Gestionnaire Des Ventes Et Du Service Client

1 month ago


Ottawa, Canada Spa Le Finlandais Full time

Sous la responsabilité de la Directrice du Spa, la ou le gestionnaire du développement des ventes et de l’expérience client, est responsable de l’optimisation des ventes de produits et services auprès des clients directement au Spa. Elle participe activement aux opérations quotidiennes et est un membre clé de l’équipe de gestion.
- **Responsabilités**_
- Être présent(e) et disponible sur le site et dans les divers départements pour optimiser l’expérience des clients directement au Spa;
- Assurer la vente des soins disponibles pour la journée en collaboration avec les différents départements;
- Assurer la réservation et le paiement des soins vendus la journée-même;
- Analyser le taux d’occupation des salles et massothérapeutes présents afin d’effectuer les démarches pour assurer la vente de tous les soins possibles de la journée-même;
- Mettre à jour les écrans de soins disponibles et en assurer la communication;
- Assurer une présence en tout temps des membres de son équipe sur le terrain afin d’optimiser l’expérience des clients et les orienter selon les achalandages et heures de la journée;
- Maximiser et optimiser les ventes des produits et services pour la clientèle sur place (bistro, produits boutiques, soins, etc.);
- Diriger et coacher les employés de son département pour assurer la maximisation des ventes;
- Assurer les réservations et suivis nécessaires des clients corporatifs;
- Mettre en place des stratégies de ventes au besoin et en assurer l’implantation;
- Promouvoir et offrir des incitatifs au besoin aux clients présents afin de maximiser les ventes de la journée;
- Offrir et assurer un service client haut de gamme et professionnel de l’équipe des ventes terrain;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- **Exigences**:_
- Expérience mínimale de 5 ans dans un poste stratégique en ventes;
- Expérience mínimale de 2 ans à titre de gestionnaire;
- Expérience de travail dans un contexte opérationnel et auprès des clients directement;
- Excellente gestion des priorités (planification et organisation du travail) ;
- Excellentes aptitudes en ventes et au service à la clientèle ;
- Rigueur, professionnalisme, autonomie ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Maîtrise des logiciels informatiques;
- Capacité d’adaptation et flexibilité;
- Bilinguisme essentiel ;
- Être un ambassadeur de marque pour l’entreprise.
- **Conditions et avantages**:_
- Poste à temps complet (40 heures par semaine);
- Horaire du mardi au samedi;
- Programme Santé et Mieux-être;
- Journées de congés rémunérées mobiles;
- Soins à la carte gratuits durant l’année;
- Accès à l'expérience thermale gratuit du lundi au jeudi;
- Invité gratuit pour l’accès aux bains du lundi au jeudi;
- Rabais sur les produits et services du Spa.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Ottawa, Canada Centre de leadership et d.évaluation Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** **Centre de leadership et d’évaluation inc. (CLÉ)** **Gestionnaire des communications, du marketing et de la gouvernance** - Affichage interne et externe_ Le **Centre de leadership et d'évaluation inc.** (CLÉ) est un organisme pancanadien à but non lucratif voué au développement et à l'épanouissement d'organismes...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts.** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


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  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Ottawa, Canada Le Musée des beaux-arts du Canada Full time

    Résumé de l'emploi **Lieu**: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, Ottawa Relevant du Gestionnaire principal, Gestion des expositions, la personne titulaire du poste doit offrir un leadership à l'interne et gérer tous les aspects des expositions et des installations spéciales, de la phasede développement initial à la...


  • Ottawa, Canada Xplore Inc. Full time

    **Aperçu du poste**: Ce que vous y gagnerez - Un emploi permanent à temps plein. - Un salaire de base concurrentiel et des primes de rendement non plafonnées qui, combinés, se situent entre 80 000 $ et 90 000 $ si vous atteignez vos objectifs et qui pourraient facilement dépasser les 100 000 $ par année. - Un ensemble complet d’avantages sociaux (y...


