Représentant de Soutien Technique Bilingue
4 weeks ago
Faisant partie de la famille TELUS, GoCo est un fournisseur de services TI gérés de nouvelle génération qui offre une technologie de communication d'entreprise robuste et flexible comme les communications unifiées, les réseaux gérés et la sécurité des réseaux.
Nous sommes en train d'assembler plusieurs acteurs de premier plan de l'industrie pour en faire le fournisseur le plus agile et le plus efficace du marché canadien.
**Qui cherchons-nous à rejoindre notre équipe ?**
GoCo Technology est à la recherche d'un **Représentant de soutien technique bilingue (niveau 2)** chevronné pour son bureau de Montréal. Il s'agit d'un poste hybride avec la possibilité de travailler à distance 80 % du temps.
**Vous contribuerez à l'équipe en effectuant les tâches suivantes**:
- Dépanner les alertes ouvertes par notre système de surveillance.
- Travailler sur les tickets ouverts par nos clients via notre portail web.
- Suivre les tickets ouverts auprès de nos fournisseurs de services pour notre connexion Internet.
- Être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 selon un horaire de rotation pour l'escalade en dehors des heures d'ouverture.
- Effectuer les tâches supplémentaires qui vous sont confiées. (Laboratoire, configuration, etc.)
**Qu'apportez-vous à l'équipe?**
- Une excellente logique de résolution de problèmes
- Débrouillardise, autonomie et conscience professionnelle
- Motivation, confiance et enthousiasme
- Solides compétences interpersonnelles et communicationnelles
- Connaissance des réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS, pare-feu, VPN.
- Bonne connaissance des réseaux Cisco (EIGRP, OSPF, BGP, IPSEC, etc.).
- La connaissance de RouterOS pour Mikrotik est un atout.
- La connaissance des équipements Meraki est un atout.
- La connaissance d'OpenMesh et de DATO est un atout.
- Capacité à être multitâche.
- Bilinguisme en français et en anglais obligatoire.
- NOTE : La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés sont primordiales pour GoCo. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit entièrement vaccinée contre le COVID-19._
Accessibilité
As part of the TELUS Family, GoCo is a next-generation managed IT service provider that offers robust and flexible business communication technology like Unified Communications, Managed Networks and Network Security.
We are on a journey to assemble multiple industry-leading players into the most agile and efficient provider in the Canadian market.
**Who are we seeking to join our team?**
GoCo Technology is seeking an experienced “**Bilingual** **Technical Support Representative (Level 2)**” for its Montreal office. This is a hybrid role with the possibility of working from home 80% of the time.
**You will contribute to the team by performing the following**:
- Troubleshoot alerts opened by our monitoring system.
- Work on tickets opened by our clients through our web portal.
- Follow up on tickets opened with our service providers for our Internet connection.
- Be available 24/7 on a rotation schedule for escalation outside of operating hours.
- Perform additional tasks assigned to you. (Lab, configuration, etc.)
**What do you bring to the team?**
- Excellent problem-solving logic
- Resourcefulness, autonomy, and conscientiousness
- Motivation, confidence, and enthusiasm
- Strong interpersonal and communications skills
- Networking knowledge: TCP/IP, DHCP, DNS, Firewall, VPN.
- Good knowledge of Cisco networks (EIGRP, OSPF, BGP, IPSEC, etc.).
- Knowledge of RouterOS for Mikrotik is an asset.
- Knowledge of Meraki equipment is an asset.
- Knowledge of OpenMesh and DATO is an asset.
- Ability to Multitask.
- Fluent in French and English mandatory
- NOTE: The health and safety of our team, customers and communities is paramount to GoCo. Accordingly, we require anyone joining our team to be fully vaccinated for COVID-19._
Accessibility
GoCo is proud to foster an inclusive culture that embraces diversity. We are committed to fair employment practices and all qualified applicants will receive consideration for employment.
We offer accommodation for applicants with disabilities, as required, during the recruitment process.
INDHP
LI-AM1
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Représentant Technique Des Ventes
3 weeks ago
Montréal, Canada GCM Consultants Full time**Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...
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Représentant(E) Bilingue Du Soutien Des Ventes
1 month ago
Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** En tant que représentant(e) bilingue du Soutien des ventes, vous agissez comme point de contact et fournissez un soutien supérieur à la direction régionale, aux spécialistes, Assurance collective, aux conseillers à la vente, aux courtiers et aux clients, aux...
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Representant Du Soutien Technique Bilingue
1 month ago
Montréal, Canada TTEC Full timeRepresentant du soutien technique bilingue - Portugais-Anglais - Travail a domicile au Quebec A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du soutien technique bilingue parlant Portugais et Anglais travaillant a domicile au Quebec,** vous participerez a la creation et a la mise en oeuvre...
