Stagiaire - Service à La Clientèle

6 months ago


Quebec City, Canada ABB Full time

**Stagiaire - Service à la clientèle**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
Le ou la stagiaire au service à la clientèle est basé (e) à Québec. Cependant la nature du poste peut demander des déplacements à la fois chez les clients et dans les divers bureaux d’ABB.

**Vos responsabilités**:

- Prêter assistance aux clients par téléphone, courrier électronique dans le cadre des activités du centre d’appel;
- Effectuer les tâches en respectant les normes établies, les directives, les politiques et les procédures en place
- Participe à la vente des produits et services en favorisant le développement d'affaires

**Votre parcours professionnel**:

- Étudiant Génie, Sciences Appliquées et/ou DEC en technologie physique
- Intérêt pour le service à la clientèle
- Excellente connaissance de l'anglais et du français (écrit et parlé)
- Connaissance de la série Microsoft Office
- Disponibilité pour voyager est un atout
- Habiletés en matière de communication, souci de la satisfaction de la clientèle, autonomie, souci de l’ordre et de la qualité
- Capacité d’adaptation aux réalités culturelles et locales des clients internationnaux
- Persévérance, ponctualité et fiabilité

**En savoir plus sur nous**:



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