Cheffe ou Chef de Service de La Planification Des

3 weeks ago


ChaudièreAppalaches QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles.

**Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)**: Vice-présidence aux personnes assurées - Direction générale des relations avec la clientèle et de la gestion des programmes - Direction de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles - **Un emploi régulier** est à pourvoir, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel) au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. L’entrée en fonction est prévue pour **juin 2023**.

**Contexte **:La Vice-présidence aux services aux personnes assurées administre les régimes publics d’assurance maladie et médicaments ainsi qu’un ensemble de programmes d’aides. À cet effet, elle informe la population sur divers aspects en matière de service de santé, gère l’admissibilité des personnes aux divers régimes et programmes et assure une circulation sécuritaire de l’information.

La Direction générale des relations avec la clientèle et de la gestion des programmes (DGRCGP) a le mandat d’établir l’admissibilité des personnes assurées au régime d’assurance maladie et au régime d’assurance médicaments du Québec et d’inscrire, renouveler ou, le cas échéant, remplacer la carte d’assurance maladie. De plus, elle met en œuvre les règlements et détermine l’admissibilité aux programmes d’aides techniques et financières. À cet égard, elle rembourse aux personnes assurées, aux dispensateurs, aux compagnies d’assurances, aux autres provinces canadiennes, aux établissements et aux professionnels de la santé, les sommes prévues aux programmes et règlements en vigueur. Elle assure également le contrôle des sommes versées et de l’admissibilité aux règlements et programmes sous sa responsabilité. Enfin, la DGRCGP, via son centre d’appel, fournit des services d’assistance et de renseignements de première ligne à l’ensemble de la population québécoise à l’égard des programmes administrés.

La Direction de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles (DOCGRDO) est responsable de contribuer à la réalisation de la vision d’affaires de la vice-présidence en proposant des orientations concernant la planification des effectifs, l’évolution des contrôles des programmes administrés par la VPSPA, la gestion des risques et l’expérience client. Elle doit également soutenir les autorités de la VPSPA en fournissant une expertise en matière d’analyse de la performance opérationnelle. À cet effet, elle coordonne la mesure et le développement d’indicateurs structurants et cohérents. Elle est également responsable de coordonner l’ensemble des activités stratégiques liées aux responsabilités sous sa gouverne de façon à mitiger les risques organisationnels et opérationnels, assurer l’efficacité et l’efficience opérationnelles, la conformité au cadre réglementaire et l’atteinte des objectifs organisationnels.

Ce que la RAMQ vous offre:

- Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l’humain est au cœur des préoccupations
- Une formation complète et un soutien continu
- De saines pratiques de gestion, axées sur la reconnaissance, la mobilisation et la civilité
- Un horaire variable de 35 heures par semaine
- La possibilité d’aménager son temps de travail
- Un environnement de travail moderne et lumineux
- Une programmation d’activités favorisant votre santé et votre mieux-être au travail
- La proximité d’espaces verts (parc du Bois-de-Coulonge, plaines d’Abraham)

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca

**Attributions **:Sous l’autorité immédiate du Directeur de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles, le chef du service de la planification des effectifs et de l’optimisation des canaux sera responsable, entre autres:

- De planifier l’ensemble des activités opérationnelles de la vice-présidence, de suivre l’atteinte des objectifs et des cibles de performance de la DGRCGP définis, entre autres, dans la Déclaration de services aux citoyens (DSC);
- D’assurer la gestion opérationnelle du système mis en place ainsi que la gouvernance du processus de planification, et ce, en partenariat étroit avec les directions opérationnelles;
- De contribuer à l’évolution et à la modernisation des services rendus aux citoyens par la VPSPA en soutenant les autorités dans leurs décisions par la production d’une information de gestion stratégique juste et pertinente;
- D’assurer une vigie des pratiques en matière de planif



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  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Énergie et des ressources naturelles Full time

    **Emploi reconnu de niveau « expert »** - **Une cheffe ou un chef de division de la sécurité opérationnelle** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF)**:La Direction générale des ressources informationnelles (DGRI) - Direction des services technologiques (DST) - Service de la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes un leader reconnu** **et vous aimeriez** contribuer stratégiquement à la transformation numérique de l’État?** Vous avez une expertise dans le développement de projet agile ou de programmes numériques? Devenez **cheffe ou chef du Service de digitalisation des processus**. Vos **habiletés relationnelles** et vos **connaissances en...


