Agent(E) de Réception

3 weeks ago


Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

DoubleTree by Hilton Quebec Resort

7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8

Agent à la réception

Poste temps plein 5 jours/semaine

Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par téléphone. Il doit en tout temps donner un service à la clientèle irréprochable selon les standards de la bannière Hilton. Il doit aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile. Il est également responsable de donner aux clients de l'information relative à la ville de Québec ainsi que de les assister dans leurs réservations dans divers services.

**Principales tâches**

Accueillir les clients

Effectuer les départs et arrivés de chaque client

Répondre aux questions des clients

Effectuer des réservations aux téléphones

Entretenir les aires de travail

**Exigences**

Maitrise du français et de l’anglais (écris et parler)

Capacité à concentrer son attention sur les clients, en restant calme et courtois à tout moment

Connaitre le système OnQ est un atout

Connaissance de la bannière Hilton est un atout

Avoir des bonnes compétences pour la résolution de problème

Aptitudes pour le service à la clientèle

Bonne tolérance au stress

Aptitude à travailler en équipe

*Diplôme en gestion hôtelière ou en tourisme est un atout majeur

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 17,29$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Gym pour les employés
- Repas Fournis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Obligatoire)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18,16$ à 21,17$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE JEUNE ET DYNAMIQUE POUR NOTRE AUBERGE DE JEUNESSE À QUÉBEC! L'Auberge de Jeunesse QBEDS est situé sur Grande Allée Est! C'est LA place pour avoir du fun à Québec! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de réception ! Nous cherchons des gens polyvalents, sérieux et de confiance qui sauront prendre...


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    **Nous sommes à la recherche d'un commis à** **Agent de réception au pro shop pour rejoindre notre équipe dynamique.** **Nous sommes ravis de vous annoncer une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de réception au Pro Shop dans notre prestigieux club de golf.** **En tant que membre de notre personnel, vous aurez...


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    Agent(e) logistique À titre d’agent(e) logistique, vous participerez au processus d'exportation, allant de la réception de la commande jusqu’à la livraison. Vous aurez la responsabilité de l’ensemble des étapes d’exportation de nos produits, et ce à travers le monde. Vous ferez partie d’une équipe de 3 agents à la logistique, mais vous...

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    **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces. Nous sommes présentement à la recherche...


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    **L'Hôtel Classique**, situé au cœur de Sainte-Foy prées des principales voies de communication, est une destination de choix tant que pour les voyageurs que pour les professionnels désireux de rejoindre une équipe dynamique et passionnée. En tant qu'établissement phare dans la région, nous combinons confort, élégance et un service client...


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    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Régulier 35h/semaine / Permanent** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Lieu de travail : Cégep Sainte-Foy** **Entrée en fonction : Dès que possible** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy,...

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    1 week ago


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    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...


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