Spécialiste - Expérience Client - Aéroport
4 weeks ago
**Description**
Lieu : Vancouver, BC, Canada (sur place)
Salaire de départ : 17 $ de l'heure
Direction : Aéroports - Amérique du Nord
Catégorie : Personnel syndiqué (Unifor)
Type de poste : Temps plein
Le poste
À l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes - Expérience client qui se joindront à son équipe à l'aéroport de Vancouver. Dans le cadre de ce poste, vous serez en contact direct avec nos clients. Vous jouerez un rôle important pour garantir que tous nos vols soient prêts à partir à temps en toute sécurité, et en assistant les clients à l'aéroport, à chaque moment d'interaction clientèle de leur voyage.
Si vous êtes une personne enthousiaste, attentionnée et que vous adorez travailler avec les gens, vous pourriez être tout près de décrocher votre emploi idéal.
À quoi ressemblera votre journée?
À titre de spécialiste - Expérience client à l'aéroport de Vancouver vous ferez partie d'une équipe dynamique et diversifiée composée de préposés à l'accueil, représentants d'Air Canada. Vous devrez contribuer au bon déroulement de l'expérience client:
- Effectuer l'enregistrement des clients, puis préparer et délivrer les cartes d'accès à bord.
- Aider les clients pendant le préembarquement et fournir de l'information sur les horaires de vol et les liaisons.
- Porter assistance aux clients ayant des besoins spéciaux au cours de leur parcours et vous assurer qu'ils se rendent à leur porte d'embarquement et aux réclamations bagages à temps et en tout sécurité. Demeurer en mouvement d'un bout à l'autre de l'aéroport pour vous rendre aux secteurs de travail auxquels vous êtes affecté.
Vos avantages
En tant que l'un des principaux employeurs au Canada, nous veillons à bien récompenser nos employés en leur offrant de nombreux avantages:
- Les employés d'Air Canada aiment voyager et notre programme de facilités de transport pour les employés est l'un des plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des facilités de transport pour vous et d'autres personnes admissibles lorsque vous aurez terminé 28 semaines de service.
- Le type de collaboration que vous souhaiteriez avoir avec nous est au choix : nous proposons des postes à temps plein et à temps partiel.
- Nous valorisons votre bien-être, et c'est la raison pour laquelle nous vous offrons, à vous et à votre famille, un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment des régimes de soins de santé et de soins dentaires.
- Des outils de formation et de développement sont aussi offerts pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.
**Qualifications**
Compétences et expérience nécessaires
- Disponibilité pour suivre et réussir une formation rémunérée d'une durée de cinq à sept semaines à temps plein.
- Disponibilité pour travailler selon des quarts de travail en rotation sur une période de 24 heures (y compris les fins de semaine et les jours fériés).
- Capacité de marcher sur de longues distances ou de se tenir debout pendant de longues périodes
- Capacité de soulever, de pousser, de tirer, et de fournir un service de fauteuils roulants aux clients à mobilité réduite.
- Capacité de travailler selon des échéances serrées, afin d'assurer la ponctualité.
- Capacité de respecter les normes d'assiduité et de tenue d'Air Canada.
- Expérience en service clientèle et habileté marquée pour les relations interpersonnelles.
- Excellentes aptitudes pour la communication et le travail d'équipe.
- Forte capacité à résoudre des problèmes et à trouver des solutions, en conformité avec les politiques et les lignes directrices d'Air Canada.
- Attention portée à la sûreté et à la sécurité.
- Admissibilité à travailler au Canada. Obligation d'obtenir et de conserver toute habilitation de sécurité en matière de transport applicable, ainsi que les autorisations supplémentaires. Veuillez consulter le site de Transports Canada pour plus de détails.
Exigences linguistiques
Faites décoller votre carrière
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Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant, qui met en valeur la contribution unique de nos employés à la réussite de notre Société.
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Chef de L’expérience Client
4 weeks ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** En tant que chef de l'Expérience client -...
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Chef de L’expérience Client
4 weeks ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** En tant que chef de l'Expérience client -...
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Agent de Piste
1 month ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Description** **Emplacement **:Vancouver, BC, Canada (sur place) **Salaire de départ**: $16,65/ heure pour le poste à temps partiel **Service**: Aéroports Amérique du Nord **Catégorie**: Syndiqué (IAMAW) **Type de poste**:temps partiel **Prime de poste**: poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $ par...