  • Ottawa, Canada Xplore Inc. Full time

    **Aperçu du poste**: **Ses principales responsabilités comprennent**: - Faire du porte-à-porte dans votre territoire pour cibler les clients potentiels, générer des pistes de vente et, ultimement, les convertir en ventes générant des profits. - Approfondir votre connaissance des produits et des services de Xplore ainsi que leurs caractéristiques et...


  • Ottawa, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 167158 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : Ottawa Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB) Classification et niveau d’employé : CPMGB02 Nombre de postes vacants :...


  • Ottawa, Canada Saint Paul University Full time

    **Unité administrative**: - Services alimentaires et conférences **Superviseur**: - Vice-recteur à l’administration **Heures**: - 35.00 **Fonctions**: **Titre du poste: Gestionnaire, Services alimentaires et de conférences **Numéro de concours**: 001-2023 **Service**: Service, alimentaires et de conférences **Supérieur...


  • Ottawa, Canada 1Valet Full time

    **1VALET - Gestionnaire des partenariats** **TITRE DE LA POSITION/** Gestionnaire des partenariats **LIEU/** **LA POSITION/** En tant que Gestionnaire de partenariats dans le domaine de la technologie immobilière, votre rôle sera de créer et de gérer des partenariats importants avec une entreprise tierce au Québec. Vous aurez pour mission...


  • Ottawa, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 164610 Fonction administrative : Service à la clientèle Ville principale : Ottawa Emplacement(s) supplémentaire(s) : Toronto Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGA02 Nombre de postes vacants :...


  • Ottawa, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un gestionnaire de comptes pour se joindre à son équipe ! Le titulaire de ce poste est chargé de répondre aux besoins de la clientèle en matière de vente et de location des machines neuves et usagées. Le titulaire du poste desservira la région de l'Outaouais et devra périodiquement se rendre à Pointe-Claire. ...


  • Ottawa, Canada Canadian Commercial Corporation Full time

    Pour consulter une description de travail détaillée, veuillez ouvrir le document ci-joint. **Veuillez noter que ce poste se termine à la fin de la journée du 16 mai 2023.** Relevant du gestionnaire, Gestion des contrats, le gestionnaire des contrats fournit des services d'approvisionnement, de gestion de contrats et de gestion financière relativement...


  • Ottawa, Canada SPAR Canada Full time

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  • Ottawa, Canada Coalition ontarienne de formation des adultes Full time

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  • Ottawa, Canada Pandora Jewelry Full time

    En tant que plus grande entreprise de bijouterie au monde, nous donnons chaque jour une voix à des millions d’amours. Nos magnifiques produits permettent aux gens du monde entier de s’exprimer. Nous sommes fiers de faire partie de leurs histoires et des moments les plus importants de leur vie. Nous pouvons voir grand, oser agir et agir avec soin et...


  • Ottawa, Ontario, Canada Pandora Full time

    En tant que plus grande entreprise de bijouterie au monde, nous donnons chaque jour une voix à des millions d'amours. Nos magnifiques produits permettent aux gens du monde entier de s'exprimer. Nous sommes fiers de faire partie de leurs histoires et des moments les plus importants de leur vie. Nous pouvons voir grand, oser agir et agir avec soin et passion,...


  • Ottawa, Canada Rona Inc. Full time

    **En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que**: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Ottawa, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    **Date ’affichage** Le 30 janvier 2023 **_ Titre_** Superviseur des services résidentiels et communautaires (SRC) **État** Plein temps, permanent **Langue** Bilinguisme dans les deux langues officielles est préféré **Date de clôture** Le 13 février 2023 **Objectif principal**: Relevant directement du gestionnaire des Services de soutien,...


  • Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    **Gestionnaire des services de réadaptation** **Temps plein - Permanent** **RÉSUMÉ DU POSTE** Sous la direction du directeur des services de réadaptation, le **gestionnaire des services de réadaptation** est principalement chargé de soutenir les chefs d'équipe, les fournisseurs et le personnel administratif qui font partie de l'équipe de OPiH. Les...