Représentant(E) Service à La Clientèle
5 months ago
**21,45$/heure + prime de bilinguisme**
Tu aimes interagir avec les gens? Tu es reconnu pour offrir un excellent service client? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous aimerions te rencontrer
En tant que Représentant(e) au service à la clientèle dans l’équipe de Soutien aux réclamations, Vous serez responsable des demandes de réclamations médicales et non-médicales. Votre rôle sera de représenter la compagnie ainsi que le client.
**À quoi ressemble une journée typique?**
- Répondre aux appels entrants des clients;
- Régler les plaintes des clients en représentant ces derniers ainsi que l’entreprise;
- Ouverture de dossier des demandes de règlements;
- Assister les clients à travers le processus de demande de règlement;
- Effectuer les suivis des plaintes avec les autres départements;
- Fournir des explications sur les couvertures d’assurances voyage en utilisant les termes de la police; d’assurance et en mentionnant les exclusions et les maximums;
- Demeurer calme lors de situations urgentes.
**Quelles compétences et quelle expérience dois-je posséder?**
- Diplôme d’études secondaires combiné avec de l'expérience en service à la clientèle, en télécommunication, et/ou en assistance aux demandes de règlements;
- Bilingue tant verbal qu’à l’écrit (anglais et français), une autre langue sera considérée comme un atout;
- Orienté vers le service à la clientèle;
- Capacité à travailler avec les gens dans un environnement rapide et en équipe;
- Bonne capacité de communication et très professionnel;
- Bonne capacité informatique (Microsoft Office, internet etc.).
**Voici ce que Global Excel offre**:
- Trois semaines de vacances;
- Une augmentation salariale annuelle ainsi qu'un bonus annuel;
- Une gamme complète d’avantages sociaux : assurance maladie (couvert à 100 %) et soins dentaires, assurance voyage, assurance vie, en plus d’un régime d’épargne-retraite intéressant;
- Un environnement de travail flexible et encadrant, qui offre plusieurs avantages sociaux, dont une clinique privée, un service de médecins sur appel, un bistro sur place, etc.;
- Un programme de bien-être dans l’entreprise, qui comprend une salle d’entraînement sur place, la chance de suivre des cours de mise en forme, plusieurs rabais offerts dans des entreprises locales participantes, en plus d’ateliers santé organisés le midi;
- Plusieurs possibilités d’avancement, formations et aide financière pour les employés qui souhaitent poursuivre leurs études.
*Un employé pourrait être 100% en télétravail advenant qu'il se situe trop loin de l'un de nos bureaux.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 21,45$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaire:
- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
Question(s) de présélection:
- Etes-vous légalement autorisés à travailler au Canada?
- Etes-vous disponible à temps plein (de jour, de soir et de weekend)?
Langue:
- Anglais et français (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Sherbrooke, QC J1M 0C9
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Sherbrooke, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant Service à La Clientèle
4 months ago
Sherbrooke, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
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Représentant (E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Sherbrooke, Canada Animat Full time**Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:42000.00 à 48000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants au service à la clientèle sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 days ago
Sherbrooke, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise En pleine expansion, nous sommes constamment à la recherche de personnes enthousiastes, créatives et motivées prêtes à se joindre à notre équipe. En plus de procurer un environnement agréable, Structube offre également des possibilités de croissance personnelle et professionnelle donnant place à un cadre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
17 hours ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients. Les représentants service client sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche d’un...
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Représentant Service à La Clientèle
17 hours ago
Sherbrooke, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant(E) à La Location
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Battlefield Equipment Rentals Location d’équipement Battlefield Full time**Représentant(e) à la location** Nous avons le plaisir d’annoncer que nous sommes à la recherche de notre prochain(e) **Représentant(e) à la location**. **Description du poste**: Solliciter proactivement la clientèle nouvelle et existante pour la location et la vente d’équipements destinés aux secteurs de l’événementiel, de la construction...
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Représentant service à la clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Canada DELAFONTAINE INC. Full timeDERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS! Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord? DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022, 2023 & 2024 de la prestigieuse distinction des Sociétés les...
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Représentant service à la clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Canada DELAFONTAINE INC. Full timeDERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS! Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord? DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022, 2023 & 2024 de la prestigieuse distinction des Sociétés les...
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Représentant service à la clientèle
3 days ago
Sherbrooke, Canada DELAFONTAINE INC. Full timeDERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS! Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord? DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022, 2023 & 2024 de la prestigieuse distinction des Sociétés les...
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Représentant service à la clientèle
3 days ago
Sherbrooke, Canada DELAFONTAINE INC. Full timeDERRIÈRE CHACUNE DE NOS PORTES, IL Y A DE L’INNOVATION, DE LA COMPÉTENCE ET UNE PLACE POUR VOUS!Vous souhaitez contribuer au rayonnement d’une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord?DE LA FONTAINE, désignée en 2021, 2022, 2023 & 2024 de la prestigieuse distinction des Sociétés les mieux...
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Représentant Service à La Clientèle Sherbrooke
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 170522 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Représentant Service à la Clientèle - Sherbrooke **Ce que vous ferez** Les Représentant Service à la Clientèle Sherbrooke sont non seulement le visage de la Banque, mais aussi un reflet de sa...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Sherbrooke, Canada Agence Immobilière IR Full timeL'Agence Immobilière IR est une maison de courtage immobilier spécialisée dans la vente et l'achat de propriétés résidentielles et commerciales. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de prospection par téléphone pour soutenir notre croissance continue. Responsabilités: - Effectuer des appels à froid pour générer des...
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Intelcom Full timePrêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...
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Sherbrooke, Canada Quebec Linge Full time**QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Canada Cellzone Sherbrooke Full time**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Pour toi, l’emploi rêvé, c’est: - Un milieu de travail stimulant, dans une **entreprise 100% québécoise**: - Une équipe de travail jeune, dynamique et professionnelle - Un employeur qui **met de l’avant tes forces** et **s’aligne à tes valeurs**: - Un **salaire à la hauteur de tes compétences**: - Des...
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Représentant, Service à La Clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Canada Bureau en Gros Full time: 1219613 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full timePremier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...
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Agent (E) Au Service à La Clientèle
18 hours ago
Sherbrooke, Canada Animat Full time**Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:38000.00 à 42000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...