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Coordonnateur de Soutien Technique
2 weeks ago
Montréal, Canada The Nature Conservancy of Canada Full timeLe département des TI de CNC est à la recherche d’un(e) coordonnateur(-trice) de soutien technique bilingue (français/anglais) qui travaillera dans la région de Montréal. La personne retenue relèvera du/de la superviseur(e) du service de soutien informatique et collaborera avec 2 à 3 autres coordonnateur(-trice)s de soutien à travers le...
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Technicien(Ne) Soutien Technique
1 month ago
Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full timeApporter son expertise à celle de nos équipes en ingénierie, c’est contribuer à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d’un vaste réseau de transport collectif et façonner ainsi le futur de la métropole. **Vos fonctions**: - Sous la direction du chef de section, elle ou il est principalement attitré, selon son expertise,...
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Représentant Des Services Techniques
1 month ago
Montréal, Canada Ecolab Full timeRejoignez l’équipe d’Ecolab, leader dans le secteur de l’alimentation et des boissons, en tant que **représentant des services techniques**. Nous améliorons la sécurité alimentaire et la qualité des produits, renforçons la durabilité et améliorons l’efficacité opérationnelle. Nous fournissons des solutions de nettoyage et...
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Technicienne ou Technicien
1 month ago
Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time**Principales fonctions**: - Sous la direction du chef de section, elle ou il est principalement attitré, selon son expertise, à l’exécution de tâches techniques de nature para-professionnelle aux fins de réalisation de projets complexes à court ou long terme relatifs à la construction, modifications, changements et vérifications aux installations...
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Technicien(Ne) Soutien Technique
4 weeks ago
Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full timeApporter son expertise à celle de nos équipes en ingénierie, c’est contribuer à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d’un vaste réseau de transport collectif et façonner ainsi le futur de la métropole. **Vos fonctions**: - Sous la direction du chef de section, elle ou il est principalement attitré, selon son expertise,...
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Représentant Technique Des Ventes
1 month ago
Montréal, Canada Ecolab Full timeEn tant que leader industriel des technologies du traitement des eaux, et compte tenu de notre progression actuelle, nous recherchons des personnes talentueuses comme vous pour continuer à protéger la ressource la plus fondamentale pour la population mondiale. Ecolab (Nalco Water) recherche un **Représentant technique des ventes **pour son équipe...
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Analyste - Soutien Technique
1 month ago
Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full timeApporter son expertise à celle de nos équipes en ingénierie, c’est contribuer à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d’un vaste réseau de transport collectif et façonner ainsi le futur de la métropole. **Vos fonctions**: - En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité du Chef de section - Génie...
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Spécialiste Installation
1 month ago
Montréal, Canada Worximity Full time**Nous recherchons un-e **Spécialiste installation & support technique**: **QUI SOMMES-NOUS?**: **Worximity Technologies est une entreprise en forte croissance qui a comme mission d'accélérer l'amélioration continue manufacturière à l'aide de technologies simples et évolutives.**: **Tu remets toujours les façons de faire en question pour trouver la...
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Spécialiste de Soutien Technique Au Centre de
4 weeks ago
Montréal, Canada AutoTrader.ca Full timeNous sommes à la recherche d'un spécialiste de soutien technique au Centre de soutien technique pour le plus grand marché automobile au Canada. En tant que spécialiste soutien technique, vous fournirez un soutien à l'équipe interne de la Société Trader pour tous les rétablissements de services et requêtes informatiques. Vous devez fournir un...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
1 month ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
1 month ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé Trois-Rivières. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année. **Description de...
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Représentant Technique
4 weeks ago
Montréal, Canada Distribution 6MGB inc. Full timeLe représentant devra couvrir la région de Montréal en terme de vente, support technique et développement des affaires. Les clients cibles sont dans le domaine électrique, automatision et contrôle. Cellulaire et allocation de voiture fourni. Type d'emploi : Permanent Salaire : 40 000,00$ à 150 000,00$ par an Lieu du poste : En présentiel
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Représentant/représentante en Soutien Technique
4 weeks ago
Montréal, Canada Biolift Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Entreprise en démarrage Entreprise de construction Édifice à bureaux Tâches Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et...
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Vendeur/représentant Technique
1 week ago
Montréal, Canada Gestion Septem Inc. Full timeAir Ambiant, une entreprise spécialisée dans la climatisation, chauffage, projets clé en main, secteur institutionnel, est à la recherche d’un vendeur/représentant technique. Le secteur couvert est principalement la grande région métropolitaine. Salaire et avantages sociaux très compétitifs. Chasseur de têtes s’abstenir **Localisation de...
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Montréal, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...
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Analyste - Soutien Technique
4 weeks ago
Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full timeŒuvrer en gestion de projet et construction à la STM, c’est travailler sur de grands chantiers d’envergure en milieu urbain visant à moderniser et développer un des plus importants réseaux de transport en Amérique du Nord. **Vos fonctions**: - En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité de chef de section Planification...