des revenus, le titulaire assiste l’équipe des ventes dans la préparation et la mise en œuvre des plans de vente.

**EN TANT QUE GESTIONNAIRE DU SUCCÈS CLIENT, VOICI EN QUOI CONSISTERA VOTRE JOURNÉE**:

- Créer et tenir à jour les fiches sur la clientèle ainsi que la documentation d’appui aux ventes et optimiser leur utilisation.
- Analyser de façon proactive les données sur les gains et les pertes et générer un rapport regroupant les principales constatations destinées à la direction des ventes.
- Recueillir et regrouper des données, puis générer des prévisions de ventes hebdomadaires (mensuelles et trimestrielles) et transmettre les résultats hebdomadaires à la direction des ventes.
- Accompagner la clientèle selon l’évolution de ses besoins et maintenir un service à la clientèle hors pair.
- Participer à la rédaction des demandes de proposition (appels d’offres).
- Soutenir l’équipe des ventes dans l’intégration de la clientèle et entretenir de solides relations d’affaires avec la clientèle établie.
- Exercer une vigie sur la concurrence, le marché, les services, les menaces et les occasions d’affaires et analyser l’incidence des activités de vente.
- Apporter une contribution aux stratégies commerciales de l’entreprise.

**LE POSTE POURRA VOUS CONVENIR SI VOUS**:

- Êtes titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires, en communication, ou dans un autre domaine pertinent, ou avez une expérience équivalente
- Comptez un minimum de deux ans d’expérience dans un poste similaire
- Maîtrisez le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrisez la suite Microsoft Office et Salesforce (atout)
- Êtes capable de mener de front plusieurs tâches et de composer avec des échéances serrées
- Êtes enthousiaste à l’idée de relever des défis et visez l’amélioration continue
- Faites preuve d’initiative, de volonté et d’efficacité dans la recherche de solutions
- Possédez d’excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles
- Avez de solides capacités d’analyse quantitative et qualitative

TRSB offre une rémunération globale concurrentielle bonifiée par plusieurs avantages (REER et RPDB, remboursement partiel des frais de transport en commun, crédit sportif, télétravail, formation spécialisée, etc.). Vous relèverez des défis stimulants et aurez des possibilités d’avancement dans un environnement convivial.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : In person



  • montréal, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à fa


  • montréal, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favo


  • Montréal, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC ) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à f


  • Montréal, Canada Medfar Full time

    **Description de l'entreprise**: - MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Faciliter une expérience client de niveau supérieur grâce à l'excellence opérationnelle**: En tant que gestionnaire des opérations du Succès Client (SC) chez Coveo, tu seras un.e partenaire dévoué.e pour la direction et de notre département SC. Tu travailleras en étroite collaboration avec tes clients internes pour maintenir et optimiser notre...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Le défi**: En tant que gestionnaire sénior, succès client, tu devras travailler de façon proactive avec les clients qui ont récemment lancé Coveo afin d'optimiser leur expérience avec les meilleures pratiques de recherche et de gestion des connaissances. Tu auras la mission d'assurer l'engagement, l'adoption et la satisfaction de nos clients, en...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Le défi**: En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en...


  • Montréal, Canada ClearEstate Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisation qui transforme le secteur. Joignez-vous à notre équipe et...


  • Montréal, Canada ClearEstate Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de rejoindre une start-up technologique innovante et en pleine croissance ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de personnes ambitieuses qui souhaitent avoir un impact et contribuer à façonner l'avenir de cette organisation qui transforme le secteur. Joignez-vous à notre équipe et...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    TELUS Santé et LifeWorks se sont récemment associés pour tirer parti de la puissance de la technologie et de nos cultures bienveillantes afin de faire progresser notre objectif commun de bâtir un meilleur avenir plus sain pour tous. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


  • Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Job Overview: **Infusons ensemble un monde meilleur** **Doit être disponible du lundi au vendredi entre 8:00 am et 18:00 pm Nous recherchons un représentant succès client pour un poste permanent à temps plein. **Notre culture d’entreprise est faite pour vous si**: - Vous prioriser le client avant tout et avez la passion du travail bien fait. - Vous...


  • Montréal, Canada Booxi Full time

    English follows_ - Tu cherches la diversité dans ton travail et tu souhaites contribuer au succès d'une start-up en croissance? Tu veux évoluer dans une entreprise qui valorise la flexibilité, l'ownership et l'engagement? On veut te parler!_ **À propos de Booxi** Chez Booxi, notre mission est de Rendre le Commerce Plus Humain. Nous croyons que la plus...


  • Montréal, Canada Booxi Full time

    _English follows_ * À propos de Booxi* Chez Booxi, notre mission est de Rendre le Commerce Plus Humain. Nous croyons que la plus grande force d’une entreprise est son personnel, et notre objectif est de faciliter leur connexion avec leur clientèle. Nous réalisons cet objectif à travers notre système de prise de rendez-vous. Fondée en 2013, Booxi...


  • Montréal, Canada BEEM Full time

    English will follow_* **À propos de Fleetlane** Chez Fleetlane, notre mission est d'offrir aux marché de l’automobile des solutions logicielles qui leur permettent d’augmenter l’efficacité et la rentabilité de leurs opérations tout en améliorant l’expérience-client. Pour se faire, Fleetlane s’appuie sur la passion et l’innovation pour...

  • Tuteur Sciences

    1 month ago


    Montréal, Canada Académie du Succès Full time

    **À propos de l'Académie du Succès**: L’Académie du Succès est une compagnie de tutorat ayant pour but d’apporter du soutien scolaire aux étudiants en difficulté afin d’améliorer leurs notes. Notre but est de les mener vers l’excellence académique ! **Description du poste**: Le tuteur va venir aide aux étudiants du Cégep ayant besoin...

  • Tuteur(Trice)

    1 month ago


    Montréal, Canada Académie du Succès Full time

    **À propos de l'Académie du Succès**: L’Académie du Succès est une compagnie de tutorat ayant pour but d’apporter du soutien scolaire aux étudiants en difficulté afin d’améliorer leurs notes. Notre but est de les mener vers l’excellence académique ! **Description du poste**: Le tuteur va venir aide aux étudiants au primaire/secondaire et...


  • Montréal, Canada Intégral Full time

    **À PROPOS DE LA FUSÉE** Partager nos bonnes pratiques est inscrit dans l'ADN du Groupe Digitad. Nous avons souhaité aller encore plus loin que nos articles de blog en proposant des formations certifiantes, professionnelles et accessibles autour des métiers du web. Le résultat? Plus de 800 professionnels et étudiants sont passés par nos bancs l'an...


  • Montréal, Canada Alcumus Full time

    **Description**: Relevant du chef d’équipe succès client, le titulaire du poste a pour mandat de communiquer quotidiennement des sous-traitants partout à travers le monde. Sa responsabilité est d'accompagner les sous-traitants dans l'utilisation du logiciel SafeContractor, de répondre à leurs questions et de les aider à compléter leur dossier...


  • Montréal, Canada Fanslab Full time

    Chez Fanslab, nous aimons tout le positif que les relations humaines peuvent créer et nous sommes convaincus que c’est en alliant nos réflexions, nos idées et nos connaissances que nous créerons un monde meilleur. C'est pourquoi nous développons des plateformes sociales pour aider les communautés à se connecter, à tisser des liens durables et à...


  • Montréal, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le secteur divertissement de Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) qui produit les événements et festivals les plus populaires du Québec; Montréal en lumière, Les Francos de Montréal, Le Festival International de Jazz de Montréal, Osheaga, ILESONIQ, Lasso est à la recherche...