Associé, Services Bancaires Personnels en Formation

2 months ago


Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

425197BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Services financiers

**Lieu de travail**
- 2815 Rue King Ouest

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Sherbrooke

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 37.5

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu’il faut?

Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
- Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l’entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l’efficacité de l’équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d’Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d’initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l’organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d’initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Maîtrise d’une langue autre que le français**
- Ce poste exige la maîtrise d’une langue autre que le français pour soutenir ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

**Renseignements supplémentaires**
- Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.

**Aperçu de l’entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous av



  • Sherbrooke, Quebec, Canada TD Bank Full time

    425197BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Services financiers**Lieu de travail**- 2815 Rue King Ouest**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Sherbrooke**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Québec**Horaire**- 37.5**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À TD Canada...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    393017BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    415300BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1250 Rue King Ouest **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Sherbrooke **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    415300BR Services bancaires de détail - Service à la clientèle Sherbrooke, QC July 27, 2023 Hours 37.5 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    410837BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Sherbrooke, Canada Banque de Montréal Full time

    2959 rue King ouest Sherbrooke Québec,J1L 1C7 **Chez BMO vous pouvez trouver votre voie, vivre vos passions et laissez votre marque.** Faites carri**è**re et joignez-vous **à** une **é**quipe qui investit dans vos forces.**: ***Nous sommes activement à la recherche de **nouveaux diplômés **(collège ou université), passionnés par les services...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    2959 rue King ouest Sherbrooke Québec,J1L 1C7**Chez BMO vous pouvez trouver votre voie, vivre vos passions et laissez votre marque.** Faites carri**è**re et joignez-vous **à** une **é**quipe qui investit dans vos forces.**:***Nous sommes activement à la recherche de **nouveaux diplômés **(collège ou université), passionnés par les services...


  • Sherbrooke, Canada Banque de Montréal Full time

    955 King Street East Sherbrooke Québec,J1G 1E3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    955 King Street East Sherbrooke Québec,J1G 1E3Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Sherbrooke, Québec, Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: Client: - Agir à titre d’expert de la succursale pour les clients et les autres employés quant aux produits, aux services, aux politiques et aux procédures de la TD, plus...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Sherbrooke, Québec, Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: Client: - Agir à titre d’expert de la succursale pour les clients et les autres employés quant aux produits, aux services, aux politiques et aux procédures de la TD, plus...

  • Chef Du Personnel

    3 days ago


    Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Administrer les pratiques et les processus de ressources humaines de la succursale en temps opportun et de façon professionnelle, tout en préservant la confidentialité en tout temps. Le chef du personnel est un champion de la culture dans la succursale; il fournit un soutien aux associés, informe sur une vaste gamme de...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste le rôle ?**À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez à...

  • Chef Du Personnel

    3 days ago


    Sherbrooke, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:To administer the store people practices and processes in a timely and professional manner, while maintaining confidentiality at all times. The Personnel Manager is a Cultural Champion within the Store, provides Dedicated People Support, informs on a large breadth of Administrative and Compliance functions, and supports the...


  • Sherbrooke, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Sherbrooke, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Gestion privée 1859 a pour vocation d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Elle est intégrée à la Banque Nationale, qui offre une gamme étendue de services...


  • Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    412964BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Sherbrooke, Quebec, Canada TD Bank Full time

    401658BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...


  • Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 177179 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 179019 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client/ Sherbrooke/ Permanent/ Temps-Partiel 26.25h sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un...


  • Sherbrooke, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** À titre de conseiller expert en services bancaires à RBC, vous sollicitez les clients ayant des besoins en matière de services aux particuliers et petite entreprise à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...