Service à La Clientèle

4 weeks ago


Quebec City, Canada Groupe Promax Full time

**Description de tâche**

Agent du Service à la clientèle
- Répondre aux appels et aux courriels des clients concernant l'état des commandes, les dates d'expédition, les informations sur les produits, les prix ou d'autres informations.
- Traiter les bons de commande entrants des clients et envoyer confirmations de commande aux clients
- Vérifier les commandes pour en vérifier l’exactitude et l’achèvement
- Assister aux réunions de production quotidiennes pour les mises à jour relatives à la fabrication, aux achats et à l'expédition.
- Aider les clients à passer leurs commandes
- S’assurer d’offrir une expérience client supérieure
- Initier le processus de traitement des plaintes des clients et gérer leurs attentes.
- Soutenir l'équipe de vente externe en saisissant et en envoyant des devis pour des opportunités potentielles et en effectuant d'autres tâches selon les besoins.
- Facturer quotidiennement les marchandises expédiées.
- Faire les réceptions de marchandise
- Examiner les écarts entre les documents d'expédition et les factures pour l'AP/AR avec l'employé de bureau.
- S'assurer que les fournitures de bureau sont stockées et communiquer avec l'acheteur pour commander si nécessaire.
- Toute autres tâches connexes au travail administratif

**Qualité du travail**
- Dynamique, dévoué, motivé et attitude positive;
- Capable de faire preuve d’initiative et aisance à travailler en équipe;
- Facilité à communiquer et créer des liens avec les gens;
- Attitude proactive et orientée vers la satisfaction du client, l’action et les résultats;
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 45 000,00$ à 55 000,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire du lundi au vendredi - un...


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    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...


  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...


  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...


  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    Le Groupe Michel est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein, pour sa concession Honda de la Capitale. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. FONCTIONS: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients -...


  • Quebec City, Canada La Champenoise (Corporation Notre-Dame de Bon-Secours) Full time

    _La champenoise est à la recherche _**d’un réceptionniste H/F (remplacement pour 1 mois)**_ _pour compléter notre équipe motivée, dynamique et soucieuse du bien-être de ses résidents._ **Qui sommes-nous ?** La Corporation Notre-Dame de Bon secours (La Champenoise) est un OBNL qui opère un CHSLD privé conventionné de 20 lits ainsi qu’une...


  • Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    POSTE TEMPORAIRE Direction exécutive du développement réseau et de l’expérience client Salaire : 28,78 $ à 36,86 $/heure Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 6 h 25 à 22 h 05; samedi et dimanche de 7 h 55 à 22 h 05. SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision de la coordonnatrice du centre Contact client, la personne conseille et accompagne...


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  • Quebec City, Canada Bureau en gros Lebourgneuf *061, Québec, Québec ,CANADA Full time

    _**Vous êtes quelqu'un de dynamique et d'inspirant?**_ - **Vous êtes quelqu'un avec un bon esprit d'équipe et axé sur les résultats?**_ - **Joignez-vous à notre équipe en tant que Représentant Service à la Clientèle au Bureau en gros Lebourgneuf 061**_ Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes...