Conseiller(ère) en Services Bancaires

4 weeks ago

Sherbrooke, Canada Banque de Montréal Full time

955 King Street East Sherbrooke Québec,J1G 1E3

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domai

  • Conseiller en Services Bancaires, Gestion Des

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 176400 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du...

  • Conseiller Bancaire

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Sherbrooke, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton...

  • Conseiller Bancaire

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Sherbrooke, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton...

  • Conseiller bancaire

    2 days ago

    Sherbrooke East, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. Ton...

  • Conseiller bancaire

    2 days ago

    Sherbrooke East, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale.Ton...

  • Conseiller(ère) - Service Des Régimes de Rentes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada GFMD Expert conseil Full time

    **Conseiller(ère) - Service des régimes de rentes collectives** **La vie chez GFMD Expert conseil** **GFMD Expert conseil**, recherche actuellement **un Conseiller(ère) - Service des régimes de rentes collectives** pour occuper un emploi permanent à temps plein. Au service des régimes de rentes collectives dans le domaine financier, vous aurez...

  • Conseiller(ère) en Technologies

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Bravad Full time

    Ce poste t’est destiné si tu souhaites évoluer dans un domaine stimulant et compétitif. Pour ce rôle, on recherche une personne **à l’aise au téléphone**, capable de s’adapter à toutes sortes de situations, curieuse et qui a le désir de se dépasser pour atteindre les objectifs de vente. Es-tu prêt(e) à relever le défi ? Comme...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    411801BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada TD Bank Full time

    411801BR Services bancaires de détail - Service à la clientèle Sherbrooke, QC June 19, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous...

  • Conseiller(ère) en Génétique

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Conseiller(ère) en génétique **Direction**: Directions diverses **Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Nombre de jours**: 10 jours par deux semaines **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de...

  • Conseiller(ère) en Génétique Laboratoires de

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Conseiller(ère) en génétique | Laboratoires de génétique médicale **Direction**: Direction des services multidisciplinaires (DSM) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talents

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en acquisition de talents. Tu es une personne qui travaille bien en équipe, tu as une bonne communication et tu as un bon jugement. Ce poste est pour toi! * Être **Conseiller(ère) en acquisition de talents **chez Verbom c’est**: - Élaborer et implanter des pratiques de recrutement...

  • Conseiller(ère) en voyages

    6 days ago

    sherbrooke, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère

  • Conseiller(ère) en hébergement

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Residences Soleil Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez contribuer au bien-être des gens du bel âge? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! Le/la conseiller(ère) en hébergement est responsable d’accueillir,...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talents

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en acquisition de talents. Tu es une personne qui travaille bien en équipe, tu as une bonne communication et tu as un bon jugement. Ce poste est pour toi! * Être **Conseiller(ère) en acquisition de talents **chez Verbom c’est**: - Élaborer et implanter des pratiques de recrutement...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Banque de Montréal Full time

    2959 rue King ouest Sherbrooke Québec,J1L 1C7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) en voyages

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CAA-Québec Full time

    ‎ ‎ Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à temps plein...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre...

  • Conseiller/ère Aux Admissions

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Collège Supérieur de Sherbrooke Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **OFFRE D’EMPLOI** **Conseiller/ère aux admissions** Le Collège Supérieur de Sherbrooke cherche à combler 1 poste de conseiller/ère aux admissions. **NATURE DE L’EMPLOI** Nous cherchons un/une conseiller/ère aux admissions pour se joindre à notre équipe passionnée et dynamique. Dans ce rôle stimulant, vous aurez la...

  • Conseiller/ère en Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Avez-vous une personnalité extravertie? Vous recherchez la sécurité d’un salaire garanti en plus d’une possibilité d’un revenu illimité? **BIENVENUE À LA MAISON!** Les affaires chez Brick sont...