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Agent de Piste
1 month ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Description** **Lieu **:Vancouver, BC, Canada (sur place) **Salaire**: 23,36 $ l'heure (temps pleins) **Prime de poste**: Postes de soir (entre 18 h et 23 h) - 0,50 $ l'heure Postes de nuit (entre 23 h et 6 h) - 1 $ l'heure **Aucune expérience n'est requise.** **Que ferez-vous aujourd'hui? **Imaginez commencer votre journée sur la piste en faisant...
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Chef(Fe), Expérience Client
7 days ago
Vancouver, Canada Via Rail Canada Full time-Numéro de référence: 10219_042024 Statut: Permanent - temps plein Catégorie d'emploi: Services à la clientèle Ville: VANCOUVER Province: Colombie-Britannique Salaire annuel / Taux horaire: 79 169 - 97 797 Nombre de postes disponibles: 1 Date limite: 2024-04-29 Description: Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de...
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Spécialiste en Apprentissage
1 month ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...
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Spécialiste en Apprentissage
4 weeks ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'équipe de la Formation - Service clientèle...
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Spécialiste Des Ressources
1 month ago
Vancouver, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Spécialiste des ressources (hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de...
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Spécialiste Du Marketing, Événements D’affaires
1 month ago
Vancouver, Canada Destination Canada Full time**Description d'emploi**: Destination Canada est à la recherche d’un ou d’une spécialiste du marketing, Événements d’affaires, qui viendra intégrer son équipe à Vancouver. **Classe d'emploi et rémunération** **: DC-05 72 177 $ CA - 90 221 $ CA + rémunération au rendement**Exigences linguistiques**: English Essential/Anglais...
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Spécialiste, Logement Des Autochtones
4 weeks ago
Vancouver, Canada CMHC Full time**ID de la demande d'emploi**: 9397 **Type d'emploi **:Permanent à plein temps **Type de poste **:Hybride **Emplacement du bureau**: Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements fréquents **Désignation linguistique**: Anglais essentiel **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: ZZZ **Rémunération**:...
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Conseiller en Apprentissage Et Rendement
4 days ago
Vancouver, Canada Canadian Air Transport Security Authority Full timeL’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) a 1 (une) occasion excitante d’emploi pour une durée déterminée jusqu’au 31 mars 2026 au sein de la direction générale des Opérations à l’ aéroport international de Vancouver (YVR). Ce poste constitue une occasion d’emploi pour les personnes motivées par leur...
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Technicien en équipement de soutien au sol
4 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada Air Canada Full timeDescription de poste Description Emplacement: Vancouver, BC, Canada (Sur place) Salaire de départ: $37.60/heure Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une...
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Spécialiste - Risque Associé Au Projet
1 month ago
Vancouver, Canada Vancouver Fraser Port Authority Full time**JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE QUI ASSURE UNE LIAISON **DANS** LE MONDE**.** **Annonce de poste : Spécialiste - Risque associé au projet** Joignez-vous à un organisme qui joue un rôle clé dans l’économie canadienne. Dans l’Administration portuaire Vancouver-Fraser, nous concentrons nos efforts à l’accomplissement de l’incroyable mission de...
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Technicien en équipement de soutien au sol
1 month ago
Vancouver, Canada Air Canada Full timeDescription de poste Description Emplacement: Vancouver, BC, Canada (Sur place) Salaire de départ: $37.60/heure Service: Aéroports Amérique du Nord Catégorie: Syndiqué (IAMAW) Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une...
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Formateur - Fret Et Aéroports (Niveau 1)
4 weeks ago
Vancouver, Canada Air Canada Full time**Description** **Emplacement**: Vancouver, BC, Canada (Sur place) **Salaire**: 29.08 $ par heure **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde...
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Spécialiste principal, Connaissance du marché
2 weeks ago
Vancouver, Canada CMHC - SCHL Full timeID de la demande d'emploi : 10169 Type d'emploi : Permanent à plein temps Type de poste : Hybride Emplacement du bureau : Vancouver (BC)Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités Désignation linguistique : Anglais essentiel Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ Rémunération: Notre échelle...
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Bilingual AR Specialist
2 weeks ago
North Vancouver, Canada Sinclair Dental Ottawa Full timeSpécialiste aux comptes recevables bilingue Partout au Canada Sinclair Dental est fière d'être un leader dans l'industrie de fournitures dentaires avec 50 ans de service et une excellente réputation sur le marché canadien. Nous sommes une entreprise canadienne privée avec 11 succursales à travers le pays et une équipe dévouée de plus de 600...
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Spécialiste Des Ventes, Centre Jardin Intérieur
4 weeks ago
Vancouver, Canada RONA+ Full timeEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...
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Conseiller Bancaire
4 weeks ago
Vancouver, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Vancouver, Colombie-Britannique **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne....
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Manager, Client Advice I
5 days ago
Vancouver, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...