Représentant Service à La Clientèle Bilingue

6 months ago


Sherbrooke, Canada Global Excel Management Full time

**Job Description**:
**Costumer service representative - assistance services 21.45$/h**

Are you a people person with a knack for providing excellent customer service? Are you interested in working in a multilingual and friendly environment that encourages personal and professional development? We would love to meet you

As a Bilingual Case Coordinator, you’ll be providing assistance to people from all around the world during travel-related medical and non-medical emergencies, and making a difference in their lives.

**What does your typical day look like?**
- Act as a resource person for the patient, family members and medical facilities regarding policy benefits and coverage information;
- Open the initial claim and refer the person to the most suitable healthcare providers;
- Pre-approve medical tests and provide pertinent information to the customer on the products and services administered by the insurance company, and coordinate follow-up actions;
- Record the interactions and transactions in the claims system and ensure a superior level of customer service.

**What skills and experience are we looking for?**
- High School diploma combined with experience in customer service;
- Bilingual French and English (the use of English is required in order to respond to a high volume of calls in English);
- Available to work days, evenings and weekends;
- One to two years of experience in a customer service-related position;
- Clear and effective communication in English and French (written and verbal).

**When you apply**:
If you require assistance or accommodation during our recruitment process, please notify Human Resources so that we can review and consider how we may be able to assist you based on your individual needs.

We offer you:
**What does **Global Excel **offer **you?**
- Three weeks of vacation;
- An extensive benefit package that includes health (100%), dental, life and travel insurance, as well as a retirement savings plan;
- A flexible and supportive work environment offering several benefits such as a private medical clinic, on-call doctors, an on-site Bistro, and much more;
- A company wellness program that includes an on-site gym, opportunities to participate in fitness classes, discounts at local businesses as well as “lunch-and-learns” on various topics linked to health and wellness;
- Many opportunities for advancement, development and financial assistance to employees who wish to continue their education.

**To get a taste of the Global Excel life and for more information on our company, visit our Facebook page and website**:



  • Sherbrooke, Canada Global Excel Full time

    **21,45$/heure + prime de bilinguisme** Tu aimes interagir avec les gens? Tu es reconnu pour offrir un excellent service client? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous aimerions te rencontrer! En tant que Représentant(e) au service à la clientèle dans l’équipe...


  • Sherbrooke, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Sherbrooke, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Sherbrooke, Canada MobileNinja Full time

    _Ça ressemble à quoi une journée de travail chez nous ?_ - Accueillir les clients d’une manière conviviale, professionnelle et maintient un environnement de travail positif et agréable - Faire le premier diagnostic d'un appareil à l'arrivée - Répondre aux appels téléphoniques (demandes de prix, questions techniques, disponibilités) - S’assurer...


  • Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...


  • Sherbrooke, Canada Motion Full time

    **SUMMARY**: Under close supervision, the Customer Service Representative is responsible for accurately fulfilling customer orders and managing incoming customer calls. **JOB DUTIES**: - Responds to basic customer inquires regarding products, provides quotes, and handles order entry. - Influences Motion Industries' gross profit through negotiating the sale...


  • Sherbrooke, Canada Animat Full time

    **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:42000.00 à 48000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...

  • Assistant Technique

    7 months ago


    Sherbrooke, Canada Technologies de Fibres Aikawa (AFT) Full time

    Relevant de la Directrice - Service à la clientèle, vous êtes responsable d'assurer le service de première ligne auprès de nos clients, des employés de l'équipe de vente et de support technique ainsi que des agents / représentants sur la route. Plus précisément, vous devez: - Établir les coûts de fabrication et le prix de vente à partir...


  • Sherbrooke, Canada Filgo Full time

    Filgo est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Filgo réalise ses objectifs de...


  • Sherbrooke, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Sherbrooke, Canada PMA Assurances Full time

    **Adjoint.e au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** Succursale: PMA Assurances Sherbrooke -Sherbrooke Québec J1J 1K7 Postes à combler: 3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **L’adjoint.e au service à la clientèle a pour mandat de soutenir le travail...


  • Sherbrooke, Canada Pieux Vistech – Postech Screw Piles Full time

    ENTREPRISE Pieux Vistech est une entreprise fondée en 1995 et un chef de file dans l’industrie des pieux vissés destinés au marché résidentiel. Avec un réseau de plus de 130 franchisés/distributeurs, partout au Canada et en Nouvelle-Angleterre, l’entreprise de plus de 45 employés offre les produits ainsi que le support ventes et marketing pour...


  • Sherbrooke, Canada Pieux Vistech – Postech Screw Piles Full time

    ENTREPRISE Pieux Vistech est une entreprise fondée en 1995 et un chef de file dans l’industrie des pieux vissés destinés au marché résidentiel. Avec un réseau de plus de 130 franchisés/distributeurs, partout au Canada et en Nouvelle-Angleterre, l’entreprise de plus de 45 employés offre les produits ainsi que le support ventes et marketing pour...


  • Sherbrooke, Canada Pieux Vistech – Postech Screw Piles Full time

    ENTREPRISE Pieux Vistech est une entreprise fondée en 1995 et un chef de file dans l’industrie des pieux vissés destinés au marché résidentiel. Avec un réseau de plus de 130 franchisés/distributeurs, partout au Canada et en Nouvelle-Angleterre, l’entreprise de plus de 45 employés offre les produits ainsi que le support ventes et marketing pour...


  • Sherbrooke, Canada Pieux Vistech – Postech Screw Piles Full time

    ENTREPRISE Pieux Vistech est une entreprise fondée en 1995 et un chef de file dans l’industrie des pieux vissés destinés au marché résidentiel. Avec un réseau de plus de 130 franchisés/distributeurs, partout au Canada et en Nouvelle-Angleterre, l’entreprise de plus de 45 employés offre les produits ainsi que le support ventes et marketing pour...


  • Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Exigences linguistiques souples: - Anglais non requis Quart de travail: - 8 Heures Lieu du poste...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Description du posteVous recherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra d'utiliser vos compétences pour apporter une valeur ajoutée aux clients ? Nous recherchons un Représentant Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe !Fonctions clésRépondre aux questions des clients sur les demandes diverses, y compris les délais de...


  • Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Environnement de travail: - Dépanneur Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Jours...


  • Sherbrooke, Canada Produits American Biltrite Ltée Full time

    Commis au service à la clientèle Sous la supervision du directeur, service à la clientèle, le commis au service à la clientèle est en charge de recevoir et créer les commandes, planifier les livraisons et répondre aux demandes d’information des clients. HORAIRE & ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Temps plein Travail en présentiel avec...


  • Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps partiel Heures prévues : au minimum 8 par semaine Avantages: - Assurance Dentaire - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Environnement de travail: -...