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    **Emploi reconnu de niveau « expert »**- **Une cheffe ou un chef de division de la sécurité opérationnelle****Un emploi régulier à pourvoir à Québec****Ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF)**:La Direction générale des ressources informationnelles (DGRI) - Direction des services technologiques (DST) - Service de la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne axée sur l’analyse et** **_ _**vous aimeriez **exercer du leadership mobilisateur **auprès d’une équipe **_ _** **chevronnée qui assure la gestion de la facturation et des encaissements?** Devenez **une cheffe ou un chef d’équipe de la division de la facturation et des encaissements**. Votre grande capacité...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada La Financière agricole du Québec Full time

    **Cheffe ou chef de service de la gestion financière** **Processus de sélection - Recrutement - 63004SRS052042779101** **La Financière agricole du Québec **:Vice-présidence aux services administratifs - Service de la gestion financière. Un emploi régulier est à pourvoir au 1400, boulevard Guillaume-Couture, à Lévis. La personne titulaire de...


  • Chaudière-Appalaches, Canada La Financière agricole du Québec Full time

    **Cheffe ou chef de service de la gestion financière****Processus de sélection - Recrutement SRS ****La Financière agricole du Québec **:Vice-présidence aux services administratifs - Service de la gestion financière. Un emploi régulier est à pourvoir au 1400, boulevard Guillaume-Couture, à Lévis.La personne titulaire de l'emploi pourra travailler...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction régionale adjointe de la Montérégie - secteurs municipal et agricole de la Direction générale du contrôle environnemental Mauricie, Estrie, Montérégie et Centre-du-Québec au Sous-ministériat adjoint au contrôle...


  • Québec, QC, Canada La Maison Simons Full time

    Venez découvrir le quotidien captivant de l'équipe de Service informatique de La Maison Simons. En tant que cheffe ou chef de pratiques, vous contribuerez activement à façonner notre avenir technologique. Sous la supervision du chef d'équipe Service informatique, la cheffe ou le chef de pratiques service est responsable de superviser le processus de...


  • Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE CENTRE DE SERVICES - SAINT-JÉRÔME** **Processus de sélection - Recrutement : 63005SRS0320794381JB** **Corps classe d’emploi : 630.05** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** **Un emploi régulier** est à pouvoir au 339 boul. Jean-Paul-Hogue, Saint-Jérôme QC, J7Z7A5 **L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ, L’EXPÉRIENCE CLIENT et la SÉCURITÉ...


  • Chaudière-Appalaches, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Cheffe ou chef de projet Numéro de l'offre d'emploi : 10800SRS Un emploi régulier à pourvoir Des défis vous attendent au ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec Le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme mission de favoriser une offre alimentaire de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) **:Direction des projets de transformation numérique 3.** Un **emploi régulier **est à pourvoir au **1200, boulevard Saint-Laurent [Carré Saint-Laurent] à Montréal **ou au** 888 rue Saint-Jean à Québec** avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en...


  • Chaudière-Appalaches, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint à la gouvernance et au financement (SMAGF) - Direction générale des ressources humaines (DGRH) - Direction de la gestion des talents (DGT) - Service de la santé et des relations professionnelles (SSRP). Un emploi régulier est à pourvoir au 880, chemin Ste-Foy, à...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint à la gouvernance et au financement (SMAGF) - Direction générale des ressources humaines (DGRH) - Direction de la gestion des talents (DGT) - Service de la santé et des relations professionnelles (SSRP). Un emploi régulier est à pourvoir au 880, chemin Ste-Foy, à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Cheffe ou chef d’équipe du développement des compétences et de l’amélioration de l’offre de service** **Vous êtes en quête d’un nouveau défi stimulant et professionnel?** **Joignez-vous à la grande famille de la sécurité civile et de la sécurité incendie!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 455, rue du Marais, à...


  • Laurentides, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou chef de centre de services** **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** Un emploi régulier est à pourvoir au 785, rue de la Madone, Mont-Laurier (Québec) **Une organisation AMBITIEUSE, INNOVANTE et en TRANSFORMATION vous interpelle ?** **Faites partie de l’équipe !** Travailler au sein de la Société, c’est évoluer dans un organisme dynamique,...


  • Québec, QC, Canada La Maison Simons Full time

    Venez découvrir le quotidien captivant de l'équipe de Service informatique de La Maison Simons. Sous la supervision du chef d'équipe Service informatique, la cheffe ou le chef de pratiques service est responsable de superviser le processus de gestion des demandes d'assistance et des incidents, par le biais d’une communication efficiente auprès des...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** diplomate et pleine de rigueur? **Vous aimeriez** contribuer à la transformation de l’État en offrant des services de qualité à une clientèle en situation de vulnérabilité?** Devenez **analyste et cheffe ou chef des activités de soutien administratif à la représentation**. Votre grande capacité d’analyse, de...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Cheffe ou chef d’unité** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 200, des Négociants, à Rimouski** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale de l’Est-du-Québec - Établissement de détention de Rimouski. **Mission **:Le ministère de la Sécurité publique (MSP)...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un chef ou une cheffe de service (Direction, Surveillance et inspection professionnelle) No d’affichage : 24-G-07 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec L’Ordre des infirmières et...